O documento discute várias competências essenciais para empreendedores, incluindo gratidão, responsabilidade pelos resultados, planejamento e comunicação. Ele fornece conselhos sobre como cultivar uma atitude de gratidão, estabelecer metas claras, trabalhar em equipe de maneira eficaz e usar feedback para melhorar.

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COMPETÊNCIAS
ESSENCIAIS PARA O
EMPREENDEDOR

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Comportamento

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GRATIDÃO

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O ato de cultivar uma “atitude de
gratidão” tem sido relacionado por
psicólogos a uma saúde melhor, a um
sono mais profundo, a menor ansiedade
e depressão, a maior satisfação com a
vida a longo prazo e a um
comportamento mais gentil para com os
outros, inclusive parceiros românticos.

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RESPONSABILIDADE
PELOS RESULTADOS

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8. Seccional de Ribeirão Pretoret –to – CRA/SP
PLANEJAMENTO
REALIZAÇÃO
PODER
03 PILARES DAS COMPETÊNCIAS

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TENHA METAS

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SINTONIZAR

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"O mundo se afasta e dá passagem
para quem sabe aonde vai."

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UM ANO
• O QUE? Aumentarr oo Faturamentoo para
• MEDIDA? R$ 50.000,00/mês
• DATA? 111-1-2016
• MINHA EMOÇAO? Comprovar minha capacidade.
Aumento da minha retiradaa. Compra de um
apartamentoo.. Vouu celebrarr comm umaa viagemm.

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GESTÃO DO
TEMPO

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• Reuniões focadas
• Clientes
• Planejamento
• Lazer
• Jantar
• Relatórios
• Reuniões
• Problemas
• Acidentes
• Falhas
• TV
• Internet em excesso
• Cafézinho
• Bate-papo
• Festas
Exemplos de atividades

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• Reflexão: o que estou perdendo?
• Diga NÃO
• Atenção ao foco
• Definir objetivos
• Negocie!
• Entender e analisar a urgência
• Estratégia para prevenção
• Antecipação
• Planejamento
• Delegação
• Agir imediatamente
Soluções

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OPORTUNIDADES

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1. Curiosidade / Aprender sempre.
2. Criatividade / Ousadia.
3. Novos atendimentos.
4. Novos procedimentos.
5. Modos de fascinar os clientes.
6. De olho na concorrência.

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COMUNICAÇÃO

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-- Passar uma mensagem clara e objetiva para o ouvinte de
forma eficiente.
-- Uma conversa deve ser interessante e agradável. Assim é
possível atrair a atenção para suas idéias.
-- Mostrar entusiasmo e interesse pelo outro também são
fatores importantes.
--- No entanto, para uma comunicação eficiente isso ainda não
basta.
entanto, para uma comunicação eficiente isso
a. TEM QUE ESTAR PREPARADO!

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TRABALHO EM
EQUIPE

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A confiança
é grande e
juntos
enfrentam
desafios.

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“O talento vence jogos, mas só o
trabalho em equipe ganha
campeonatos.”
Michael Jordan

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FEEDBACK

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• Nas empresas essa ferramenta é
indicada para auxiliar o desenvolvimento
profissional de cada indivíduo,
independentemente do seu nível
hierárquico.
• O feedback é para ser usado sempre, a
qualquer momento, tanto para propor
melhorias como para ressaltar o que está
sendo bem feito.

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NETWORKING

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30. Seccional de Ribeirão Pretoret –to – CRA/SP
MAPA DO PODER
Controle
Influência
Meio ambiente

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Celebre
vitórias

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Casa do Administrador
Seccional de Ribeirão Preto
Av. Braz Olaia Acosta, 727, Conjunto 109 – Jardim Califórnia – Ribeirão Preto
(Edifício Empresarial Ribeirão Office Tower – anexo ao Ribeirão Shopping)
Fone: (16) 3621-1061 / E-mail: seccional.ribeiraopreto@crasp.gov.br
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