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- 2. O QUE É? TREINAMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS EM PROFUNDIDADE – VENDA, PÓS-VENDA E MONITORAMENTO DAS MOVIMENTAÇÕES DA CONCORRÊNCIA ÁREAS ENVOLVIDAS? MARKETING, VENDAS E SUAS INTERFACES OBJETIVOS? APROFUNDAR OS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS SOBRE OS PRODUTOS / SERVIÇOS E CERTIFICAR AS EQUIPES ENVOLVIDAS, MAXIMIZANDO AS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS COM AS MELHORES PRÁTICAS
- 3. FASE 1 - NA EMPRESA A - VENDA CONHECIMENTO TÉCNICO PROFUNDO DAS FUNCIONALIDADES DOS PRODUTOS / SERVIÇOS BENEFÍCIOS EMOCIONAIS OU INTANGÍVEIS IMERSÃO NAS VANTAGENS E DIFERENCIAIS COMPETITIVOS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS RETENÇÃO DO CONHECIMENTO ATRAVÉS DE VIVÊNCIA / SIMULAÇÃO: DIFERENTES PERFIS DE ABORDAGEM / DIFERENTES COMPRADORES B – PÓS-VENDA IDENTIFICAÇÃO DE NOVAS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO MAXIMIZAÇÃO DOS NÍVEIS DE SERVIÇO – IDENTIFICAÇÃO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS / ACOMPANHAMENTO GERAÇÃO DE NOVOS CONTATOS RETENÇÃO DO CONHECIMENTO ATRAVÉS DE VIVÊNCIA / SIMULAÇÃO: DIFERENTES PERFIS DE ABORDAGEM / DIFERENTES COMPRADORES C – MONITORAMENTO DAS MOVIMENTAÇÕES DA CONCORRÊNCIA APRENDIZADO DO PROCESSO ATRAVÉS DA OBSERVAÇÃO E CAPTAÇÃO DE MOVIMENTAÇÕES SIGNIFICATIVAS DA CONCORRÊNCIA DE FORMA SISTEMÁTICA – MODELAGEM DOS PROCESSOS MENTAIS
- 4. FASE 2 - NA LINHA DE FOGO CERTIFICAÇÃO DO APRENDIZADO EM CAMPO A – AVALIAÇÃO JUNTO ÀS EQUIPES NO MOMENTO DA VENDA OU B – AVALIAÇÃO DAS EQUIPES COMO COMPRADOR-FANTASMA PONTOS AVALIADOS ALCANCE DOS OBJETIVOS PROPOSTOS NAS VISITAS POSTURA, ADEQUAÇÃO E PREPARO DA EQUIPE – ENTENDIMENTO DO CLIENTE E SUAS NECESSIDADES ADAPTABILIDADE E CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO COMPREENSÃO E RETENÇÃO: TRANSMISSÃO DOS PONTOS ABORDADOS NO TREINAMENTO DE FORMA CORRETA
- 5. Conheça a PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING CRIAÇÃO E POSICIONAMENTO DE MARCAS E PRODUTOS ESTUDOS DE VIABILIDADE DO NEGÓCIO E POTENCIAL DE MERCADO SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E MAPEAMENTO DE TENDÊNCIAS RELACIONAMENTO E MARKETING DE VIZINHANÇA INBOUND MARKETING – INTELIGÊNCIA DIGITAL SEO / SEM BLOGGING SOCIAL MEDIA COMUNICAÇÃO INTEGRADA CRIAÇÃO E GERAÇÃO DE CONTEÚDO, PRODUÇÃO E VEICULAÇÃO - MÍDIAS ONLINE (WEB E SOCIAIS) E OFFLINE FOLHETOS, NEWSLETTERS, CATÁLOGOS DE PRODUTOS, BOLETINS INFORMATIVOS, RELATÓRIOS ANUAIS... EVENTOS E LANÇAMENTOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS DESENVOLVIMENTO DE EMBALAGENS AÇÕES PROMOCIONAIS E PONTO DE VENDA DIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE VENDAS E DISTRIBUIÇÃO – DSVD® TREINAMENTO E TRANSFORMAÇÃO - MARKETING E VENDAS BIZZ EN SCÈNE® SPA DE MARKETING®