Hairbrasil2010

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Apresentação utilizada por Reinaldo Miguel Messias durante a Hair Brasil 2010 no Centro de Exposições do Center Norte - SP

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Hairbrasil2010

  1. 1. Reinaldo Miguel Messias Administrar bem e Lucrar mais!
  2. 2. Negócio Beleza Brasil <ul><li>3º mercado mundial => R$ 30 bi ano (Abihpec) </li></ul><ul><li>Cresce em média 13,5% a.a </li></ul><ul><li>66% das vendas em varejo tradicional </li></ul><ul><li>31% das vendas são produtos cabelo e pele </li></ul><ul><ul><li>Por que? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mulher com presença marcante no mercado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Novas tecnologias </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estabilidade de preço </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>FOREVER YOUNG (culto á beleza) </li></ul></ul></ul><ul><li>A indústria sobe => o serviço aproveita o empuxo! </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Lucrar: </li></ul><ul><ul><li>Obter ganho após o pagamento dos gastos mediante a receita obtida com a operação comercial. </li></ul></ul>
  4. 4. <ul><li>Administrar : </li></ul><ul><ul><li>Planejar, executar, controlar e atuar nas atividades de uma organização favorecendo metas expectativas e resultados estabelecidos </li></ul></ul>social ambiental Econômico financ eiro
  5. 5. Gestor “Toque de Midas” 1 – Polegar PLANEJAR 2 – indicador EXECUTAR 3 – Médio CONTROLAR 4 – Anelar ATUAR 5 – Mínimo RESULTADO       M
  6. 6. Administrar vale a pena! Lucro Percepção Mercadologica Planejar /Executar/Controlar/ Atuar PECA(r) Valor Percepção Cliente
  7. 7. Empresarial Humana Técnica Capacidade e facilidade para lidar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. Capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Capacidade de utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para o desempenho de tarefas específicas. Dimensões do Gestor de Salão
  8. 8. Perguntas certas fazem uma gestão melhor !
  9. 9. Dimensão Empresarial <ul><li>A qualidade esta compatível com a clientela ? </li></ul><ul><li>Suporto este nível de inadimplência? </li></ul><ul><li>Conheço a posição financeira da próxima semana ? </li></ul><ul><li>Os clientes são do salão ou do profissional? </li></ul><ul><li>Ganho dinheiro promovendo produtos? </li></ul>
  10. 10. Dimensão Humana <ul><li>Beleza é mesmo o cartão de visita em nosso salão ? </li></ul><ul><li>Nossa equipe é simpática e atenciosa e trabalha em harmonia? </li></ul><ul><li>Nossa recepção é receptiva ? </li></ul>
  11. 11. Dimensão Técnica <ul><li>Eu e minha equipe estamos atualizados e bem treinados? </li></ul><ul><li>Meus parceiros e fornecedores são vendedores ou fornecedores de soluções? </li></ul>
  12. 12. “ Uma empresa sem planejamento faz qualquer negócio! Michael Porter Mensagem Final Sebrae :http://www.sebrae.com.br Central de Relacionamento 0800.570.0800 [email_address]

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