O documento descreve um projeto de prestação de cuidados dentários gratuitos a pessoas vulneráveis. Analisa o impacto social do projeto através de métricas como autoestima, saúde bucal e hábitos de higiene. Conclui que por cada euro investido no projeto há um retorno social de 3,89 euros e que beneficia hospitais, instituições sociais e beneficiários. Recomenda aprofundar o estudo dos impactos a longo prazo e melhor contabilizar custos.

2. O Contexto
A necessidade/problema social
Carências económicas,
sociais, culturais
Falta de respostas
efetivas no setor público

3. O Contexto
Como a organização responde ao problema social

4. A Análise
Objetivos da análise
 Redução das desigualdades sociais e da exclusão no
acesso a cuidados de saúde oral
 Medir o impacto da prestação de cuidados médico-dentários
na vida de pessoas sem acesso a este tipo de cuidados

5. A Análise
Dos stakeholders à teoria da mudança
• Crianças/jovens institucionalizados
• Idosos
• Toxicodependentes
• Vítimas de violência doméstica
• ...
Beneficiários
• IPSS’s com protocolo de parceria
• Hospital Conde Ferreira (Sta. Casa Misericórdia
Porto)
• Médicos Dentistas voluntários
• Laboratório Dental Lopéz
Parceiros
• Fundação EDP
• Alto Comissariado da Saúde
• Fundação Manuel António da Mota
• Doadores vários
Financiadores

6. A Análise
Dos stakeholders à teoria da mudança
Beneficiários
Autoestima
Dor/desconf
orto e
problemas
dentários
Saúde e
bem-estar
psicológico
Conhecime
ntos sobre
saúde oral
Hábitos de
higiene oral

7. A Análise
Dos stakeholders à teoria da mudança
Vítimas violência
doméstica
Relações
amorosas
Relação com
os filhos
Taxa
reincidência
Incentivo ao
emprego
Sentimento
de
injustiça/revo
lta

8. A Análise
Da teoria da mudança ao impacto
Quanto
mudou?
Quantas
pessoas
sofreram a
mudança?
Por quanto
tempo a
mudança
pode durar?
Qual a
aproximação
financeira?
Que
descontos?

9. A Análise
Quanto custa e quem investe?
Recursos
monetizados
Investimento inicial (Obras e
aquisição de
materiais/equipamentos)
13.861,03 euros
Recursos não
monetizados
Horas de voluntariado dos
médicos dentistas
98.424,00 euros
Doação de próteses dentárias 21.600,00 euros
Cedência de espaço físico, água e
luz
15.000,00 euros
Custos operacionais anuais 28.783,32 euros

10. A Análise
Índice SROI obtido
Por cada 1 euro investido neste projeto, há um retorno social
de 3.89 euros

11. A Análise
Benefícios por stakeholder
Stakeholder
% de benefício por mudança Benefício
total
Hospital
Conde
Ferreira
Maior visibilidade/abertura – 58%
Diminuição dos gastos c/ saúde oral – 24%
41%
IPSS’s
parceiras
Estabelecimento de respostas no domínio da
saúde oral – 100%
19%
Beneficiários
Diminuição problemas dentários – 82%
Aumento dos conhecimentos sobre saúde oral
– 9%
16%

12. A Análise
Conclusões e recomendações
•Maior envolvimento dos stakeholders
•Prova de que a saúde oral tem impacto na vida das pessoas
R1: Aprofundar o estudo das mudanças sociais que ocorrem a longo
prazo
R2: Contabilizar objetivamente os custos associados ao projeto, para
melhor percebermos as necessidades de financiamento/investimento