O Instituto do Câncer de São Paulo foi considerado o melhor hospital público do estado de São Paulo em uma pesquisa de satisfação de usuários do SUS. A pesquisa entrevistou 204,4 mil pacientes em 630 hospitais e centros de saúde entre julho e dezembro de 2010. Embora a satisfação com os hospitais tenha aumentado em média, o relatório apontou que apenas 24% das grávidas tiveram acesso a anestesia durante o parto e que alguns procedimentos complexos podem demorar até seis meses.
Instituto do Câncer de SP é considerado melhor hospital público em pesquisa de satisfação do SUS
1. Saúde na mídia Brasília, 31 de maio de 2011
O Estado de S. Paulo/BR
Ministério da Saúde | Órgãos Vinculados | SUS
Instituto do Câncer é considerado o melhor
VIDA
respostas por carta, internet e telefone. O Icesp ob-
teve nota 9,65. O segundo colocado foi o Hospital Es-
tadual de Américo Brasiliense, com 9,62, e em
terceiro está o Hospital do Câncer de Barretos, com
9,60.
Segundo dados da secretaria, a média obtida pelos
hospitais públicos foi 8,86 - maior que a registrada
em 2010: 8,65.
As maternidades subiram na avaliação, passando de
7,79 para 7,98. Segundo a pasta, 84,1% das pacientes
avaliaram como excelente ou boa a equipe de mé-
dicos e enfermeiros e 83,6% aprovaram a estrutura de
quartos, enfermarias e UTIs.
Parto sem anestesia. No entanto, o relatório do ano
passado aponta que apenas 24% das grávidas aten-
didas na rede pública tiveram acesso a anestesia du-
Pesquisa da Satisfação de Usuários do SUS no Es- rante o trabalho de parto. Para 14% das mulheres, o
tado de São Paulo foi feita com mais de 200 mil pes- único método disponível para aliviar a dor foi um ba-
soas entre julho e setembro do ano passado nho morno. Os dados foram divulgados pelo UOL.
O Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (Icesp) O relatório de 2010 também mostra que cerca de 30%
foi apontado como o melhor hospital público do Es- dos entrevistados disseram que demora até seis me-
tado na Pesquisa de Satisfação dos Usuários do SUS. ses para fazer um procedimento de alta com-
O levantamento - conhecido como "Provão do SUS" plexidade, como quimioterapia, hemodiálise ou
- foi parcialmente divulgado ontem pelo governador cateterismo.
Geraldo Alckmin.
A reportagem tentou obter o ranking completo dos
hospitais, mas, como nos anos anteriores, a Se-
cretaria de Estado da Saúde passou apenas a lista dos
primeiros colocados. O relatório com a avaliação dos
usuários em relação a itens como tempo de espera pa-
ra internação, satisfação com o atendimento prestado
por médicos e enfermeiros e qualidade das ins-
talações também não foi divulgado.
Responderam à pesquisa 204,4 mil pacientes aten-
didos entre julho e dezembro de 2010 em 630 hos-
pitais e centros de saúde do Estado. Os usuários
receberam formulários e puderam encaminhar suas
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