manual de procedimentos

1. Programa de melhoria contínua.
Atitudes que fazem a diferença...
A prática dos 5s
Fontes: Texto adaptado de https://tuliomartins.com.br/senso-de-disciplina-shitsuke/ e de https://www.citisystems.com.br/programa-5s-empresas-conceito-implantacao-auditoria/

2. Você já parou para pensar na
quantidade de vezes que:
• perdeu tempo procurando algo que nunca lembra onde o guardou?
• teve que refazer determinado serviço, dando desculpas pelo atraso na
entrega?
• abre sua gaveta, seu armário, sua bolsa... e pensa “preciso arrumá-lo” e
nunca o faz?
• não sabe como descartar um determinado objeto como, por exemplo, uma
pilha, uma lâmpada queimada ou um móvel sem utilização?
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3. Você já parou para pensar na
quantidade de vezes que:
• compra um determinado produto e quando abre, por exemplo, uma
gaveta, vê que já tem vários dele?
• tropeça ou se machuca em algo deixado no meio do caminho ou
colocado em lugar errado?
• abre uma pasta no computador e vê que ela está entulhada de um
mesmo arquivo mas com nomes diferentes, sem que as versões
anteriores fossem excluídas?
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4. São situações que ocorrem no dia a dia e que talvez
você não perceba mas...
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!
se sente incomodado com elas, então ...
Precisa mudar seus hábitos!

5. Programa 5s
Saiba o que significa e descubra como ele pode auxiliá-lo na
execução de suas tarefas diárias e tornar a sua vida ainda melhor.
Então, vamos lá?
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Para auxiliá-lo nessa empreitada, apresentamos o

6. “O Programa 5s surgiu no Japão, em 1950, após a Segunda
Guerra Mundial, com o intuito de nos ajudar a criar a
cultura da disciplina, a identificar problemas nas
operações de nossas tarefas e a gerar
oportunidades para melhorias.
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O que é?
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Imagem adaptada de:
https://www.youtube.com/watch?v=yamI-uoxzDI

7. “Para que nossa vida se torne mais fluida e leve é
preciso adquirirmos hábitos de ordenação, limpeza,
conservação, desperdício e reciclagem, não é mesmo?
Por isso, com o aprendizado e a prática do 5s a
melhoria da qualidade de vida tanto pessoal como
profissional nos é proporcionada.
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Por que é importante?
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8. “O Programa 5s permite desenvolver uma melhoria
contínua. Ao ser adotado, são perceptíveis as
mudanças de clima de ambiente, seja ele
organizacional ou não, na produtividade e na
motivação das pessoas.
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Por que aplicá-lo?
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9. “... o 5s é um programa de gestão de qualidade com a
finalidade de aperfeiçoar aspectos como organização,
limpeza e padronização.
É implementado como plano estratégico na obtenção
de melhorias rumo à qualidade total, envolvendo todas
as áreas e todos os colaboradores da empresa.
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Nas empresas...
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10. OS 5’S
O nome 5s vem de 5 palavras japonesas que começam com a letra “S”:
▰ SEIRI – senso de utilização
▰ SEITON – senso de organização
▰ SEISO – senso de limpeza
▰ SEIKETSU – senso de saúde e higiene
▰ SHITSUKE – senso de autodisciplina
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Imagem adaptada de:
https://www.youtube.com/watch?v=yamI-uoxzDI

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O hábito de guardar é um instinto natural
das pessoas mas, para termos sucesso
neste quesito, é necessário transpor
barreiras e repensarmos a utilização dos
recursos, sabendo identificar o
necessário, guardando-o conforme sua
utilização e colocar à disposição aquilo
que não nos é mais útil.
Fonte da imagem:
Adaptação de http://ultrasolucoesempresariais.blogspot.com/
1 Senso de Utilização
SEIRI

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2 Senso de Organização
SEITON
A organização diminui o tempo de busca de
objetos e, para isso, é necessário dar lugar a cada
um deles, colocando-os em seus devidos lugares,
padronizando as nomenclaturas para facilitar suas
buscas.
Fonte da imagem: https://gestalksaude.wordpress.com/

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Certamente, sentimos bem-estar em
lugares organizados e limpos, não é
mesmo?
Eliminar sujeira, sob todos os aspectos,
preservando os equipamentos, os espaços
físicos (incluindo paredes, armários,
gavetas, pisos etc.) permite criarmos um
ambiente agradável de convivência.
A sujeira influencia negativamente a
nossa saúde e a nossa integridade como
também causa danos, defeitos e falhas em
equipamentos, atrasando nossas tarefas e
nos causando estresse.
Fonte da imagem: https://engenhariaexercicios.com.br/
3 Senso de Limpeza
SEISOU

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4 Senso de Higiene e Saúde
SEIKETSU
Para que tenhamos uma melhoria da qualidade de
vida, além da prática dos sensos anteriores, também
devemos criar condições que favoreçam a nossa
saúde física, mental e emocional.
Uma pessoa asseada e equilibrada emocionalmente
transmite aos outros credibilidade e segurança, não é
mesmo?
Portanto, cuidar da higiene é, além de cuidar da
limpeza pessoal, também cuidar da imagem, do corpo
e da mente. Sabe como?
Andar asseado; exercer a prática de esportes; ter uma
boa alimentação; ter boas horas de sono; praticar, na
medida do possível, a meditação; zelar pela qualidade
das relações com as outras pessoas
e estar de bem com a vida!
Fonte da imagem:
Adaptação de https://engeteles.com.br/

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É intrínseco do ser humano a resistência
às mudanças, sejam elas geradas pelo
medo do novo, pelo comodismo ou pela
falta de interesse, não é mesmo?
Mas, para que tenhamos sucesso na
vida, devemos agir! É necessário
estabelecermos uma ordem para as
coisas e segui-la rigorosamente.
Devemos ter controle do que precisa ser
feito e criarmos hábitos relativos à
realização das tarefas e aos
relacionamentos interpessoais... e
sermos felizes!
Fonte da imagem: Adaptação de https://freepik.com/
Utilização
Organização
Limpeza
Higiene
Disciplina
5 Senso de Autodisciplina
SITSUKE

16. ▰ redução de custos;
▰ bem-estar das pessoas;
▰ melhoria na qualidade;
▰ prevenção de acidentes;
▰ aumento da produtividade;
▰ incentivo à criatividade;
▰ prevenção de quebras de equipamentos e materiais;
▰ diminuição do desperdício de tempo na busca por itens;
▰ melhoria do ambiente de trabalho;
▰ maior segurança no desenvolvimento das atividades;
▰ facilidade para encontrar problemas, entre outros. 16
👍 Benefícios esperados com
a prática dos sensos:

17. SUGESTÃO DE ATIVIDADE
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Os cinco sensos (5s) são ferramentas base para a execução eficiente das nossas
rotinas diárias. Assim, convidamos você a praticá-los.
Que tal, primeiramente, analisar o ambiente que você mais utiliza em casa. Depois,
registre tudo aquilo que o incomoda nele e que seja possível melhorar com apenas
uma arrumação, uma limpeza, uma reciclagem, um conserto, uma doação etc.
Após, planeje um novo arranjo para esse ambiente e coloque em prática o que
você planejou.
Pesquise na internet formas de como fazê-lo. Lembre-se: antes de se desfazer
daquilo que não utiliza, veja se não tem serventia para outros.
Seja organizado e tenha uma vida melhor!

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Por enquanto é só.
Se você gostou do assunto,
pesquise-o em outras fontes.
Até a próxima dose!