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1. ERGONOMIA – Guia de Atuação
Ergonomia significa adequar o trabalho às pessoas,
ao invés de tentar adequar as pessoas ao trabalho.
A Ergononia utiliza o conhecimento de diversas
Ciências visando nos auxiliar a entender melhor os
efeitos do trabalho sobre nosso corpo, e a identificar
características dos métodos de trabalho, as quais
podem ter feitos potenciais de estresse.
A Ergonomia também nos dá caminhos para
desenhar ou redesenhar processos e postos de
trabalho visando reduzir ou eliminar o desconforto
físico e a fadiga.

2. ERGONOMIA – Guia de Atuação
O que pode acontecer quando seu serviço não se
adequa a você?
Uma tarefa que não se adequa a você pode causar desconforto físico,
fadiga constante, olhos cansados, etc.
Fatores de preocupação
Existem 4 grandes fontes de preocupações de fadiga física:
1º Força: Quanto esforço físico é necessário para a execução da tarefa?
2º Frequência: Quantas vezes a tarefa é executada por minuto, por hora, por dia?
3º Postura: como está a posição do corpo, ou de partes dele, como: braços, pulsos,
ombros ou costa na execução da tarefa?
4º Vibração e ou compressão Mecânica: Para executar a tarefa existe vibração e
ou parte do corpo esta submetido a compressões mecânicas, tais como quinas vivas
de mesas, ferramentas, cadeiras, etc?

3. Exemplo:
Este trabalhador curva-se (postura), carrega material pesado
(força), realiza movimentos repetitivos (frequência), apoia o
braço no rack (compressão mecânica).

4. Observe o Seu Trabalho
As causas da fadiga estão frequentemente ligadas ao método
de trabalho ou ao projeto do posto de trabalho. Você é capaz
de identificar estas causas através da observação cuidadosa do
seu posto de trabalho.
Você Está Seguindo o Procedimento da sua Operação?
É importante seguir o procedimento antes de concluir que algo
de errado no seu posto de trabalho está causando problemas.
Você deve ajudar a escrever o procedimento da sua operação.
Consulte o facilitador ou encarregado.

5. Observe seu posto de trabalho!
∗ Você pode se movimentar ao redor de seu posto de trabalho
facilmente, sem risco de contato com máquinas, esteiras ou outros
obstáculos?
∗ As ferramentas, equipamentos e materiais estão localizados de tal
maneira que você possa desempenhar uma sequência de tarefas eficiente
e convenientemente?
∗ Você tem espaço suficiente para trabalhar confortavelmente, sem
utilizar posturas desajeitadas ou forçadas?
∗ Você está movimentando ou elevando materiais dentro de limites
confortáveis?
∗ Você trabalha com as mãos acima do nível da cabeça?
∗ A altura do seu posto de trabalho está adequada à você?

6. Observe suas ferramentas e equipamentos
∗ Suas ferramentas e equipamentos estão em boas condições,
funcionando adequadamente e limpo?
∗ Você pode utilizar suas ferramentas sem posturas desajeitadas com as
mãos, pulsos ou braços?
∗ Você pode utilizar suas ferramentas sem aplicar força excessiva?
Você pode utilizar suas ferramentas sem pressionar
desconfortavelmente pulsos ou antebraços?
∗ Você pode utilizar suas ferramentas sem exposição a temperaturas
vibrações excessivas?
∗ Seu equipamento de proteção individual é adequado a você e
confortável?
∗ Você pode ajudar facilmente os facilites do seu posto de trabalho
( por exemplo: cadeiras, apoio de pés, balancim, etc.)?
∗ Os dispositivos do seu posto de trabalho estão em bom estado de
conservação?
∗ Sua ferramenta manual pressiona a palma das suas mãos?

8. Observe suas peças e materiais.
∗ Você pode montar ou desmontar peças sem usar força
excessiva?
•Você pega ou põe de lado peças e materiais a uma altura conveniente e
ângulos confortáveis?
•Os pesos que você manuseia estão dentro de limites razoáveis?
∗ Você manuseia materiais sem exposição a calor ou frio excessivo,
superfíce escorregadia, ou cantos vivos?
∗ Os materiais são fáceis de pegar?
∗ Você comunica ao encarregado quando alguma peça esta
causando dificuldade na montagem?
∗ Você tem dificuldade na montagem de peças, você aplica força com
pinçamento?

10. - Observe seu ambiente de trabalho
∗ Temperaturas extremas estão afetando sua habilidade para
desempenhar seu trabalho?
∗ Você está atento quanto aos riscos de produtos químicos de sua
área?
∗ Sua área está limpa e organizada?

11. Existe Oportunidade de Melhoria na Sua Tarefa?
Se você acredita que existe algum problema no seu método/posto de
trabalho, siga os passos para solucioná-lo. Se não, continue a monitorar e
observar o seu trabalho.
Você Pode Implementar Estas Melhorias?
Você pode tornar seu trabalho mais fácil através de ajustes mínimos,
com a ajuda de seu encarregado. Ao propor alterações, converse com o seu
encarregado e com todas as pessoas envolvidas, pois alterações podem afetar
alguns dos ítens abaixo.
∗ a saúde ou segurança de outras pessoas;
∗ processo de trabalho, qualidade ou eficiência;
∗ o envolvimento de habilidades interpessoais.

12. Melhorando sua Tarefa
Idéias de Melhorias
Método:
1 - Variar sua postura de trabalho. Por exemplo:
∗ alternar posturas para utilizar diferentes grupos de músculos;
∗ procure utilizar as duas mãos em movimentos sincronizados ao pegar
e devolver produtos na esteira ou bancadas;
∗ manusear a ferramenta na posição neutra;
∗ levantar objetos próximos do trabalho;
∗ procure sentar de forma correta na cadeira;
∗ realizar o rodízio de operações no tempo estabelecido;
∗ procure relaxar nas pausas estabelecidas ao longo do turno;
quando a sua operação permitir, não tente adiantar a produção para
descançar

13. 2 - Carregar menos peso por vez. Por exemplo:
∗ dividir a carga em 2 viagens;
∗ ter certeza do local de destino da carga;
∗ armazenar objetos mais pesados a serem manunseados no mínimo a
50cm do chão.
3 - Pedir ajuda para cargas pesadas.
4 - Levantar peso do chão e manter a carga perto do corpo. Por exemplo:
∗ puxe a carga o mais perto do corpo antes de levantar.
∗ Ter certeza que o peso está balanceado nas mãos.

14. Usar estas 4 técnicas de levantamento para prevenir dores nas costas.
1. Analizar o peso antes de levantar. Se necessário, pedir ajuda.
2. Aproximar o corpo o mais perto possível.
3. Segurar o peso firmemente
4. Levantar mantendo a carga perto do corpo e não torcer a coluna.

15.
Posto de Trabalho
Ajuste elementos móveis de conforto e conveniência. Por exemplo:
∗ Posicionar caixas com peças no local mais conveniente;
∗ Usar cadeira quando possível para aliviar a fadiga de ficar em
pé parado;

16. Ferramentas e equipamentos
∗Sua ferramenta deve estar limpa e seca.
∗ Manter a ferramenta em boas condições de uso
∗ Ferramenta de bom agarre, manuseio.
•Obter os equipamentos de proteção individual adequados para
melhor conforto.
Usar as luvas certas para sua tarefa. Ter certeza do ajuste adequado
Trocar a ferramenta manual por automática

17.
Peças e Materiais
∗ Relatar problemas de qualidade. Por exemplo, se as peças são
difícieis de colocar juntas;
∗ Usar pequenas caixas, se carregar manualmente;
∗ Carregar pequenas quantidades por viagem;
∗ Relatar problemas de peças de difícil inserção;
∗ Relatar problemas de parafusos que exigem força para parafusar.

18.
Ambiente de trabalho
∗ Informar ventiladores quebrados;
∗ Informar luzes queimadas;
∗ Comunicar odores e barulhos estranhos;
∗ Manter sua área de trabalho limpa, livre de obstáculo, e manter
equipamentos em lugares apropriados;
∗ Informar quando observar produtos derramados no piso.

19. Experimente e Avalie
Uma vez que as melhorias estão implementadas, trabalhe com elas
por um tempo, verificando seus efeitos na posição. Monitore sua fadiga e
outros fatores físicos. As mudanças afetam o processo de trabalho? E a
qualidade do seu trabalho? E a sua atitude?
Se você não sentiu nenhuma diferença de imediato, não se
desencoraje pois as mudanças podem levar algum tempo para afetar sua
noção de conforto físico.
As melhorias implementadas poderão precisar de pequenos ajustes,
trabalhe com seu encarregado e outros colegas de sua área para fazer os
ajustes finos na implementação da mudança. Melhore seu trabalho,
observe até que ponto mudanças adicionais requerem um comunicado
ao Comitê Local de Ergonomia (LEC).

20. Seu trabalho melhorou?
Se a fadiga e o desconforto não melhoraram após um razoável período de
tempo, ou não foi possível implementar as mudanças que você acredita que
poderiam ajudar, é hora de envolver o Comitê Local de Ergonomia.

21. O que é LEC?
O Comitê Local de Ergonomia (LEC) é um time multifuncional que é
composto por pessoas das mais variadas áreas da fábrica para identificar e
ajudar a resolver problemas ergônomicos.
LEC é especialmente treinado para conduzir um ciclo contínuo de
coleta de informações, melhorando o processo de trabalho e avaliando o
sucesso das mudanças. Este ciclo é o principio do Processo de Ergônomia
Preventivo, Adequando o trabalho às pessoas.
Você tem uma posição chave em Ergonomia?
A quem você deverá endereçar os problemas?
1. Supervisor / Facilitador / Encarregado
2. Engenheiros de processos e Engenheiros industriais.
3. Membros do LEC
Você deve participar com idéias e cobrar as soluções propostas.

22. Soluções de problemas ergonômicos
O LEC está treinado para seguir os seis passos do processo, identificando,
avaliando e resolvendo problemas. Esta seção descreve o processo e como
envolver-se com todos os passos dessa caminhada aprimorando o processo e a
eficiência de todos.
O CICLO DE MELHORIA DO TRABALHO

23. 1. Identifique Trabalhos Prioritários
O Primeiro passo
• Descobrir a origem do problema, fazendo:
• Análise proativa
• Relato informal
• Análise de registros existentes
◊ Análise Proativa:
Investigação do processo atual para planejamento de novos processos,
desenvolvimento de novos equipamentos, posto de trabalho e também prever
um possível problema ergonômico antes de ocorrer. O objetivo é resolver todos
os problemas existentes.

24. ◊ Relato Informal:
Todos têm o direito de relatar e opinar. Chamando a atenção de
análise do posto / operação, antes da queixa chegar ao médico.
◊ Registros Existentes:
Registros médicos, acidentes, investigação de queixas, postos críticos
e outros. Estes registros chamam atenção de postos onde já existiram queixas.
O LEC usa a origem das informações para criar um banco de dados.
Um sumário de todos projetos de melhoria ergonômica. Os dados estão
constantemente mudando com o surgimento de novos e a solução dos já
existentes.

25. 2 - Avaliar as Operações / Postos de Trabalho
Segundo passo
O LEC analisa o problema e localiza com precisão as causas.
Examinando rigorosamente o estresse, o método de trabalho e o
envolvimento psicológico.
Representantes do LEC são designados a :
∗ Visitar postos de trabalho;
∗ falar com os operadores;
∗ gravar vídeos, tirar fotos, fazer desenhos da operação;
∗ analisar método, posto de trabalho, ferramentas, equipamentos,
materiais e condições de trabalho;
∗ avaliar documentos de referência.
Os analistas levam os resultados para o LEC e juntos decidem as
ações que precisam ou não, serem tomadas.

26. Esteja envolvido!
1 - trabalhe com o LEC ou seus representantes durante a avaliação;
2 - observe possíveis fonte de fadiga;
3 - ajude nas análises;
4 - coopere na medida do possível;
5 - mostre aos analistas se existe diferentes modos de fazer o mesmo
trabalho;
6 - comente, quando existir outros modêlos do produto que envolvam
operações diferentes.

27. 3. Desenvolver soluções
Terceiro passo
O LEC pode encontrar uma ou mais soluções para os problemas que
foram identificados. Ele encontra soluções tais como: onde se obtem
ferramentas e equipamentos novos ou modificados. Ele consulta as áreas de
Engenharia e pessoas chaves para decidir como o processo e a posição de
trabalho podem ser redesenhadas. Seu objetivo é reduzir o estresse físico sem
afetar segurança, qualidade, etc. ele também pode relatar a situação para obter
fundos necessários ou outros suporte para realizar a modificação.

28. Como você pode estar envolvido?
O LEC precisa de suas idéias a respeito das modificações no seu trabalho,
ou outras idéias sobre o assunto. Você conhece seu trabalho melhor que
qualquer pessoa e portanto, você pode contribuir em muito para o
desenvolvimento de uma solução efetiva.
Trabalhe junto ao comitê. Pergunte sempre sobre o status das melhorias
com as quais você esteve envolvido. Ofereça ajuda, você pode agilizar o
processo.
4. Implementando soluções
Quarto passo
As modificações ou reengenharia de seu trabalho são executadas. Você
deve ser instruido sobre como usar as ferramentas ou equipamentos que foram
modificados, sobre como executar o novo processo ou como você deve
proceder para mudar a forma de executar determinada tarefa.

29. Como você pode estar envolvido?
∗ Se você tem idéias sobre como implementar uma solução em
particular, proponha!
∗ Se você tem dúvidas de como proceder ou tenha dificuldades com
qualquer trabalho que foi modificado, pergunte!
∗ Se o processo ou estação de trabalho foi modificada e você tem
qualquer problema ou dúvida e não foi informado sobre as modificações,
pergunte e tente entender!
∗ Use as novas ferramentas e equipamentos e se você sentir que o
trabalho se tornou mais lento, seja paciente. É necessário um certo
tempo de adaptação.
Coopere com as pessoas responsáveis pelas modificações. Seja paciente
com qualquer inconveniência temporária que uma mudança gere no
processo.

30. 5. Documentação de projetos
Quinto passo
Documentar projetos faz parte do processo. Toda a melhoria deve
ser documentada para haver um registro. E agirmos para corrigir operações
similares e usar como consulta prevenindo que não ocorra a mesma falha no
projeto de novos produtos, processos ou operações.
6. Acompanhamentos de Projetos
Sexto passo
A responsabilidade do LEC não termina após o redesenho do
trabalho. Um acompanhamento é fundamental. Depois que uma solução foi
implementada devem ser feitas visitas para avaliar as mudanças. Ajuste ou
um refinamento pode ser necessário. Após a implementação o LEC avalia a
satisfação das pessoas envolvidas.

31. Exemplo de Posturas Estressantes:
Desvio ulnar e desvio radial Extensão e flexão do punho

32. Exemplo de Posturas Estressantes:
Trabalhar com os braços acima da cabeça Ponto de trabalho muito alto

33. Exemplo de Posturas Estressantes:
Levantamento de peso em superfície baixa Rotação do tronco