O documento fornece instruções e modelos para elaboração de um plano de captação de recursos, incluindo: 1) como contar a história da organização; 2) objetivos, metas e prazo para captação; 3) definição de fontes e metas de captação; 4) lista de contatos; 5) componentes do plano como comunicação, abordagem, programas de doação, canais de pagamento, cultivo e relacionamento.
2. Exercícios
1) NARRATIVA:
Conte uma história real da sua entidade
Fale qual é o problema e da solução proposta
Demonstre a qualificação da organização para lidar
com o problema
2) OBJETIVOS E METAS DA CAPTAÇÃO:
Objetivo(s): o que será feito com o valor captado?
Meta Financeira total da captação
Prazo para captação
3. 3) (Objetivos, meta e prazo total) + FONTES E SUAS METAS :
Objetivo(s): o que será feito com o valor captado?
Prazo para captação
Meta Financeira total da captação
Definição de fontes e metas
4) LISTAR PESSOAS E EMPRESAS
Pessoas que possam nos conectar com empresários
Empresas: decisores conhecidos nossos ou de amigos
Exercícios
4. Plano de Captação de Recursos
Comunicação
Abordagem e Conversão
Programa de Doação
Canais de Pagamento
Cultivo e Relacionamento
Cronograma de Atividades
Orçamento
Metas e Indicadores
Back-Office e Infraestrutura
Atividades de apoio
5. Captação de Recursos
Canais de Pagamento
Quais métodos de pagamento disponibilizaremos?
Facilitar a realização da doação.
Que canal é melhor para o doador? E para a organização?
6. Captação de Recursos
Cultivo e relacionamento
Gerar interesse de doadores atuais e em potencial
Doação é o começo!
Fidelização dos doadores: Personalização
Agradecer e valorizar
7. Captação de Recursos
Cronograma de atividades
Ações de implementação de cada atividade de captação
Responsáveis por cada ação
Prazo de desenvolvimento de cada ação
Distribuir as ações no tempo
Indica os próximos passos
Monitoramento e Avaliação
12. Plano de Captação de Recursos
Metas e Ind. de Resultado
Metas atingíveis e desafiadoras
Testar, Testar e Testar
Análise dos indicadores
Acompanhar os custos
13. Plano de Captação de Recursos
Metas e Ind. de Resultado
Custo de aquisição doador
Taxa de conversão
Taxa de cancelamento
Ticket médio de doação
Tempo de permanência
Valor total de contribuição
Retorno sobre o investimento
14. Plano de Captação de Recursos
Back-office e Infraestrutura
Contratação de pessoal
Capacitação, infraestrutura
Impactos em outros setores
Canais de contato para o doador
Base de dados (CRM) para gestão dos doadores
Disciplina: manter os dados atualizados
15. Plano de Captação de Recursos
Atividades de Apoio
Campanhas de fortalecimento da imagem
Ações para coleta dados/mailing
17. Plano de Captação de Recursos
Comunicação
Divulgação
Pesquisa de doadores
Relacionamento com doadores
Fortalecimento da imagem
Mídias positivas