Traz para os profissionais da Administração noções estratégicas e operacionais de enfrentamento dos desafios em uma franquia. Além disso, ajudará aos participantes a compreenderem a rotina, o mercado atual e as tendências desse modelo de negócio. Arranjos Multiunidades: Multifranqueados e Franqueados Multimarcas" Vanessa Bretas Doutoranda em Administração no Programa de Gestão Internacional da ESPM; Especialista em Inteligência de Mercado pela FIA; Bacharel em Relações Internacionais pela PUC/SP; Experiência profissional na área de Inteligência de Mercado na Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação, ABINPET, IQPC, Câmara Americana de Comércio - AMCHAM e FIESP; Com prêmios e méritos de pesquisa pelo CNPQ.

1. CRA-SP
Grupo de Excelência em Franquias
Centro do Conhecimento – CRA-SP
Arranjos multiunidades
Multifranqueados e Franqueados Multimarcas
31/07/2017
Vanessa Bretas
Doutoranda – PMDGI / ESPM
Gerente de Inteligência de Mercado - ABF

2. Agenda
• Panorama do Setor – Desempenho no 1º trimestre de 2017
• Multifranqueados
• Franqueados multimarcas
• Oportunidades e Desafios
CRA-SP

3. Panorama do Setor
Desempenho no 1º trimestre de 2017
CRA-SP

4. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
ABERTURA E
FECHAMENTO
DE LOJAS
Fonte: ABF

5. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
Fonte: ABF

6. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
Fonte: ABF

7. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
Fonte: ABF

8. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
Fonte: ABF

9. Desempenho - 1º trimestre de 2017 CRA-SP
Fonte: ABF

10. Multifranqueados
CRA-SP

11. CRA-SP
Multifranqueados
FRANQUEADOS COM MAIS DE UMA UNIDADE
Fonte: ABF

12. CRA-SP
Multifranqueados
Dentre as redes que possuem franqueados com mais de uma
unidade:
23% dos franqueados possuem mais de uma unidade
37% das unidades são administradas por multifranqueados
Nos Estados Unidos, 55% dos franqueados possuem mais de uma
unidade
Fonte: ABF / Fonte: FRANdata Research and Analysis
Barreira: questão tributária

13. Franqueados Multimarcas
CRA-SP

14. CRA-SP
Franqueados Multimarcas
DUAS OU MAIS MARCAS DIFERENTES
Fonte: ABF

15. CRA-SP
Multifranqueados e Franqueados Multimarcas
Oportunidades
Risco
Complexidade
Operações
Canais
Marcas
Dispersão
Segmentos
Escala
Rentabilidade

16. CRA-SP
Desafios
Integração de
sistemas
Estrutura de
gestão e
governança
Gestão de
pessoas
Processos e
controle
Eficiência
operacional
Acompanhamento

17. Obrigada!
CRA-SP