O documento discute diferentes tipos de sistemas de informação de negócios, incluindo sistemas de comércio eletrônico, processamento de transações, fluxo de trabalho, informação gerencial, apoio à decisão, inteligência artificial e realidade virtual. Ele também aborda a distinção entre dados e informações e questões éticas relacionadas à privacidade de dados.

1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE NEGÓCIOS GRUPO: Caio Souza Cáceres Nº 04 Fernando César Brandão Nº 06 Guilherme Pinheiro Leão Nº 11 Gustavo de Mello Crivelli Nº 13 Henrique Stramandinoli Guimarães Nº 15 Luiz Carlos Felix Ribeiro Nº 22

2. Sistemas de Informação de Negócios O uso de Sistemas de Informação na organização é uma estratégia para alavancar os negócios Inicialmente só implementados por grandes empresas; Atualmente, são mais acessíveis Tipos: Sistemas de Comércio Eletrônico Sistemas de Processamento de Transação Sistemas de Fluxo de Trabalho Sistemas de Informação Gerencial Sistemas de Apoio à Decisão Sistemas de uso específico

3. Dados X Informações DADO : Qualquer elemento em sua forma bruta, que por si só não conduz a compensação de determinado fato. Quantidade de produção Custo de matéria prima Número de empregados INFORMAÇÃO : é o resultado da interpretação de um conjunto de dados. Propicia mais conhecimento. Capacidade de produção Custo unitário do produto Produtividade do funcionário X

4. Questões Éticas e Sociais Empresas muitas vezes utilizam softwares que infringem parcialmente a privacidade do usuário Manter a integridade pode ser uma tarefa difícil Soluções: Restringir o acesso ao banco de dados de acordo com a necessidade do funcionário Perguntar ao usuário sobre as informações que devem ser visíveis Ex: DoubleClick (pioneira).

5. Sistema de Comércio Eletrônico Entende-se por Comércio Eletrônico todo tipo de transação de compra e venda de produtos ou serviços por meio da Internet Qualquer pessoa com um computador e acesso à internet é um potencial comprador on-line

6. Dá controle total ao lojista (cadastro de clientes, produtos, administração de preços, promoções, pedidos e pagamentos) Possui basicamente quatro fases: 1- Cadastro; 2- Escolha dos produtos; 3- Carrinho de compras; 4- Finalização do pedido; Ex: Submarino Sistema de Comércio Eletrônico

7. Sistema focado em realizar tarefas, geralmente repetitivas, que normalmente são feitas por pessoas Capaz de armazenar e manipular dados, além de transformar dados em informações. Nisto, está incluída a capacidade de deduzir ou inferir novos conhecimentos t Sistema de Inteligência Artificial (IA)

8. Sistemas Especialistas Subdivisão da IA, desenvolvido a partir da necessidade de se processar informações não numéricas. Capaz de apresentar conclusões sobre um determinado tema, desde que devidamente orientado e alimentado Deve possuir uma base de conhecimento extensa Ex: Watson

9. Sistemas de Realidade Virtual Combinação de sistemas multimídia para fazer o usuário se sentir dentro do sistema Usos: Simulações Comunicação Jogos

10. Sistema de Processamento de Transação Conjunto de pessoas, procedimentos, softwares, bases de dados e dispositivos usados para registrar transações de negócios e atividades do dia a dia da organização Um SPT eficiente tem seu custo justificado apenas pela economia de tempo e trabalho Dentro da empresa, um SPT deve ser: Padronizado Rápido Preciso Confiável

11. Sistema de Fluxo de Trabalho Softwares para organização, direção e execução de tarefas da empresa Fornece acompanhamento aos funcionários, tornando-os mais eficientes A B C D E

12. Sistema de Informação Gerencial (SIG) Voltado à geração de informações necessárias ao processo decisório da empresa (finanças, produção, marketing e outras áreas funcionais) Oferece relatórios que serão utilizados em diversos níveis da empresa, de executivos a gerentes. Podem ser classificados em: Relatórios programados (frequência pré-definida) Relatórios de demanda (gerado a pedido do usuário) Relatórios de exceção (gerado em situações críticas) Características: Padronizado Lento Detalhado

13. Sistema de Apoio à Decisão (SAD) Enquanto os SIGs ajudam as empresas a fazer as coisas corretamente, os SADs ajudam a fazer a coisa certa Elementos essenciais: Base de Modelos + Sistema de Gerenciamento de Modelos Base de Dados + Sistema de Gerenciamento de BD Interface para o usuário Devem abranger todas as fases do processo de decisão: identificação, desenvolvimento, seleção e implementação

14. Sistema de Apoio à Decisão (SAD) Características: Rápido Flexível Interativo Fácil utilização O SAD sugere o que fazer, mas deixa a decisão final para o usuário

15. Referências  http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sistema-de-apoio-a-decisao-sad/26378/ - acessado em 24/02  http://www.cepromat.com.br/arquivos/A_fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658SIG_MT.pdf - acessado em 24/02  http://fsi-sad.blogspot.com/2009/09/comparacoes-entre-sad-e-sig_24.html - acessado em 24/02  http://ensino.univates.br/~felipesc/SAD.htm - acessado em 24/02  http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-importancia-do-sistema-de-informacao-na-organizacao-estrategia-para-alavancar-os-negocios/46429/ - acessado em 25/02  sistemas.sbc.org.br/logos/folder_campus_sbc.pdf - acessado em 25/02

16. Referências  http://www.nce.ufrj.br/GINAPE/VIDA/ia.htm - acessado em 25/02  http://www.inf.ufrgs.br/gppd/disc/cmp135/trabs/mpy/sistemasespecialistas.pdf - acessado em 25/02  http://www.centroatl.pt/ciberlei/clcap1-3.html - acessado em 26/02  http://www.citi.pt/educacao_final/trab_final_multim_form_prof/sistemas_de_realidade_virtual.html - acessado em 26/02  http://ensino.univates.br/~felipesc/TPS.htm - acessado em 26/02  http://www.faccamp.br/apoio/egidio/Apostila_7-SPT_SIG_SSD.doc - acessado em 30/02  http://www.ebah.com.br/erp-enterprise-resource-planning-ou-planejamento-de-recursos-empresariais-doc-a22963.html - acessado em 30/02  Princípios da Informação – Uma abordagem Gerencial (6ª edição – Ralph M. Stair, George W. Reynolds)

17. Dúvidas?