O documento discute como o marketing no Facebook pode ser uma ferramenta eficaz para as empresas, permitindo anúncios segmentados e personalizados, criação de páginas de fãs para engajamento do público, e alcance a preços acessíveis de audiências grandes, incluindo usuários de smartphones.

1. Artigos
Um novo tipo de propaganda: o Marketing no Facebook
Por Julia Sousa
2/12/2015 15:00:00
As mídias sociais crescem cada dia mais.
Com isso, a utilização delas para
publicidade e marketing digital tem se
tornado uma ótima ferramenta de estratégia
para as empresas. A rapidez, a praticidade e
as vantagens que as plataformas digitais
oferecem são capazes de trazer muita
visibilidade, retorno e benefícios para as
marcas, principalmente, o marketing feito
no Facebook.
O Facebook é hoje a rede social mais
popular e acessada do mundo inteiro. São
1,55 bilhões de usuários ativos, sendo que 1
bilhão visita a mídia social pelo menos uma
vez ao dia. O Brasil é considerado o
segundo país do mundo com a maior taxa de usuários novos por mês e já atinge a marca de 90
milhões de pessoas inscritas. De acordo com relatórios divulgados pela própria mídia social, as
propagandas divulgadas no Facebook são as mais vistas na web, ganhando até do Google. Por
isso, não é difícil concluir que o Facebook pode ser um outdoor maravilhoso para os seus
anúncios.
Para gerenciar o marketing no Facebook a maioria das empresas costuma procurar agências
especializadas em marketing digital e que sabem cuidar da sua reputação na internet. Os
resultados costumam surpreender positivamente. Eu mesma já atendi diversos clientes que
procuravam, através do Facebook, aumentar a visibilidade positiva da sua marca e estreitar
relacionamentos com os clientes. E o retorno do investimento foi muito bom em todos os casos,
assim como mostra um estudo realizado pelo Facebook: De 60 campanhas feitas na mídia social,
49% das empresas aumentou o lucro retorno por 5 vezes mais o custo por anúncio.
Os motivos para pensar nesse tipo de investimento são vários. Buscarei citar neste artigo alguns
que considero os principais e que mais chamam atenção das empresas.
Primeiramente é preciso destacar que a publicidade é feita de forma segmentada e personalizada.
Os anunciantes conseguem atingir grupos específicos de acordo com seus interesses e
necessidades. Filtram o público que será atingido de acordo com a idade, interesses pessoais,
localidade, etc. O que é ótimo, pois anúncios que são direcionados para um público
personalizado são 387% mais propensos a serem falados entre os colegas de trabalho, amigos e
familiares, ainda de acordo com estudo do Facebook.
Julia Sousa é diretora de desenvolvimento de negócios da Status Labs /
Crédito: Divulgação

2. Outra possibilidade é criar uma página de fãs. Dessa forma é possível criar um engajamento e
um relacionamento que contribuam para uma boa construção da marca e lealdade do público. É
possível, através de textos, fotos e vídeos, oferecer promoções especiais, promover novos
produtos, campanhas publicitárias, atualizações sobre novos serviços, além de criar eventos e
convidar os clientes. Além disso, no Facebook, a mensagem que a sua empresa passa é
descontraída e cativante, o que faz com que o público-alvo interaja de maneira positiva.
Um fator que também deve ser destacado é que os usuários do Facebook oferecem um
engajamento maior com o público. Afinal, eles visitam o site não apenas para consumir
informação, mas também para criar conteúdo. Isso resulta em uma taxa de retenção mais
elevada, que melhora a visibilidade dos anúncios. Além disso, as campanhas on-line pelo
Facebook podem atingir seu público por um preço bastante acessível. Existe uma grande
quantidade de pacotes, que variam o preço de acordo com quantas pessoas você pretende
alcançar. Os valores podem variar muito e se encaixar nos mais diferentes tipos de orçamento.
Mais um ponto interessante: a capacidade maior de atingir usuários de smartphones. O Facebook
possui o app para dispositivos móveis e é acessado por cerca de 800 milhões de pessoas por dia
através dos celulares. Isso significa que o anunciante não só tem a capacidade de atingir pessoas
em seus computadores, mas em qualquer hora ou lugar.
Para completar, o Facebook fornece aos anunciantes dados completos de quantas pessoas
visualizaram seu anúncio, além de informações gerais sobre eles. Dessa forma, a mídia social
ajuda os anunciantes a entenderem melhor quais tipos de anúncio chamam mais a atenção, qual é
o publico atingido, etc.
Trabalhar o Marketing no Facebook além de trazer novos clientes para a sua empresa faz com
que você conheça melhor, identifique e atinja o seu público-alvo da maneira mais apropriada.
Tiro certo e hoje, quase que necessário, para todas as empresas que querem se destacar no
mercado.
Julia Sousa é diretora de desenvolvimento de negócios da Status Labs - empresa de
gerenciamento de reputação on-line, marketing digital e relações públicas dos Estados Unidos.
Mais informações em www.statuslabs.com.br
Fonte: www.megabrasil.com.br/NovoJCC/MateriaCompleta.aspx?idMateria=25825
Acesso em 02/12/2015