O documento fornece dicas para promover uma empresa nas redes sociais, começando por escolher as plataformas de acordo com os objetivos da empresa e produzir conteúdo de qualidade nelas. Também recomenda analisar o perfil do cliente para saber o que produzir, e usar ferramentas como promoções e anúncios para impulsionar a marca.

1. “Dicas para promover uma empresa usando as redes sociais”
Por Maira Reis1
Com a adesão das redes sociais pela população no seu dia a dia, as empresas encontraram
uma forma de se comunicar com os seus consumidores: utilizar as ferramentas de marketing
digital no meio online. Com isto, um dos retornos para acompanhia é o fortalecimento de sua
marca e, em alguns tipos de negócios, o redirecionamento do usuário para efetivar compras
em sites de e-commerce.
Mas, antes de conseguir ‘colher estes frutos’, a empresa, em primeiro momento, deve realizar
um trabalho no meio online, nos quais destaco: escolher quais plataformas sociais estão de
acordo com os seus objetivos (vender produto, fortalecer a marca ou manter comunicação
com seus clientes e entre outros) e, em seguida, produzir conteúdo de qualidade nestes sítios.
Para que possa saber o que e como produzir nas redes sociais, a empresa deve primeiramente
analisar qual é o perfil do seu cliente. Quais informações da companhia podem ser divulgadas
e possivelmenteserão importantes para o seu público-alvo?! Qual é a novidade que a empresa
tem para comunicar aos seus clientes?! No setor que a companhia atua, o que é importante
para quem a segue nas redes sociais saber?! Após o levantamento deste conteúdo, é a hora de
começar a produzir um texto que seja bem escrito, de acordo com as normas da gramática
portuguesa, e sem o uso intenso de adjetivos para não transmitir uma imagemque não condiz
com a realidade da empresa. Além disso, é necessário fazer o uso de fotografias que ilustram o
texto e tenham uma boa resolução e, também, dar os devidos créditos ao fotógrafo quando
subir a imagem na página da empresa.
Se a companhia decidir desenvolver conteúdos audiovisuais nas redes sociais, deve atentar
para a qualidade sonora e de imagens, os movimentos da câmera, a utilização da luz e a
mensagem a ser transmitida neste formato de informação.
Após esta primeira etapa, a empresa poderá usar outras ferramentas disponíveis para
promover a sua marca no meio social. Caso ela esteja disposta a investir um valor em
propaganda social, poderá promover a sua página ou ainda lançar anúncios nas redes sociais.
No caso do Twitter, há também como pagar para que a página seja citada em tweets de alguns
usuários.No Facebook e no Youtube, a empresa também poderá ‘comprar’ seguidores.
Contudo, uma das ações mais importantes para promover uma empresa nas redes sociais é
promover concursos, nos quais o usuário curtirá a página da companhia em troca desua
participação em determinado sorteio de um produto da empresa e/ou de terceiros. Vale
ressaltar que, se a empresa está hápouco tempo nas redes sociais, é indicado promover este
tipo de ação em parceira com uma pessoa que é influente no meio social e tem conhecimento
da área que a companhia trabalha, pois,desta forma, o sorteio passará a receber um grande
engajamento e credibilidade por parte do público-alvo que a companhia deseja atingir.
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Maira Reis é jornalista e trabalha com redes sociais e cultura. É editora do Listas Culturais
(http://www.listasculturais.com) e Reversa Magazine (http://www.reversamag.com).
Contato: mapalas10@gmail.com.