CRIANDO
FUNCIONALIDADES
QUE REALMENTE
IMPORTAM
Marcell Almeida
@almeidamarcell
SOBRE
Gerente de Produto Co-FundadorAutor Co-Organizador
passado presente
Software está mudando o mundo
○ Criar um produto está cada vez mais barato
○ O número de usuários que você pode alcançar é...
Os desafios continuam os mesmos
○ Evitar mudanças drásticas no escopo
○ Evitar que o seu produto vire um frankenstein
○ Ma...
2.
Gerenciando o
escopo do
produto
3.
Entregando o
que importa
1.
Gerenciamento
de um produto
“A dificuldade de gerenciar um
produto começa a aparecer
quando você ganha tração
Com o tempo
○ A sua visão fica melhor
○ Mais competidores aparecem
○ Mais usuários se cadastram
○ A equipe cresce
○ Você c...
O que acontece?
Quando seu produto começa a crescer
● Existe aquilo que os
fundadores querem criar
● Existe aquilo que os
competidores já ...
É nessa hora que você
pode estragar sua
estratégia e até mesmo
seu produto.
NÃO CRIE UM
SOFTWARE
FRANKENSTEIN
PELO MENOS
CRIE UM
ROBOCOP
Como fazer isso?
● Decida uma visão para o seu produto
● Gerencie ele baseado nessa visão
Como definir uma visão?
● “Organizar a informação do mundo e torná-la
universalmente acessível e útil. " — Google
● “Ser o...
A importância de definir uma visão
Exemplo prático
2.
Gerenciando o
escopo do
produto
3.
Entregando o
que importa
1.
Gerenciando
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- Defina uma visão duradoura
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aumentam o valor do seu produto
Startups normalmente cometem um erro
de querer "se provar" com
funcionalidades.
ERRO 1:
QUERER SE PROVAR
ERRO 2:
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O QUE FAZER
NESSAS HORAS?
● Fique próximo dos seus clientes e tente identificar
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● Crie u...
EXEMPLO:
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Zendesk foi lançado em 2007.
Levou 6 anos de muitos
experimentos e investimentos para
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do aplicativo para as empresas
terem um controle das corridas
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muito bem um problema você
pode se preocupar em expandi-lo
○ Fácil de explicar/vender
○ Fácil de manusear
○ Faz 1 coisa com excelência
○ Rápido de criar e testar
○ Fácil de explicar/vender
○ Fácil de manusear
○ Faz 1 coisa de com excelência
○ Rápido de criar e testar
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invariavelmente a evolução de um sistema
simples que funciona.
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Evolução Robocop
Depois de várias iterações
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produto
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- Defina uma visão duradoura...
“Foque em coisas que não mudam
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NOVAS FUNCIONALIDADES?
- Está dentro da sua visão?
- Vai fazer sentido em 5 anos?
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“Um bom produto é aquele que
as pessoas usam quase todas as
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OUTRO EXEMPLO
OUTRO EXEMPLO
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trabalharam nas coisas erradas.
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SABER DIZER NÃO
Se você nunca disse não por causa da
sua visão, então você não tem uma visão
pro seu produto.
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NÃO COMPLICADO VS
COMPLICADO
Notes - Aplicativo de notas da Apple Evernote versão desktop
“Existe uma diferença entre fazer
um produto simples, e fazer o
produto ser simples.
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ENTREGA
2.
Gerenciando o
escopo do
produto
3.
Entregando o
que importa
1.
Gerenciamento
de um produto
- Defina uma visão duradoura...
Muito obrigado!
E-mail: almeidamarcell@gmail.com
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Startup: www.gra...
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Criando funcionalidades que realmente importam - Tá Safo Conf 2015

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Vídeo da palestra no Agile Brazil. A apresentação foi bem semelhante a do Tá Safo Conf 2015: https://www.youtube.com/watch?v=sRrZZJtXwEU&feature=youtu.be

Não existe benefício em ter um produto complicado. Por isso é necessário ter princípios antes de sair construindo funcionalidades. Afinal, ninguém quer ter um software Frankenstein.

a) Como dar atenção para as funcionalidades que realmente importam? Como criar algo que as pessoas vão usar todas as horas?

b) Você tem criado funcionalidades que apenas algumas pessoas vão usar em momentos bem específicos?

c) O que você tem feito com funcionalidades "elefantes brancos"? Aquelas que não são ou nunca foram usadas.

d) Quanto você desperdiça ao dar manutenção para funcionalidades pouco utilizadas?

e) Você tem customizado funcionalidades para poucas pessoas usarem toda a hora? Criar isso tem tomado muito tempo da sua equipe?

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Criando funcionalidades que realmente importam - Tá Safo Conf 2015

  1. 1. CRIANDO FUNCIONALIDADES QUE REALMENTE IMPORTAM Marcell Almeida @almeidamarcell
  2. 2. SOBRE Gerente de Produto Co-FundadorAutor Co-Organizador passado presente
  3. 3. Software está mudando o mundo ○ Criar um produto está cada vez mais barato ○ O número de usuários que você pode alcançar é o maior da história. ○ Distribuir o software é mais simples do que 10 anos atrás Vantagens atuais
  4. 4. Os desafios continuam os mesmos ○ Evitar mudanças drásticas no escopo ○ Evitar que o seu produto vire um frankenstein ○ Manter a equipe focada em causar impacto e não apenas criar funcionalidades
  5. 5. 2. Gerenciando o escopo do produto 3. Entregando o que importa 1. Gerenciamento de um produto
  6. 6. “A dificuldade de gerenciar um produto começa a aparecer quando você ganha tração
  7. 7. Com o tempo ○ A sua visão fica melhor ○ Mais competidores aparecem ○ Mais usuários se cadastram ○ A equipe cresce ○ Você começa a aparecer mais na mídia
  8. 8. O que acontece?
  9. 9. Quando seu produto começa a crescer ● Existe aquilo que os fundadores querem criar ● Existe aquilo que os competidores já fazem ● Existe aquilo que os usuários querem ● Existe aquilo que o board/investidores acham que você tem que focar ● Existe aquilo que os maiores clientes estão querendo pagar PRODUTO :( Demandas
  10. 10. É nessa hora que você pode estragar sua estratégia e até mesmo seu produto.
  11. 11. NÃO CRIE UM SOFTWARE FRANKENSTEIN
  12. 12. PELO MENOS CRIE UM ROBOCOP
  13. 13. Como fazer isso? ● Decida uma visão para o seu produto ● Gerencie ele baseado nessa visão
  14. 14. Como definir uma visão? ● “Organizar a informação do mundo e torná-la universalmente acessível e útil. " — Google ● “Ser o pulso do planeta.” — Twitter
  15. 15. A importância de definir uma visão
  16. 16. Exemplo prático
  17. 17. 2. Gerenciando o escopo do produto 3. Entregando o que importa 1. Gerenciando um produto - Defina uma visão duradoura - A partir dela criar metas a longo prazo até as atividades do dia a dia - Não crie um Frankenstein
  18. 18. “Mais funcionalidades não aumentam o valor do seu produto
  19. 19. Startups normalmente cometem um erro de querer "se provar" com funcionalidades. ERRO 1: QUERER SE PROVAR
  20. 20. ERRO 2: MOTIVAÇÃO DO USUÁRIO A maioria das vezes que um usuário baixa ou compra o seu produto é por causa de um ou dois problemas especificos que ele resolve.
  21. 21. É intuitivo pensar que criar um produto que resolva uma série de problemas vai aumentar o valor da startup e a chance de vender o produto ou adquirir usuários. ERRO 3: INTUIÇÃO LEVANDO AO ERRO
  22. 22. O QUE FAZER NESSAS HORAS? ● Fique próximo dos seus clientes e tente identificar a maior dor que eles tem em comum ● Crie um produto que resolve apenas essas maiores dores. Mas que resolva muito bem
  23. 23. EXEMPLO: ZENDESK Zendesk foi lançado em 2007. Levou 6 anos de muitos experimentos e investimentos para que eles lançassem o Help Center, no qual é uma extensão natural do serviço de tickets deles. Referência: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203657626-Introducing-Help-Center-a-re-imagined-self-service- experience https://www.zendesk.com/company/press/zendesk-announces-60-million-financing/
  24. 24. EXEMPLO 2: Easy Taxi Empresas Outro segmento. Uma extensão do aplicativo para as empresas terem um controle das corridas na nuvem. Referência: http://corp.easytaxi.com/br/
  25. 25. “Só quando seu produto solucionar muito bem um problema você pode se preocupar em expandi-lo
  26. 26. ○ Fácil de explicar/vender ○ Fácil de manusear ○ Faz 1 coisa com excelência ○ Rápido de criar e testar
  27. 27. ○ Fácil de explicar/vender ○ Fácil de manusear ○ Faz 1 coisa de com excelência ○ Rápido de criar e testar Tesoura vs. Canivete Suiço ○ Difícil de explicar/vender ○ Díficil adesão ○ Não faz nada bem ○ Demorado pra criar e testar
  28. 28. “Um sistema complexo que funciona é invariavelmente a evolução de um sistema simples que funciona. Um sistema complexo projetado a partir do zero nunca funciona e não pode ser consertado. Você tem que começar partindo de um sistema simples Lei de Gall
  29. 29. Evolução
  30. 30. Evolução Robocop Depois de várias iterações
  31. 31. 2. Gerenciando o escopo do produto 3. Entregando o que importa 1. Gerenciamento de um produto - Defina uma visão duradoura - A partir dela crie tarefas a longo prazo até as tarefas do dia a dia - Não crie um Frankenstein - Sempre medir o uso das funcionalidades - Mais funcionalidades não vão te dar mais usuários - Primeiro resolva bem um ou dois problemas - Não comece por um sistema complexo
  32. 32. “Foque em coisas que não mudam - Jeff Bezos
  33. 33. O QUE PENSAR ANTES DE CRIAR NOVAS FUNCIONALIDADES? - Está dentro da sua visão? - Vai fazer sentido em 5 anos? - Beneficia todos os usuários? - Qual o objetivo? - Se for um sucesso, nós vamos conseguir dar suporte?
  34. 34. “Um bom produto é aquele que as pessoas usam quase todas as funcionalidades igualmente
  35. 35. UM PRODUTO LOGO APÓS O LANÇAMENTO http://blog. rocketinsights. com/the-next- feature-fallacy/? utm_campaign=hiten- dot- com&utm_medium=e mail&utm_source=sa as-weekly55
  36. 36. O PIOR CENÁRIO?
  37. 37. ESSA É A VERDADE QUANDO VOCÊ ADICIONA MAIS COISAS
  38. 38. COMO SE SAIR BEM CASO ISSO ACONTEÇA?
  39. 39. SER BOM NO QUE IMPORTA http://www.facebook.com http://www.messenger.com
  40. 40. OUTRO EXEMPLO
  41. 41. OUTRO EXEMPLO
  42. 42. “Empresas não fracassam porque elas não trabalharam 10% a mais. Elas falham porque elas trabalharam nas coisas erradas. - Paul Buchheit, Y Combinator
  43. 43. SABER DIZER NÃO Se você nunca disse não por causa da sua visão, então você não tem uma visão pro seu produto. Existem várias formas de dizer não: - “Agora não” ou - “Provavelmente não por enquanto”.
  44. 44. NÃO COMPLICADO VS COMPLICADO Notes - Aplicativo de notas da Apple Evernote versão desktop
  45. 45. “Existe uma diferença entre fazer um produto simples, e fazer o produto ser simples.
  46. 46. CELEBRAR O USO E NÃO ENTREGA
  47. 47. 2. Gerenciando o escopo do produto 3. Entregando o que importa 1. Gerenciamento de um produto - Defina uma visão duradoura - A partir dela crie tarefas a longo prazo até as tarefas do dia a dia - Não crie um Frankenstein - Sempre medir o uso das funcionalidades - Mais funcionalidades não vão te dar mais usuários - Primeiro resolva bem um ou dois problemas - Não comece por um sistema complexo - Faça as perguntas chaves antes de qualquer funcionalidade - Foque em coisas que não mudam - Saiba dizer não - Celebre o uso e não entregas
  48. 48. Muito obrigado! E-mail: almeidamarcell@gmail.com Twitter: @almeidamarcell Facebook: fb.com/almeidamarcell Startup: www.grana.me CELEBRAR USO E NÃO ENTREGA(momento jabá)

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