Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Fale objetivo, agrade
1. Fale com objetividade
“Menos é Mais” é uma frase muito falada no mundo teatral para informar aos estudantes de
artes cênicas a importância de não exagerar nas suas atuações.
Na comunicação verbal, gosto de mencioná-la quando falo sobre OBJETIVIDADE, uma
qualidade tão importante na oratória corporativa. Em reuniões, palestras e apresentações de
projetos, a palavra de ordem é objetividade. Na comunicação escrita detectamos facilmente
esta exigência nos e-mails, blogs e twitter. Na comunicação oral precisamos da mesma
competência.
Uma reunião produtiva e dinâmica depende muito da objetividade de quem dirige e de quem
participa. Por que falar em 01 hora o que podemos falar em 30 minutos? Perder tempo com
palavras que já foram ditas ou que não fazem parte do contexto desperdiçam um tempo
precioso que poderia ser utilizado para a solução de um problema ou para a prática do assunto
abordado.
O poder de síntese, muitas vezes, não é bem compreendido. Alguns profissionais acreditam
que falar com objetividade está diretamente ligado a falar pouco e desta forma acabam não
transmitindo todas as informações necessárias para os ouvintes e a mensagem torna-se
incompleta.
Comunicar-se com objetividade é falar até completar a mensagem e persuadir seus ouvintes,
quer dizer, fale o necessário para atingir sua meta com a apresentação.
Outra dificuldade nesta questão é que muitos acreditam que sendo objetivos, estão de certa
maneira sendo grosseiros ou “frios” com seu público. Engano, a objetividade agrada aos
ouvintes e a simpatia não precisa ser descartada.
Algumas dicas para ser objetivo:
Faça a pauta para uma reunião e o roteiro da sua apresentação
Cuidado com o improviso
Explique como será a participação dos ouvintes
Administre bem o tempo de interação da platéia
Responda perguntas com objetividade
Fale informações, idéias, histórias que estão relacionados ao tema da sua
apresentação
Cumpra a duração pré-estabelecida da sua apresentação
Treine sua apresentação
São Paulo: Av. Paulista, 1765 - 7o andar – Bela Vista | (+5511 3173 3243)
Rio de Janeiro: Av. Rio Branco, 26 – Conj. 125 – Centro | (+5521 3541 0358)
2. Um exemplo interessante sobre objetividade aconteceu nos anos 20, quando Ernest
Hemingway foi desafiado por colegas para criar uma história completa em apenas seis
palavras. O escritor surpreendeu a todos com a seguinte história: “For sale: baby shoes, never
used”. Vende-se: sapatos de bebês, nunca usados.
Sintetizando o artigo em seis palavras: FALE COM OBJETIVIDADE, AGRADE SEUS
OUVINTES.
Fernanda Zerbini é especialista em oratória e comunicação verbal, consultora associada
Develop, Bacharel em artes cênicas pela Faculdade Paulista de Artes e como atriz profissional,
atuou em peças teatrais e ministrou cursos de interpretação. No ramo do teatro empresarial,
escreveu roteiros, coordenou projetos e atuou com palestrantes. Especializada em
comunicação verbal, atende profissionais de diversas áreas como personal speech.
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