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Apresentação FinalSpirito Cupcakes & CoffeePlano de comunicação
Indice1. A marcaa) Marketing-mixb) Concorrência - Mapa perceptual2. A nossa propostaa) Para quem vamos comunicar?b) Porquê...
1. a) Marketing-MixProduct: cupcakes, gelados e cafés personalizados, únicos e saborosos;elevada qualidade.Price: elevado ...
1. b) Análise da concorrênciaMoustacheCosta Coffee
Cremosi1. b) Análise da concorrênciaDoce da Casa
1. b) Mapa percetual
2. A NOSSA PROPOSTA• a) Para quem comunicar?Potenciais clientes: Desde jovens a mais velhosQue apreciem produtos com atrib...
2. A NOSSA PROPOSTA• b) Porquê comunicar?comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas procuram informar elembra...
Modelo CBBE
3. O plano de comunicação
O que queremos comunicar?• Enorme qualidade dos produtos;• Incentivo ao consumo de cupcakes e geladosde sabores únicos e p...
Acção 3 – “Evento de Inauguração de nova loja no Porto”Objetivos: criar notoriedade; visita futuras à loja.Acção 4 – “Ofer...
4. CUSTOS*A criação do perfil não tem qualquer tipo de custo associado apenas se posteriormente houverum administrador das...
5. Avaliação dos resultadosb) Ajustes-> Concursos no Facebook-> Evento de ofertas de Gelados na baixa doPorto-> Parceria c...
Spirito Cupcake & Coffee - Communication action 2
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Plano de comunicação para a marca Spirito Cupcake & Coffee

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Spirito Cupcake & Coffee - Communication action 2

  1. 1. Apresentação FinalSpirito Cupcakes & CoffeePlano de comunicação
  2. 2. Indice1. A marcaa) Marketing-mixb) Concorrência - Mapa perceptual2. A nossa propostaa) Para quem vamos comunicar?b) Porquê?c) Modelo CBBE3. O plano de comunicaçãoa) O que queremos comunicar?b) Como vamos comunicar? (Ações)c) Quando vamos comunicar?4. Custos5. Controloa) Impactob) Ajustes
  3. 3. 1. a) Marketing-MixProduct: cupcakes, gelados e cafés personalizados, únicos e saborosos;elevada qualidade.Price: elevado mas dada a qualidade dos produtos, o preço praticado éjusto.Place: loja no centro de Braga, design moderno e acolhedor.Promotion: website + facebookProcess: atendimento ao balcão/ self-servicePeople: empresa jovem e familiar, espirito inovadorPhysical evidence: empregados fardados a rigor, material inovador,produtos personalizados e visiveis
  4. 4. 1. b) Análise da concorrênciaMoustacheCosta Coffee
  5. 5. Cremosi1. b) Análise da concorrênciaDoce da Casa
  6. 6. 1. b) Mapa percetual
  7. 7. 2. A NOSSA PROPOSTA• a) Para quem comunicar?Potenciais clientes: Desde jovens a mais velhosQue apreciem produtos com atributos como:-Sabor-Personalização-Design-Variedade de sabores
  8. 8. 2. A NOSSA PROPOSTA• b) Porquê comunicar?comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas procuram informar elembrar os seus consumidores sobre produtos e marcas que comercializam (Kotler)• INFORMAR da abertura da loja e dos produtos que comercializa;• PERSUADIR convencer os clientes a conhecer a loja e das vantagens dos seusprodutos;• REFORÇAR EXPERIÊNCIAS com a Spirito através do momento em loja;• DIFERENCIAR a sua oferta da oferta da concorrência.
  9. 9. Modelo CBBE
  10. 10. 3. O plano de comunicação
  11. 11. O que queremos comunicar?• Enorme qualidade dos produtos;• Incentivo ao consumo de cupcakes e geladosde sabores únicos e personalização;Criar maior visibilidade à marca por toda a zona Norte do país e criarum WOM sobre a Spirito como uma óptima experiência a repetir.SLOGAN: “SPIRITO DO SABOR”
  12. 12. Acção 3 – “Evento de Inauguração de nova loja no Porto”Objetivos: criar notoriedade; visita futuras à loja.Acção 4 – “Oferta de cupcakes no metro doPorto”Objetivos: comunicação da nova loja; reforçara imagem da marca.Acção 5 – “Patrocínio em eventos”Objetivos: product placement; notoriedade.Acção 6 – “Promoções de vendas ” – acção PONTUALObjetivos: incentivo ao consumo.
  13. 13. 4. CUSTOS*A criação do perfil não tem qualquer tipo de custo associado apenas se posteriormente houverum administrador das páginasAcção 1 - Muppies e panfletos : 8060€Acção 2 – Criação de perfil em redes sociais :0€*Acção 3 – Evento de Inauguração: 556,50€Acção 4 - Oferta Cupcakes Metro da BaixaPorto: 2250€Acção 5 - Patrocínio de Eventos: 1640€Total= 12506 €
  14. 14. 5. Avaliação dos resultadosb) Ajustes-> Concursos no Facebook-> Evento de ofertas de Gelados na baixa doPorto-> Parceria com loja – Oferta de café com mini-cupcake-> Oferta de gelados – Parque de crianças

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