Este documento discute a importância da gentileza em nossas vidas e relacionamentos. A gentileza gera mais gentileza e reafirma nosso senso de pertencimento aos outros. Devemos assumir uma postura gentil e praticar a gentileza diariamente, pois ela lubrifica as engrenagens de nossas relações e muda nossa perspectiva sobre o mundo tornando-o mais tolerante.