O documento descreve os recursos e informações disponíveis na extranet da Ultra Academia para franqueados e colaboradores, incluindo dashboards com métricas em tempo real, comunicados, materiais de marketing, documentos, treinamentos, relatórios e um sistema de apoio para abrir chamados sobre qualquer assunto.
3. EXTRANET
A extranet será o nosso canal de comunicação, aqui encontraremos todas as informações importantes e
necessárias para franqueados e colaboradores.
https://extranet.grupoultraacademia.com/login
4. EXTRANET
Iremos tratar de todos os assuntos relacionados a sua franquia de forma clara e objetiva.
Se você tiver mais de uma modelo de negócios, todos serão visto por aqui.
Basta selecionar qual o
modelo você deseja
consultar.
5. PÁGINA INICIAL DA EXTRANET
Vamos falar sobre o que você encontrará em cada tópico.
6. DASHBOARD
Aqui você conseguirá ver todos os números da sua unidade como, base de ativos, venda por plano, venda por consultor, frequência da
unidade, cancelamentos, faturamento, vendas do dia e mês, ticket médio e vendas por bairro, em tempo real com o sistema.Se você tiver
mais de uma modelo de negócios, todos serão visto por aqui.
8. COMUNICADOS
Aqui faremos toda a comunicação com os nossos franqueados, os comunicados exibidos aqui são de leitura OBRIGATÓRIA.
Tudo que for importante estará aqui para você, basta clicar em abrir e você terá acesso ao comunicado.
9. MATERIAIS DE MARKETING
Aqui você poderá solicitar materiais de marketing para alguma campanha especifica para a sua unidade, para isso, preencha o
formulário com todas as informações solicitadas e com clareza, assim a equipe marketing irá analisar e aprovar sim ou não a sua
solicitação.
10. DOCUMENTOS E ARQUIVOS
Aqui você encontrará todos os arquivos, documentos necessários para operar a sua unidade, os documentos são divididos por pastas
para ficar mais fácil a localização.
11. TREINAMENTOS
Aqui você entrará todos os treinamentos para você e seus colaboradores. Os treinamentos estarão separados em pastas, mas você
pode filtrar por nome, categoria e por ordem.
12. RELATÓRIOS
Aqui você vai acompanhar os relatórios importantes para a sua gestão, como auditoria e relatórios de NPS.
14. SAF – SISTEMA DE APOIO AO FRANQUEADO
Aqui você e seu colaboradores poderão abrir chamados para todas as áreas, qualquer assunto que não for encontrado as resposta
nos treinamentos ou manuais, deverá ser feito a abertura de chamado por esse canal.
