O documento apresenta uma oferta exclusiva de limpeza de tecidos delicados por 5€ para clientes registados de uma empresa. Inclui também a redução de preço dos melões para clientes registados. Fornece o contacto telefónico de Katia Vanessa, de 23 anos. Apresenta ainda tópicos relacionados com consumidores, concorrência, auto-análise, identidade da marca, proposta de valor, arquitetura da marca e portfólio da marca.

1. Turma G2NA – Grupo 3 Sandra Sequeira nº 207025; Susana Alcântara nº 207041; Pedro Gonçalves nº 207039; Paulo Almeida nº 207031; Nuno Figueiredo nº 207056; Pedro Ratão nº 207030 Mestre Frederico d’Orey Laboratório de Mkt B

2. OFERTA EXCLUSIVA LIMPEZA DE TECIDOS DELICADOS SOMENTE 5€ SÓ PARA CLIENTES REGISTADOS

3. E TAMBÉM BAIXAMOS O PREÇO DOS MELÕES … NO SITIO DO COSTUME SÓ PARA CLIENTES REGISTADOS

4. Olá eu sou a Kátia Vanessa tenho 23 anos Telefona-me 000 000 000

6. Retail Consumidores Directos Agência de Meios & Publicidade Cadeias de lojas Banca Entidades públicas e não públicas

7. Gráficas Concorrência Intertipo Agências de publicidade Intratipo Inexistente Outros

8. Auto-Análise “ PROMOTION FACTORY” “ Mobile Discounts & Promotions” Modernidade Inovação Económico Prático Massificação

9. Identidade de Marca Missão Visão da Marca Valores da Marca Logótipo Instalações Localização Modernidade

10. Proposta única de valor Global Reputação Performance M arca ajustada ao Cliente Desenvolvimento parcerias Processos de Desenvolvimento da proposta única de valor global Parceria com fornecedores Gestão de Activos Transformação de recursos Planeamento de marketing Acompanhamento d o cliente

11. Arquitectura da Marca Conhecimento do Nome da Marca Lealdade à Marca Qualidade Percepcionada Associações da Marca Outros Activos da Marca Função da Marca no Portfólio Contexto/Mercado Estrutura do Portfólio Grafismo do Portfólio

12. Portfólio da Marca

13. Estratégias & Tácticas Função da Marca no Portfólio Valor Objectivos Desempenho

14. Contexto / Mercado 9,636 milhões de utilizadores de telemóveis

16. Grafismo do Portfólio Transmitir a Essência da Actividade