O documento discute segmentação de mercado, explicando os níveis de segmentação, como segmentar consumidores e mercados empresariais, e as principais variáveis usadas para segmentar cada um. Também apresenta diferentes estratégias de seleção de mercado-alvo, como concentração, especialização seletiva, por produto ou mercado, e cobertura total.

1. AMBIENTES
DE MARKETING
AMBIENTES DE MARKETING - SEGMENTAÇÃO

2. Notas iniciais aos alunos I
!Os slides são feitos para dar um auxílio em sala de
aula e não pretendem substituir a leitura dos livros
mencionados na bibliografia básica.
!É fundamental que as obras sejam vistas e
estudadas mais profundamente se vocês desejam
realmente aprender.
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3. Segmentação Efetiva
!
Níveis de Segmentação de Mercado
!
Segmentação dos Mercados
Consumidores
!
Sementação do Marcado Empresarial
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4. Segmentação Efetiva
!
Níveis de Segmentação de Mercado
!
Segmentação dos Mercados
Consumidores
!
Sementação do Marcado Empresarial
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5. Assim como empresas
segmentam
consumidores

6. As empresas que vendem
para empresas, também
segmentam seus públicos
alvo.

7. As 5
principais
variáveis
utilizadas no
mercado
empresarial
são:

8. 1 Demográficas
Setor;
Porte;
Localização

9. 2 Operacionais:
Tecnologia;
Status de usuários;
Recursos;

10. 3 Abordagens de
compras:
Organização;
Estrutura de poder;
Proximidade;
Política de compras;
Critérios de compras;

11. 4 Fatores Situacionais:
Urgência;
Aplicação específica;
Tamanho dos pedidos;

12. 5 Características
Pessoais:
Similaridade;
Atitudes em relação ao
Risco;
Grau de fidelidade;

13. depois de
segmentar é,
qual
selecionar?

14. Seleção de Mercado Alvo
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15. Concentração
Especialização seletiva
Especialização por produto
Especialização por mercado
Cobertura total de mercado

16. Exemplo de Concentração
da Indústria Automotiva em
Veículos Esportivos

18. Exemplo hipotético de
Especialização Seletiva da
Indústria de Instrumentos
Analíticos

19. Exemplo hipotético de
Especialização por Produto
da Indústria de
Instrumentos Analíticos

20. fabricante de
microscópios
atende:
universidades
Empresas
Governo

21. Exemplo de Especialização
por Mercado da Indústria
de Instrumentos Analíticos

22. Líder Mundial

23. Exemplo de Cobertura Total

25. e por
hoje é só
pessoal!
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