O documento discute o método 5S, que foi desenvolvido no Japão pós-guerra para promover a ordem e eficiência. O 5S inclui cinco etapas - Separar, Organizar, Limpar, Manter a Ordem e Disciplina - para melhorar a qualidade, produtividade e certificações. O documento explica a origem, objetivos, definição e estratégia de implantação do 5S nas organizações.

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5S

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5S – O Ambiente da Qualidade
O novo cenário econômico mundial
Qualidade, custo, atendimento e inovação são
fatores importantes para a sobrevivência das
empresas frente a esse novo cenário.

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5S - A Origem
Este método foi concebido por Kaoru
Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra,
inspirado na necessidade que havia de
colocar ordem na grande confusão a que
ficou reduzido o país após a derrota na
Segunda Guerra Mundial.

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5S - Objetivo de elevar o patamar de
competitividade, com:
 Mudanças comportamentais, incorporando à
cultura existente novos hábitos, valores e
costumes;
 Melhorias na qualidade de vida dos
empregados;
 Ganhos de produtividade e de qualidade dos
produtos; e
 Facilitador da obtenção das certificações
ISO.

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5S - A definição
Cada S, no Japão, corresponde a um
ideograma que é a forma japonesa de reunir
várias características para exprimir uma idéia.
No Brasil, para facilitar o entendimento, essas
etapas foram denominadas SENSOS.
O nome é devido às iniciais das cinco palavras
japonesas que intitulam as cinco etapas do
processo.

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JAPÃO BRASIL SIGNIFICADO
Seiri Senso de utilização Separar o necessário do desnecessário
Seiton Senso de ordenação Arrumar/ organizar
Seisso Senso de limpeza Limpar
Seiketsu Senso de saúde Manter o local limpo e higiênico,
praticando os 3S iniciais
Shitsuke Senso de auto-
disciplina
Disciplina
5S - A definição (Cont.)

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5S - Estratégia de Implantação
 Tem como vantagem o inicio por ações
mecânicas simples e praticáveis
imediatamente, sem teorias.
 A longo prazo necessita-se de haver
mudanças de estilo administrativo garantindo
uma profunda mudança comportamental dos
empregados.

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5S - Estratégia de Implantação (Cont.)
Presidente
Comitê de
Implantação do
TQC
Escritório do TQC
Escritório do 5 S
Diretor A Diretor B
Facilitador setorial Facilitador setorial

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5S - Criação e Composição do Comitê
- Facilitador - é o disseminador de conteúdo e deverá
exercer o papel de consultor durante a implantação
do método.
- Multiplicador – é o responsável pela multiplicação de
um assunto específico da Qualidade para todas as
pessoas que estejam envolvidas no processo de
implantação.

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5S - Dificuldades Enfrentadas
 Mudança de cultura para a busca da
excelência dos seus processos;
 A elitização dos conceitos e ferramentas da
Gestão da Qualidade;
 Resistência a mudanças.

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FIM