Matéria: Pesquisa em Comunicação Ano: 2010

1. / 3º PEP // Claudio Knupp
// estrutura de um pré-projeto
/ Ana Lígia // Katia Delavequia // Kildare Paiva // Plínio Buzato /

2. // briefing

3. // problema
/ precisava de um movimento forte e
consistente, focado em cuidados
pessoais, para aumentar sua
competitividade frente ao mercado,
conquistar novos consumidores,
continuar conquistando os já
consumidores da marca e ganhar
market share

4. // diagnóstico
/ analisou o mercado e detectou uma grande
oportunidade no segmento holístico - produtos
focados em sensorial, prazer e bem-estar
/ isso estava alinhada ao comportamento do
consumidor, que busca um estilo de vida mais
simples e saudável
/ são consumidores que acreditam que beleza é
o resultado de uma equação entre boa aparência
e bem-estar
/ foi avaliado todo o portfólio de produtos que
"falavam" de bem-estar e identificou-se que seis
linhas distintas de produtos que precisavam ser
revitalizadas

5. // plano
/ unificar todas as linhas de produtos com o
mesmo conceito, marca e padrão visual
/ aumentar a atratividade da marca no mercado
nacional e internacional com uma linha de
produtos moderna, atraente e diferenciada do
ponto de vista conceitual
/ buscar um alinhamento ao posicionamento da
marca

6. // execução
/ criação da marca e nome da linha de produtos
/ conceito da linha e desenvolvimento dos
produtos

7. // hipóteses
1. a falta de tempo com que o
público consumidor, busque a
praticidade no produto, mas que
proporcione a mesma sensação
de bem estar de um SPA

8. // hipóteses
2. o consumidor busca produtos
“politicamente corretos”, com
materiais naturais onde a água
é o principal fator

9. // hipóteses
3. o público consumidor busca
um único produto que englobe
vários fatores, não havendo
necessidade de adquirir mais de
um

10. // objetivos específicos
1. conhecer a disponibilidade de
tempo que o público consumidor
tem para cuidar de si

11. // objetivos específicos
2. avaliar onde o consumidor se
cuida (casa, spa, salão, clinica e
etc)

12. // objetivos específicos
3. saber o grau de conhecimento
que o público consumidor tem
sobre a procedência da origem
dos produtos

13. // objetivos específicos
4. medir quantos produtos os
consumidores costumam usar em
seu ritual diário de beleza