2. O DNA de um excelente profissional é esculpido
no terreno da educação, elaborado nos solos dos
conflitos, forjado no calor dos desafios, esculpido
no terreno das fragilidades.
No passado, ser bom profissional, não importa
qual fosse a profissão, era suficiente para ter
segurança, obter regalias, atingir metas. Hoje a
sociedade passa por transformações tão rápidas e
agressivas, que não basta ser bom, é necessário
atingir a excelência.
3. Bons profissionais são atropelados em um
mercado altamente competitivo; só os excelentes
sobrevivem.
Mais o que é ser um excelente profissional?
Quais as diferenças entre um bom profissional e
um excelente?
4. Um excelente profissional não é o que mais
trabalha, é o que mais pensa;
Não é o que é previsível, mas o que surpreende;
Não é o que repete comportamentos, mas o que
reinventa;
Não é o que engessa a mente, mas o que liberta a
imaginação.
5. 1º hábito
Bons profissionais fazem tudo o que lhe pedem,
enquanto excelentes profissionais surpreendem,
fazem além do que lhe solicitam.
Se alguém pede para um excelente profissional
procurar determinadas informações, ele procura
conseguir dados além dos solicitados.
Se lhe pedem para remendar uma rachadura na
parede, procura também reparar outras
rachaduras não detectadas.
6. Um bom profissional desconhece a arte da
dúvida, suas verdades são inquestionáveis, é um
deus à procura de servos, enquanto um excelente
profissional sabe que é um ser humano imperfeito
vivendo em um ambiente imperfeito. Pergunta
continuamente: “O que pode dar errado na
frente?”, “Que falhas cometi e não percebi?”, “O
que não estou enxergando?”
7. Tentar vender produtos e serviços quando a
empresa está em decadência é a atitude de bons
executivos, mas libertar a intuição criativa para
inovar, recriar e se reinventar quando a empresa
está no auge é uma atitude de excelentes
profissionais.
8. Os que obedecem a ordens só enxergam a crise
depois de instalada, mas os que pensam pela
empresa percebem seus sinais sutis antes que ela
surja.
9. Bons profissionais vivem ilhados, enquanto
excelentes vivem interagindo. Bons profissionais
lutam pelo estrelismo, enquanto excelentes lutam
pelo sucesso da equipe.
10. Sabem que o poder do elogio é muito mais
eficiente do que o poder do medo e das pressões.
Têm plena consciência de tanto para corrigir seus
liderados quanto para motivá-los, em primeiro
lugar deve-se conquistar o território da emoção e
depois o da razão.