O documento discute as mudanças nas organizações causadas pela revolução digital, com a comunicação e informação sendo baseadas em novas tecnologias. Isso requer que as organizações sonoras, criadas para a era analógica, se transformem em organizações digitais capazes de lidar com os novos ambientes de comunicação e informação.

1. Carlos Nepomuceno
15/10/15
V 1.0.0
O DNA das novas Organizações Digitais
Antropologia
Cognitiva

2. Vídeo sobre o PPT aqui:

3. Comunicação é a necessidade humana de
se expressar e se relacionar, que é a base
da confiança e das trocas;
Informação é a necessidade humana de se
informar para decidir que é a base para a
produção de produtos e serviços.

4. Tanto a comunicação e a informação são
baseadas em tecnologias, que evoluem no
tempo de forma mais ou menos
incremental, radical ou disruptiva.

5. Revoluções Cognitivas marcam a chegada
de novas tecnologias radicais ou
disruptivas que modificam os ambientes
de comunicação e informação, com
impactos em toda a sociedade, a partir da
massificação e uso pelos indivíduos.

6. A comunicação humana pode ser dividida
em três eras:
• Dos gestos (pré-oral – há 70 mil anos);
• A sonora (oral e escrita – há 6 mil anos);
• A digital (há 60 anos).

7. A comunicação digital tem as seguintes
características:
Reinventa os antigos códigos (gestual e
sonoros);
Introduz a comunicação por cliques
(conscientes e inconscientes);
E introduz a objetopatia (a possibilidade
de comunicação dos objetos).

8. A informação humana pode ser dividida
em três eras:
• Dos gestos (sem rastros – desde que
viramos homo);
• A sonora (com rastros escritos – há 70
mil anos);
• A digital (com rastros digitais - há 60
anos).

9. A informação digital tem as seguintes
características:
Reinventa o armazenamento e busca dos
antigos rastros (gestual e sonoros);
Introduz o armazenamento e busca dos rastros
digitais (conscientes e inconscientes);
E introduz o armazenamento e busca dos
rastros digitais – a objetopatia (a possibilidade
de comunicação dos objetos).

10. A informação e a comunicação cumprem
para as organizações um papel relevante
para estabelecer uma relação entre oferta
e procura.

11. Ou seja, é do ambiente de informação e
comunicação que se estabelece o
ambiente das trocas e não o contrário.

12. Ou seja, se houver uma mudança radical
nos ambientes de informação e
comunicação terá que haver uma mudança
radical nos ambientes organizacionais.

13. Nas organizações, as ferramentas de
informação visam identificar a demanda
dos consumidores, a partir da capacidade
de processar os sinais de comunicação
(consumidor-organização-sociedade) para
gerar a oferta mais adequada.

14. Quando se muda as ferramentas de
comunicação da sociedade as ferramentas
de informação vão se tornando obsoletas,
pois perdem a capacidade de
processamento da demanda e não
conseguem mais oferecer ofertas
adequadas.

15. Quando há mudanças radicais ou
disruptivas nas ferramentas de
comunicação da sociedade tem que haver
na mesma proporção mudanças radicais e
disruptivas nas ferramentas de
informação.

16. A comunicação e a informação sonora
(baseada na oralidade e na escrita)
estabeleceu uma relação de oferta e
demanda.

17. Organizações Sonoras têm uma
capacidade limitada para estabelecer a
comunicação organização-sociedade.

18. Organizações Sonoras criaram camadas
hierárquicas para promover esta relação.

19. Organizações Sonoras dependem de
camadas gerenciais para:
Interpretar as demandas;
E modular as ofertas.

20. Organizações Sonoras foram criadas para
processar uma quantidade específica de
comunicação vinda do consumidor,
sempre baseado na comunicação sonora.

21. As novas tecnologias de comunicação
deram ao consumidor novas ferramentas
de expressão, aumentando em muito o
seu poder de mídia.

22. Houve um aumento radical da
comunicação sonora (oral e escrita) do
consumidor para a sociedade.

23. Além do um aumento radical da
comunicação sonora (oral e escrita)
surgiram novas formas de comunicação do
consumidor com as organizações, que não
podem ser processadas pelas Organizações
Sonoras.

24. As Organizações Sonoras foram criadas
para processar um volume específico de
comunicação oral e escrita e não foram
preparadas para processar nos seus
ambientes de informação nem cliques de
navegação (conscientes ou inconscientes),
dados de navegação ou de avaliação,
muito menos comunicação dos objetos).

25. As Organizações Sonoras tornam-se
obsoletas, pois o seu DNA, que foi criado
para um tipo de ambiente de informação e
comunicação não consegue lidar com os
novos ambientes.

26. As Organizações Digitais, que já nascem
com um novo DNA já criam um novo
modelo de organização, que é capaz de
tratar e lidar com esse novo modelo de
processamento entre oferta e demanda.

27. As Organizações Digitais eliminam as
antigas camadas gerenciais e substituem
os atuais gerentes por algoritmos
gerenciais, que têm, a partir de
programação específica, capacidade de
lidar com esse novo ambiente.

28. As Organizações Digitais reduzem
fortemente a comunicação e o posterior
processamento oral e escrito e incentivam
fortemente os novos modelos de
comunicação consumidor-organização:
cliques, navegação, avaliação e objetopia.

29. As Organizações Digitais eliminam o antigo
modelo patrão-empregado, criando um
novo que seria microempreendedor -
consumidor.

30. As Organizações Digitais deixam de ser as
responsáveis diretas pela produção e
passam a gerenciar a relação entre os
microempreendedores e os consumidores.

31. As Organizações Digitais conseguem
reestabelecer a comunicação e o
processamento da informação com o
consumidor digital. E, por isso, geram cada
vez mais valor diante das Organizações
Sonoras, que, por causa disso, perdem
cada vez mais valor.

32. Do ponto de vista da comunicação, há uma reintermediação dos
antigos canais, horizontalizando as trocas primárias e secundárias:
BENS E
SERVIÇOS
OFERTA
ORGANIZAÇÃO
SONORA
INDIVÍDUOS - DEMANDA
ANTES DA REVOLUÇÃO
COGNITIVA DIGITAL
MICRO-EMPREENDEDOR
OFERTA
DEPOIS DA REVOLUÇÃO
COGNITIVA DIGITAL
ORGANIZAÇÃO
DIGITAL
MICRO-EMPREENDEDOR
OFERTA CONSUMIDOR
DEMANDA
CONSUMIDOR
DEMANDA

33. Do ponto de vista da informação, há uma
reintermediação dos antigos acervos, horizontalizando
o acesso:
CENTRO
GERENT
E
INDIVÍDUOS
ANTES DA REVOLUÇÃO
COGNITIVA DIGITAL
INDIVÍDUOS
DEPOIS DA REVOLUÇÃO
COGNITIVA DIGITAL
PLATAFORMA
DIGITAL

34. As Organizações Digitais tem outro DNA,
pois o DNA organizacional é definido pelos
ambientes de comunicação e informação
disponíveis e não o contrário, como
achávamos.

35. As Organizações Sonoras precisam criar
ambientes separados para experimentar o
novo DNA organizacional, pois, caso não
façam, desaparecerão.

36. M
Mais sobre Nepomuceno:

37. O livro de Carlos Nepomuceno
propõe interessante análise
para os líderes
contemporâneos. Quem quer
compreender
a internet para reinventar
o processo de tomada de
decisão encontrará aqui as
respostas. Pierre Levy.
“

38. CAPACITAÇÃO
Formação de analista estratégico
para inovação participativa

39. CONSULTORIA
Criação de Projetos de
Inovação Participativa
cnepomu@gmail.com

40. http://www.youtube.com/cnepomuceno
http://pt.slideshare.net/cnepomuceno/
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41. Portfólio de consultoria/capacitação

42. Onde tenho dado aulas

43. CRIE UM NÚCLEO
DE INOVAÇÃO
PARTICIPATIVA
EM SUA CIDADE
cnepomu@gmail.com