O documento compara a comunicação do século XX e XXI, destacando a evolução dos meios de comunicação de massa, como TV, rádio e internet. Enfatiza a crescente importância da comunicação contínua e das relações públicas nas estratégias de marketing digital. Também menciona a relevância das redes sociais e e-commerce na promoção de marcas e produtos na era digital.

1. COMUNICAÇÃO
Século XX vs Século XXI

2. COMUNICAÇÃO
Século XX vs Século XXI

3. Mídia | Comunicação de Massa TV, Jornais, Revistas e RádioSua Marca | Produto Cliente | Consumidor
03
Século XX
Comunicação Pontual
Compra de Mídia

4. 04
Século XX
Comunicação Pontual
Compra de Mídia
Mídia | Comunicação de Massa TV, Jornais, Revistas e RádioSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Cliente | Consumidor

5. Mídia | Comunicação de Massa TV, Jornais, Revistas e RádioSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho Produto X
ProdutoY
Loja
Ponto-de-vendaCliente | Consumidor Sua Marca | Produto
05
Século XX
Comunicação Pontual
Compra de Mídia

6. 06
360º
Mídia | Comunicação de Massa TV, Jornais, Revistas e RádioSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho Produto X
ProdutoY
Loja
Ponto-de-venda CompraCliente | Consumidor Sua Marca | Produto
Século XX
Comunicação Pontual
Compra de Mídia

7. Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto Cliente | Consumidor
Comunicação Contínua
Manutenção Constante
07
Século XXI

8. Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Cliente | Consumidor
Comunicação Contínua
Manutenção Constante
08
Século XXI

9. Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Busca
Redes Sociais Comunidades, Blogs, Sites deVídeo e Sistemas de Mensagens Instantâneas
Cliente | Consumidor
Comunicação Contínua
Manutenção Constante
09
Século XXI

10. Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Busca
Redes Sociais Comunidades, Blogs, Sites deVídeo e Sistemas de Mensagens Instantâneas
Cliente | Consumidor
Site | Mobile
SEO
WWW.
SEM
Comunicação Contínua
Manutenção Constante
10
Século XXI

11. Redes Sociais Comunidades, Blogs, Sites deVídeo e Sistemas de Mensagens Instantâneas
Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Busca Produto X
ProdutoY
Loja
Ponto-de-vendaCliente | Consumidor
Sua Marca | Produto
e-commerce
Site | Mobile
SEO
WWW.
SEM
Comunicação Contínua
Manutenção Constante
11
Século XXI

12. Comunicação Contínua
Manutenção Constante
12
365
dias por ano
Século XXI
Mídia | TV, Jornais, Revistas, Rádio, Internet e Meios InterativosSua Marca | Produto
Relações Públicas | Conteúdos Editoriais
Opinião | Interferência Família, Amigos, Colegas de trabalho
Busca
Redes Sociais Comunidades, Blogs, Sites deVídeo e Sistemas de Mensagens Instantâneas
Produto X
ProdutoY
Loja
Ponto-de-venda
Compra
Cliente | Consumidor
Sua Marca | Produto
e-commerce
Site | Mobile
SEO
WWW.
SEM

13. TRÍADE
ESTRATÉGICA
Marketing
Comunicação
Digital

14. Marketing
Comunicação
Digital
14
Tríade Estratégica
Marketing Digital
TRÍADE
ESTRATÉGICA
ESTRATÉGIAS + RESULTADOS
Comunicação

15. Marketing
15
Tríade Estratégica
· Planejamento Estratégico de Marketing
· Branding
· Pesquisas
· Treinamentos e Palestras
· Gestão de Vendas
· Endomarketing
· Assessoria de Marketing
· Outsourcing de depto de Marketing
Digital
Comunicação
Marketing

16. Comunicação
Marketing Digital
Comunicação
16
Tríade Estratégica
· Planejamento e criação de campanhas publicitárias e promocionais
· Marketing de guerrilha
· Criação de materiais de merchandising e comunicação visual no ponto-de-venda
· Promoção de vendas
· Elaboração de projetos de design gráfico (identidade visual/embalagens)
· Geração de conteúdo
· Planejamento e organização de eventos
· Relações Públicas
· Assessoria de Imprensa
· Cursos e treinamentos: Media Training e elaboração de discursos e palestras
· Gerenciamento de crises de imagem

17. DigitalMarketing
Comunicação
Digital
17
Tríade Estratégica
Estratégia digital
· Planejamento digital (EPEM)
· Monitoramento pró-ativo
· Monitoramento de exposição digital da marca
Desenvolvimento digital
· Website/hotsite/portal
· Blog
· Loja virtual
· Apresentação interativa
Presença on-line
· Gestão em mídias sociais
· Gestão em blog
· Gestão de canais de contato
Visibilidade e promoção
· Campanhas on-line
· SEM
· SEO
Experiência interativa
· Aplicativos sociais
· Mobile apps
· Advergames / ARGs
· e-PDV
Infraestrutura tecnológica
· IGNE Mais

18. RIC
Rede de Inteligência
Colaborativa

19. Rede de Inteligência Colaborativa
RIC
REDE DE
INTELIGÊNCIA
COLABORATIVA
19

20. Parceiros Estratégicos
20
Estrutura da RIC

21. FLUXO
DE TRABALHO

22. 22
Fluxo de Trabalho
CLIENTE
TRÁFEGO
ATENDIMENTO
Marketing Digital
TRÍADE
ESTRATÉGICA
Comunicação

23. Marketing Digital
TRÍADE
ESTRATÉGICA
Comunicação
1 reunião semanal
de cala Elo da Tríade
1 reunião semanal
da Tríade Estratégica
1 reunião mensal
da Tríade Estratégica
com o Cliente
23
Marketing
Digital
Comunicação
Fluxo de Trabalho
D
26 27
7
1
S T Q Q S S
2 3 4 5 6
14
8
9 10 11 12 13
21
15
16 17 18 19 20
28
22
2923
30
24 25
Marketing Digital
TRÍADE
ESTRATÉGICA
Comunicação

24. 23
Fluxo de Trabalho
PEM
Planejamento
Estratégico
de Marketing
POSICIONAMENTO PLATAFORMAS DE DESENVOLVIMENTO DE MARCA
Marketing Digital
TRÍADE
ESTRATÉGICA
Comunicação

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