Apresentação sobre Marketing Digital realizada no Coworking Oxigênio em Imperatriz, Maranhão - Dezembro/2017

1. Workshop de
Marketing Digital
Fazendo sua Marca crescer
Por: Felipe Girão
Dezembro/2017

2. Felipe Girão
• Primeiro emprego aos 19 como Programador de Lojas Virtuais – Grupo Secrel
• Implantei e gerenciei o e-Commerce de Magazine por mais de 6 anos – Magazine
Liliani
• Amplos conhecimentos técnicos e de Marketing Digital
• Consultor e Palestrante de Marketing Digital e e-Commerce
• Foi Coordenador de Marketing Digital e e-Commerce na Sand Beach
(Maresia/Stalker/Black Box)
• Atualmente Coordenador de Marketing do Grupo Alices

3. Felipe Girão
• Série Business Efectiveness: Marketing Digital – ESPM (132hs)
• MBA em Gestão Estratégica de Negócios – FA7
• Gestão de Marketing Digital de Alta Performance – ComSchool (150hs)
• Gerente de e-Commerce e Marketing Digital – Internet Innovation (100hs)

4. Do que é que vamos falar hoje?

5. Marketing em Redes Sociais
Possibilidades
mas antes
Mudanças recentes no Facebook

6. Marketing em Redes Sociais
2014
“Is organic reach dropping because Facebook is trying to make more money?”
“No. Our goal is always to provide the best experience for the people
that use Facebook. We believe that delivering the best experiences
for people also benefits the businesses that use Facebook. If people
are more active and engaged with stories that appear in News Feed,
they are also more likely to be active and engaged with content from
businesses.”

7. Marketing em Redes Sociais
2 Motivos
1 - + Pessoas e + Celulares
2 – Melhorias no Algoritmo do Facebook

8. Marketing em Redes Sociais
Queda no engajamento em 2017
Estudo da Buzzsomo com
mais de com mais de 880
milhões de posts

9. Segmentações Avançadas - Facebook

10. Investimento Digital – Facebook/Instagram

11. Investimento Digital – Facebook/Instagram

12. Investimento Digital – Facebook/Instagram

13. Investimento Digital – Facebook/Instagram

14. Investimento Digital – Facebook/Instagram

15. Investimento Digital – Facebook/Instagram

16. Investimento Digital – Facebook/Instagram
• Com foco na performance e nas ferramentas de otimização que o
Facebook vem implementando, é possível desenvolver uma análise
criteriosa dos resultados dos anúncios. Assim, o tráfego pode vir a ser
maior e, consequentemente, aumentar a taxa de conversão com o passar
das semanas
• A partir de então será possível compreender qual criativo tem melhor
performance para cada tipo de público alvo e qual mensagem funciona
melhor para cada target

17. Investimento Digital – Facebook/Instagram
• A partir desse trabalho inicial, que deve ser otimizado constantemente,
gerando cada vez mais tráfego qualificado para o site ao menor valor
possível, inicia-se em paralelo um trabalho de Remarketing
• O Remarketing impacta especificamente pessoas que visitaram o seu site
ou realizaram alguma ação específica nele
• A grande vantagem desse público é que ele deu um passo a mais na
intenção em fechar negócio com a sua empresa, e o tipo de conteúdo que
será utilizado para impactar ele nas redes sociais é mais específico e
assertivo

18. Marketing em Redes Sociais
Só serve para Negócios OnLine?

19. Marketing em Redes Sociais

20. Marketing em Redes Sociais

21. Investimento Digital – Facebook/Instagram
• Com isso, vamos construindo o famoso Funil de Vendas
• E aqui o grande lance é sair do: “o conteúdo é rei” para: “o contexto é
Deus”, oferecendo o conteúdo certo para o nível do funil em que o cliente
está, como que construindo uma estrada que busca levar um prospect a
um cliente convertido

22. Campanhas de Reconhecimento de Marca
• Paralelamente à criação de campanhas com objetivo
geração de tráfego e conversão, não se pode deixar
de lado de fazer campanhas de reconhecimento de
marca, em que o Facebook entrega o seu anúncio
para pessoas com maior probabilidade de lembra-los

23. Campanhas de Reconhecimento de Marca
Fonte: Relatório do Facebook – em anexo
Relatório Completo

24. Marketing de Conteúdo
“Conteúdo é o novo anúncio, hashtag é o
novo slogan”
Philip Kotler

25. O que o seu cliente quer?
“Seus clientes não se preocupam
com você, seus produtos ou
serviços. Eles se preocupam
consigo mesmos.”
Joe Pulizzi

26. Para lembrar
Pensar no contexto é extremamente
importante hoje em dia
PS: as suas palavras chaves escolhidas estão
bem alocadas no contexto do seu texto?

27. Google Trends – um pouco de prática
Google Trends

28. Palavras chave de calda curta e calda
longa

29. Outras ferramentas – Google Alerts
• Google Alerts
“Google Alerts é um serviço do Google que retorna resultados de
uma pesquisa à caixa de emails do usuário, sempre que for
encontrada nova citação de um termo pré-determinado.”

30. Outras ferramentas – Busca Avançada no
Twitter
• Busca Avançada do Twitter
Ajuda a identificar o que estão falando recentemente sobre
determinados termos, para que possamos pegar dicas do que e
como escrever

31. O que escrever?
Dê prioridade ao conteúdo Evergreen

32. Jornada de Conversão – leitores/clientes

33. Dicas para elaboração de textos
• Parágrafos curtos e limpos
• Use marcadores e crie listas (5 melhores, 10 mais, top 3)
• Use uma curiosidade logo no início, sem fugir do contexto
• Chame para a ação – CTA (comentários, compartilhamentos
etc)
• Faça conteúdos mais aprofundados, vá além do trivial
• Use links no texto para conteúdos
complementares/relacionados seus ou de terceiros

34. Disney já sabia... e como sabia!
Vivemos a era da
EXPERIÊNCIA

35. E experiência é...
SENTIMENTO
CONTE HISTÓRIAS, NÃO APENAS
FATOS
(isso cria envolvimento)

36. MARKETING DE CONTEÚDO
Storytelling
“O ser humano estabelece ligações
interpessoais através do ato de contar histórias.”
A Bíblia é um excelente exemplo

37. O Rei
“O conteúdo é o rei, pois quando as pessoas realizam
buscas elas não procuram empresas – elas procuram
conteúdo relevante para atender algum desejo naquele
momento.”

38. Algumas curiosidades
• Porque o Google vale tanto?
• E porque o “Porta dos Fundos”ganhou R$ 3.000.000,00 no primeiro
ano?
• Porque o Google comprou o YouTube por US$ 1,65 bilhões?
(2006)
• Porque o Facebook comprou o WhatsApp por US$ 16 bilhões?
(em 2014)

39. Algumas curiosidades
Porque esses sites/aplicativos permitem saber
com precisão o que gostamos e com o que
estamos envolvidos

40. Google x Facebook
GOOGLE
fique o menor tempo possível comigo
(porque eu entendo você e do que precisa, e posso te ajudar a encontrar o que quer com uma
simples pesquisa)
X
FACEBOOK
eu sou a internet

41. Antes de tudo...
• É preciso ter estratégia
• Quem é seu cliente(s)?
• O que ele quer?
• Qual necessidade dele você está resolvendo?

42. Antes de tudo...
PERSONA

43. O que é Persona
Quais as dúvidas, dores e anseios do público alvo?
“Persona ou buyer persona é um perfil semificcionail que
representa o cliente ideal de uma empresa, criados para ajudar
seu negócio a compreender melhor quem é o cliente e do que
ele precisa. As personas permitem estratégias de Marketing
mais acuradas.”

44. Persona x Público Alvo

45. Personas da Magazine Liliani
É preciso passar um briefing minucioso para que
se possa construir essas personas
SUGESTÃO: http://criadordepersonas.com.br/

46. AGRADECIMENTOS
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Felipe Girão
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(85) 9 9952.3877