A empresa Chocolate do Parque Ltda produz chocolates com qualidade levando a tradição do chocolate de Gramado. Sua visão é ser reconhecida na região sul pelo chocolate com cacau de origem e incentivar o crescimento profissional dos colaboradores. Seu plano de marketing inclui estudos de mercado, prospecção de clientes, campanhas de aproximação com sorteios e premiações para aumentar vendas e lucratividade.

2. EMPRESA: CHOCOLATE DO PARKE LTDA. RAMO DE ATIVIDADE: ALIMENTÍCIA. MISSÃO: Focando o comprometimento dos colaboradores e a satisfação dos clientes, como base do sucesso empresarial, produzir chocolates com qualidade levando à vida das pessoas a tradição do chocolate de Gramado. VISÃO: Ser uma marca reconhecida na região sul, por produzir chocolate com cacau de origem e também voltada para o incentivo do crescimento profissional dos colaboradores.

3. PORTIFÓLIO DE PRODUTOS

4. LINHA TODA HORA

5. LINHA PRESENTES

6. LINHA PÁSCOA

7. LINHA NATAL

8. LINHA FOOD SERVICE

9. OBJETIVOS DO PLANO DE MARKETING Estudos de mercado para ampliação da linha de produtos; Prospecção de novos clientes; Conhecimento de mercado; Melhorar os resultados de vendas; Gerar maior lucratividade; Aumento do market share e banco de dados.

10. PLANO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO Campanha de aproximação com o cliente, contando com sorteios de brindes na época da Páscoa e Natal; Premiação de bonificações (produtos ) e viagens para Gramado, visita à fábrica e parque temático, para quem atingir os melhores resultados nas vendas.

11. CRM NO MARKETING DE RELACIONAMENTO Vantagens: Maior segurança no armazenamento de dados; Facilidade de acesso e compartilhamento das informações às pessoas autorizadas; Economia de tempo nas consultas; Redução de esforço braçal, impressão e gastos desnecessários.

12. QUALIFICAÇÃO DE MÃO DE OBRA Somos uma agência de consultoria em Marketing que entrará na para mostrar o potencial da empresa em crescer no mercado, com o trabalho proposto anteriormente. A agência conta com profissionais capacitados e comprometidos, sendo divididos em: Atendimento e vendas; Desenvolvimento e acompanhamento de campanhas; Criação Pesquisa Coordenação geral e gerenciamento de talentos.

13. MUITO OBRIGADO! Cristiane Mary Dias Gilberto Toso Monike do Nascimento Priscila Freitas MARKETING DE RELACIONAMENTO Prof. Margarete