A influência do líder na motivação das pessoas

911 visualizações

Publicada em

  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

A influência do líder na motivação das pessoas

  1. 1. 1A influência do líder na motivação das pessoasRui SousaO que será liderar? Será guiar, orientar, motivar? Ou um conjunto dos três factores?É possível responder a estas perguntas através de uma definição geral deste conceito:liderança é ter a capacidade de comandar pessoas, influenciando positivamente as suasatitudes e comportamentos com vista a um objectivo. Trata-se de gerir pessoas, direccionando-as para uma meta a atingir, “controlando” as suas acções e fomentando a motivação.A liderança é assim um fenómeno de influência interpessoal exercida através do processo decomunicação humana.Kurt Lewin (1890-1947), psicólogo social alemão, definiu três tipos de líder: o autoritário, olaissez faire (deixa andar) e o democrático, cuja comunicação será mais ou menos agressiva,passiva, manipuladora ou assertiva. Todos os líderes têm uma tendência natural para um dostrês tipos, podendo adoptar cada um deles individualmente em função da situação, dasrelações pessoais com os membros do grupo e da estruturação das tarefas a executar.O líder autoritário impõe as suas ideias, não deixando margem a qualquer discussão ouintervenção do grupo, o que diz é lei, ele fala e todos os outros limitam-se a ouvir. O líderlaissez faire deixa nas mãos do grupo todas as decisões e intervém muito raramente. Por fim, olíder democrático consegue equilibrar a discussão, promover o debate de ideias e estimular ogrupo.Esta última corrente, aliada a uma comunicação assertiva, é a que se define universalmentecomo mais desejável.Estas considerações teóricas poderão ser mais facilmente interiorizadas se associadas aalguns exemplos de grande líderes mundiais – do passado e do presente: Jesus Cristo, AdolfHitler, Martin Luther King, Elvis Presley, Steve Jobs ou José Mourinho. Todos eles líderes,assumindo um papel preponderante e criando quase um culto, uma devoção em seu redor, nassuas respectivas esferas de actuação: religião, política, música, tecnologia e desporto.Assumem-se como figuras de destaque, de superior importância, movimentando massas,orientando-as para o rumo que, segundo eles, era/é o mais correcto.A palavra líder tem origem no termo inglês leader, que por sua vez deriva do inglês antigolaedan e do antigo germânico lad, que significa caminho. Um ladan, ou líder, era aquele quemostrava o caminho a seguir.
  2. 2. 2Por vezes, com o apoio de um partido, ou liderando uma marca ou um clube de futebol,devidamente inseridos numa estrutura mediática, mas quase sempre como rostos principaisdessa mesma entidade por força do seu inegável carisma.Quando a pessoa em causa é verdadeiramente empática e uma fonte de inspiração autêntica,dá-se o fenómeno de superação em relação à marca, clube ou entidade que representam.Veja-se o exemplo de Steve Jobs, que se tornou – ele mesmo – na própria Apple devido àgrande influência que teve junto da estrutura Apple, do grande público e dos media em geral.Ou Elvis Presley que se tornou no ícone máximo do rock n’roll, representando este estilo demúsica de forma mais vincada do que qualquer outro.Peter Drucker (1909-2005), considerado unanimemente como o pai da gestão empresarialmoderna, afirma que de cem novas empresas que iniciam a sua actividade, cerca de metadedeixa de funcionar dois anos após o seu início, acrescentando que muitos dos insucessosdestas empresas são fruto de uma liderança ineficaz.O mesmo autor considera que “the only definition of a leader is someone who has followers.Some people are thinkers. Some are prophets. Both roles are important and badly needed. Butwithout followers, there can be no leaders.”, ou seja, um líder apenas pode ser definido comoalguém que tem seguidores. Alguns são pensadores, outros profetas. Ambos os papéis sãoimportante e extremamente necessários. Mas, sem seguidores, não poderão existir líderes.E para um líder para ter seguidores, pessoas se identifiquem com ele e que se sintammotivadas a cumprir as suas tarefas, terá de possuir um conjunto de características inerentesde modo a influenciar o comportamento dos outros.
  3. 3. 3Planear, organizar, comunicar, controlar e motivar serão claramente algumas delas,aliadas, regra geral, a uma inteligência acima da média, estabilidade emocional, ousadia e auma elevada necessidade de reconhecimento e auto-realização segundo a pirâmide deMaslow.1Assim, será uma figura incontestável cujas orientações serão seguidas cegamente por umgrupo, provavelmente em crescimento a vários níveis, particularmente no aspecto damotivação.A motivação é a mola que faz disparar a acção e essa mola será sempre accionada por umareferência, por uma inspiração, por um objectivo e, muitas vezes, pela pessoa do líder.Impõe-se neste contexto uma pergunta, que deixo ao leitor como exercício de auto-conhecimento: O que o faz levantar-se todos os dias de manhã?Se conseguir responder a esta pergunta terá uma ideia do que o motiva, do que o apaixonaverdadeiramente.Apesar de possuirmos a capacidade de influenciar pessoas, na minha opinião nem todospodemos ser líderes, pelo menos à escala global como os que referi anteriormente. Existemcaracterísticas comportamentais e de personalidade que favorecem o aparecimento de líderesem sociedade, mas nem todos conseguimos assumir esse papel.Cada indivíduo tem um potencial diferente e ser um follower (seguidor) motivado é igualmentepreponderante na relação com o líder, contribuindo para o crescimento deste. Porém, nasnossas acções diárias podemos ser líderes em pequenas acções na nossa relação com aspessoas, na forma como consciencializamos e influenciamos os outros, como motivamos parauma causa, como deixamos uma boa impressão em alguém. Nesse momento somos pequenoslíderes, nem que seja por uns breves momentos.Acredito que os grandes líderes fazem avançar o mundo com o seu forte sentido interpessoal eserão sempre necessários no futuro – porque precisaremos sempre de influências, demotivação, de ideias e de uma pegada inspiradora a seguir, principalmente em tempos decrise.1A Pirâmide de Maslow é uma teoria psicológica proposta por Abraham Maslow na sua obra A Theory ofHuman Motivation, de 1943. Maslow formula na sua teoria uma hierarquia de necessidades humanas,desde as mais básicas às mais elevadas."É melhor liderar a partir da retaguarda e colocar outros à frente, especialmente quandoestamos a celebrar uma vitória por algo de muito bom que aconteceu. Mas deves tomar a linhada frente quando há perigo. Desta forma as pessoas irão apreciar a tua liderança."Nelson Mandela
  4. 4. 4Referências Bibliográficas:- Hesselbein, Frances; Goldsmith, Marshall; Beckhard, Richard; Drucker, Peter F. The Leaderof the Future, Jossey-Bass, San Francisco, 1997- Drucker, Peter F. The Essential Drucker, HarperBusiness, Reissue edition, New York, 2008- Lewin, Kurt., Encyclopædia Britannica, Encyclopædia Britannica Deluxe Edition, Chicago,2012.- Maslow, Abraham H., Encyclopædia Britannica, Encyclopædia Britannica Deluxe Edition,Chicago, 2012.

×