Treinamento Planejamento Estratégico

Desenvolvimento Empresarial
Apresentação STEX Educação
Programas de Treinamento
A/C Nataly Simões Lopes
Escola Itaú Unibanco de Negócios
Versão 0 – Abril de 2017

STEX Desenvolvimento Empresarial © 2016 - All Rights reserved
Agenda
01
02
03
Sobre a STEX Desenvolvimento Empresarial
Apresentação dos programas de treinamento
Jogos de Negócio

Sobre a STEX
A STEX Desenvolvimento
Empresarial apoia as organizações
no planejamento e execução das
suas estratégias com foco na
conquista de resultados
sustentáveis.
Desenvolvimento Empresarial

Engenheiro de produção formado pela Escola Politécnica da USP com pós graduação em Gestão
Empresarial.
Atua como consultor em gestão empresarial com foco em estratégia desde 1998, liderando
projetos de planejamento e execução nos mais diversos setores da economia e também em
organizações públicas e sem fins lucrativos.
Sócio Fundador da STEX Gestão Estratégica e da STEX Tecnologia para Execução.
Como conferencista ministrou palestras no HSM Expomanagement em 2008, 2009 e 2010, em
eventos do IBC – International Business Communications e do IIR – Institute
Equipe STEX
Fábio Fontanela Moreira
Formado em Administração de Empresas, MBA em Finanças Corporativas e PhD
Candidate na Universidade de Londres. Especialista em Finanças. Professor do Insper.
Prof. Ricardo Mollo

Equipe STEX
É engenheiro formado pela Universidade Federal de São Carlos com mestrado pela
Université de Technologie de Compiègnel na França. Tem 20 anos de experiência em
consultoria liderando projetos relacionados à estratégia. No ramo de educação desenvolve
Simuladores e Jogos de Negócios para Desenvolvimento de Pessoas, Avaliação,
Processos Decisórios e Comunicação. É sócio fundador da Tec Sim.
Fábio Lazarini
Tem 15 anos de experiência em consultoria em projetos dos mais diferentes setores do
mercado. Foi responsável pela área de Due Diligence na área trabalhista e previdenciária
da Hirashima & Associados por 11 anos, antes de fundar a AGREGA. Trabalhou por 6 anos
na Arthur Andersen e em seguida na Deloitte na área de Due Diligence Trabalhista e
Previdenciária. Formada em Direito, com especialização em Direito Empresarial
Luciana Moia

Com base na nossa experiência, desenvolvemos um
framework metodológico que enfoca a execução da estratégia
Formule uma estratégia clara e um
posicionamento único
Gerencie o portfólio de projetos
estratégicos com foco nos resultados
Alinhe os processos e a organização à
estratégia e gerencie os resultados

Utilizamos uma série de abordagens que produzem resultados
sustentáveis para os nossos clientes...
Formulação da estratégia
Planejamento estratégico analítico orientado para a execução
Planejamento estratégico participativo – SMART PLAN
Mapeamento da estratégia – Balanced Scorecard
Construção do Balanced Scorecard – BSC
Desdobramento da estratégia
Alinhamento organizacional
Mapeamento e redesenho de processos
Arquitetura organizacional
Envolvimento das pessoas
Gestão da mudança
Remuneração Estratégica
Implementação – projetos e portfólio
Gestão de projetos e construção do PMO
Gestão de portfólio de projetos
Governança estratégica
Modelo de gestão estratégica
Reunião de gestão estratégica

Cursos
Construindo um planejamento estratégico orientado à execução
Execução da estratégia com o uso do Balanced Scorecard
Gestão de indicadores de desempenho
Gestão de processos alinhada à estratégia
Gestão do portfólio de projetos estratégicos
Gestão de projetos estratégicos
Jogos de negócios
Arena PM ®
Challenge of Egypt ™
Portfolio Power ™
Project Office Experience ™
Ultimate Route ™
Nossos treinamentos proporcionam uma formação rápida nas melhores práticas
relativas à execução da estratégia com abordagens metodológicas de última
geração, fornecendo aos participantes ferramentas que podem ser aplicadas
imediatamente em suas organizações.
Gestão integrada dos riscos de negócios
Governança estratégica e tomada de decisões com o BSC
E programas de capacitação para preparar a sua equipe para
o desafio da execução

Atuamos de forma pragmática, com soluções customizadas e integradoras
focadas na execução, criando resultados efetivos para os clientes.
Nossos diferenciais
Busca incessante
pela Execução e
Implementação.
Somos
”fazedores”.
Compromisso
com
resultados
Transferência de
conhecimentos
no ato de sua
ações, através da
atuação conjunta
com clientes
Soluções
aderentes ao
mundo real.
Pioneirismo
de ideias, sem
modismos
Postura
de ”Dono”
Simplicidade
(sem ser
simplista)

Grupo de empresas parceiras no desenvolvimento e entrega de soluções
Alianças Estratégicas
A AGREGA Gestão foca o
desenvolvimento das
empresas com soluções
de assessoria e gestão
financeira, valuation e
due diligence.
A BrainPartners oferece
soluções customizadas de
treinamento, educação
corporativa e desenvolvimento
organizacional, visando
aprimorar a performance dos
líderes e suas equipes, e das
organizações.
A TechMind é uma empresa
que usa gamificação, jogos
de negócio e simuladores
para desenvolver, engajar e
aumentar a performance
das pessoas.

Alguns Clientes Referenciais

Planejamento Estratégico orientado à execução
Conteúdo Resumido:
ü Estratégia: Uma visão global sobre o tema
ü Abordagem integrada: Do Planejamento à Execução da Estratégia
ü Fase de Exploração: Análise do Ambiente de Negócios
ü Fase de Posicionamento: Definindo a posição e a proposta de valor
ü Fase de Formulação: Definindo e testando a coerência da estratégia
ü Fase de Implementação: O BSC como framework para a execução da estratégia
O programa apresenta os principais conceitos e ferramentas
relacionados a planejamento e formulação da estratégia,
percorrendo desde o formato clássico até metodologias de
planejamento participativo.
BÁSICO
Carga Horária:
16 horas

Execução da Estratégia com o uso do BSC
Conteúdo Resumido:
ü Contextualizando o Balanced Scorecard
ü Mapa Estratégico
ü Indicadores Estratégicos
ü Definição de Metas
ü Definição de Projetos
ü Comunicação da Gestão da Estratégia
ü Operacionalização e Definição do Modelo de Gestão da Estratégia
O programa conta com uma abordagem prática passando pelo
ciclo completo de um projeto de BSC, que poderá ser utilizado
como um guia na criação de um modelo de Gestão Estratégica
nas suas organizações.
Carga Horária:
16 horas
BÁSICO

Conteúdo Resumido:
ü Por que medir: Importância da Mensuração
ü O que medir: Mensuração X Certeza; Entendendo o objeto de mensuração: Estratégia,
Cadeia de Valor e Processos
ü Como medir: Conceito de Indicadores; Medindo o Intangível; Indicadores Estratégicos;
Indicadores Operacionais e Táticos; Composição e Detalhamento dos Indicadores; Indicadores
de Resultado X Indicadores de Esforço; Seleção de Indicadores;
ü Como analisar o alcance dos resultados: Definição de Metas; Metas de Curto e Longo Prazo;
A análise dos indicadores; Modelos de reports; Sistemas de acompanhamento de indicadores
Esse curso tem o objetivo de desmistificar o mundo dos indicadores
de desempenho, fornecendo conhecimento e experiência para que
as organizações e indivíduos possam selecionar, avaliar, construir e
implantar as métricas e, a partir daí, realizar boas análises de
resultado para suportar a gestão.
Implantação de Indicadores de Desempenho na
Prática
Carga Horária:
16 horas
BÁSICO

O conteúdo do programa esta dividido em 5 módulos
Duração: 16 horas aula
Módulo 2. O que e como mensurar
2.1. Conceito de Indicadores;
2.2. Quais são os tipos de indicadores para avaliação de
desempenho;
2.3. Identificação do objeto de mensuração e do foco de
análise;
2.4. Estabelecimento de indicadores de desempenho;
2.5. Construção de fórmulas e estabelecimento de metas;
Módulo 1. Importância dos indicadores
1.1. O por quê da demanda por indicadores de desempenho;
1.2. Importância dos indicadores para entendimento do
ambiente e para tomada de decisões;
1.3. Níveis de indicadores: estratégico, tático e operacional;
1.4. O que e porque mensurar;
1.5. O sistema de medição de desempenho;
Módulo 5. Gestão da Performance e Comunicação
5.1. O processo de gestão da performance organizacional:
identificação, tratativa e apresentação para o tomador de
decisão;
5.2. Metodologias de Gestão de Performance utilizadas;
5.3. Premissas para um bom processo de gestão da
performance;
5.4. O processo de tomada de decisão e seus diferentes tipos;
5.5. Papéis, responsabilidades e comportamento consultivo;
5.6. Comunicação dos indicadores e de seus resultados;
Módulo 3. Coleta de Informações, mensuração e
disponibilização de dados
3.1. Garantindo a confiabilidade das informações;
3.2. Introdução aos métodos quantitativos e estatística básica;
3.3. Definindo tamanho de amostras para coleta de dados;
3.4. Organização dos dados;
3.5. Apresentação dos dados com diferentes tipos de gráficos;
Módulo 4. Análise de Dados
4.1. Entendimento dos resultados obtidos e suas causas;
4.2. Análise de Tendência;
4.3. Correlação de indicadores para análise de cenários;
4.4. Ferramentas para análise crítica dos resultados;
4.5. Preparação das informações para apresentação e tomada
de decisões.

Gerenciamento de Projetos com Jogo Arena PM
Conteúdo Resumido:
ü Estratégia, organização e os projetos;
ü O ciclo de vida de um projeto;
ü Planejamento do projeto;
ü Monitoramento e controle do projeto;
ü Encerramento do projeto e gestão de resultados pós-projeto
ü Simulação do gerenciamento de projetos utilizando o Jogo de Negócio Arena PM
Os projetos transformam a estratégia em realidade. Assim sendo é
fundamental que cada projeto seja executado de maneira
excelente e que efetivamente gere os resultados de sua
responsabilidade. Essa competência é fundamental à todas as
pessoas que participam da gestão.
Carga Horária:
16 horas
BÁSICO

Gestão de Portfólio de Projetos com o jogo Portfólio
Power
Conteúdo Resumido:
ü Como surgem os projetos;
ü Estruturação e seleção de componentes do portfolio;
ü Priorização dos projetos no portfólio;
ü Otimização e autorização do portfolio;
ü Gestão do portfolio a partir da gestão estratégica e apoio a tomada de decisões;
ü Simulação da gestão de portfolio de projetos utilizando o jogo Portfolio Power;
A implementação da estratégia depende fundamentalmente da
correta escolha de critérios para a seleção e priorização dos projetos
estratégicos e do conhecimento e disciplina sua gestão. Este
programa auxilia os alunos a compreender os conceitos
relacionados à Gestão de Portfólio de projetos estratégicos.
Carga Horária:
16 horas
AVANÇADO

Tomando Decisões com o uso do BSC
Conteúdo Resumido:
ü A importância de gerenciar a estratégia;
ü O que é gestão da estratégia ;
ü O ciclo e os processos de Gestão da Estratégia;
ü Desafios para as tomadas de decisões estratégicas;
ü O ciclo e o processo das RAEs – Reuniões de Análise da Estratégia;
ü O papel do SMO (Strategic Management Officer);
ü O relacionamento com os stakeholders;
ü Simulação da gestão da estratégia;
A tomada de decisão acerca da estratégia depende de uma série de
informações para que seja consistente e embasada. Um portfólio de
projetos ajustado à estratégia e um processo de gestão com a
correta preparação são fundamentais. Este programa conta com um
exclusivo simulador de tomada de decisão que integra os conceitos
apresentados.
Carga Horária:
16 horas
AVANÇADO

Gerenciando Processos a partir da estratégia
Conteúdo Resumido:
ü Estabelecer um vocabulário comum para gerenciamento de processos;
üComo modelar e redesenhar processos (AS IS e TO BE)
üEstabelecer o link entre o planejamento estratégico e os processos;
üApresentar um roadmap de implementação de um escritório de processos;
üApresentar critérios par seleção de ferramenta BPMS (Business Process
Management Suits);
üDesenvolver, por meio de exposições conceituas e exercícios práticos,
conhecimentos em torno do tema de gerenciamento de gestão de processos à luz da
estratégia, permitindo aplicação imediata pelos participantes;
Esse curso tem o objetivo de capacitar os profissionais dos mais
diversos setores a garantir o alinhamento dos processos às
necessidades definidas pela estratégia. Os objetivos
instrucionais propostos nesse curso são: AVANÇADO
Carga Horária:
16 horas

Envolvendo as pessoas com a estratégia
Conteúdo Resumido:
ü Mobilização da organização para a execução da estratégia
ü Alinhamento do reconhecimento à estratégia
ü Remuneração variável alinhada à execução da estratégia
ü Comunicação da estratégia e dos resultados alcançados
As pessoas executam melhor aquilo que entendem. O desafio de
comunicar corretamente sua estratégia, envolver as pessoas com
sua execução por meio de programas de incentivo pode ser
melhor endereçado com os conceitos e cases deste programa.
Carga Horária:
16 horas
AVANÇADO

A STEX trabalha com jogos de negócio como
complemento ao desenvolvimento das competências nas
organizações. Os Jogos de negócio são uma alternativa
instrucional bastante eficiente:
• Propicia Equilíbrio entre teoria e prática;
• Treina mais pessoas durante um período curto de tempo,
vivenciando situações reais;
• Desenvolve uma Melhoria significativa da comunicação
entre os diferentes níveis da organização e fortalece equipes
(team building);
• Forma segura de experimentar e aprender a partir dos erros
em situações reais de projeto, entendendo as forças e
fraquezas da sua organização e equipe;
Treinamentos com Jogos de negócios

Jogos de negócios: ARENA PM
• O Arena PM á um Jogo de Negócios integralmente
desenvolvido pela STEX, e que tem como pano de fundo a
construção do Coliseu Romano. Após uma
contextualização sobre as principais disciplinas que
constituem as melhores práticas em Gerenciamento de
Projetos, os participantes são levados a construir o
monumento frente às exigências do Imperador de Roma e
suscetíveis a toda sorte de intempéries que assolavam o
império no início do século I.
• Neste cenário, o Jogo Arena PM simula as decisões de
planejamento e controle do projeto de construção do
Anfiteatro Flaviano – o Coliseu Romano – ao longo do seu
ciclo de vida, levando os participantes a vivenciarem, na
práticas, as dificuldades com as quais serão confrontados
e os desafios comuns no ambiente de projetos.
• O objetivo da equipe é completar as atividades do projeto
mantendo o prazo, escopo, orçamento e qualidade,
englobando todas as principais áreas da Gestão de
Projetos.
FOCO: GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Jogos de negócios: Challenge of Egypt e Portfolio Power
Aprofunda os conceitos de gestão de projetos a partir de
uma dinâmica envolvente, ambientada no antigo Egito. O
grupo precisa executar o projeto de construção da famosa
Pirâmide de Quéops. Durante um dia, o grupo será
confrontado com muitos desafios como o curso do Rio
Nilo, guerras, os desejos do Faraó. O time deve definir o
projeto incluindo prazo, escopo, custo e qualidade,
exercitando as disciplinas de todas as áreas de gestão de
projetos.
FOCO: GESTÃO DE PROJETOS
Simula uma situação real de gestão do portfólio de
projetos em uma organização orientada à inovação.
Tendo como pano de fundo a estratégia empresarial, sob
pressão de tempo e com diversos eventos ocorrendo no
ambiente que impactam em suas decisões, os gerentes de
projeto e os executivos desta organização devem
trabalhar em conjunto para garantir o maior valor para
seu portfólio.
FOCO: PORTFÓLIO DE PROJETOS

Jogos de negócios: POE e Ultimate Route
O desafio neste jogo é montar um escritório de Projetos
em uma organização fictícia. Os participantes devem lidar
com a escolha de metodologias de gestão de projetos, a
seleção dos projetos do portfólio e a decisão acerca de
recursos financeiros e humanos para cada projeto,
sempre orientados a gerar o maior valor à organização.
FOCO: ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Uma das principais razões pelas quais muitos projetos
excedem o tempo, o orçamento ou falham na entrega dos
resultados é a ausência de uma adequada gestão de
riscos. Este jogo desafia os participantes a aplicar os
conceitos sobre esse tema. Eles devem gerir o
desempenho dos projetos em um ambiente de rápidas
transformações.
FOCO: GESTÃO DE RISCOS

Equipe da consultoria dedicada aos treinamentos
A equipe da STEX dedicada diretamente aos
treinamentos é liderada diretamente por um
dos Sócios-diretores da consultoria com ampla e
comprovada experiência nos temas abordados.
O Sócio-diretor irá nomear um consultor para o
acompanha-lo caso julgue necessário.

Acordo de confidencialidade
• As informações contidas neste documento, sobre metodologia, produtos e serviços
são de propriedade da STEX e estão protegidas pela atual legislação de propriedade
intelectual. Sua duplicação é permitida apenas para a discussão interna do presente
documento, não podendo ser utilizada para outro fim ou como fonte de informações a
terceiros;
• Todas as informações fornecidas pelo Itaú Unibanco à STEX também estão
protegidas e não serão divulgadas, exceto sob solicitação e autorização formal da
mesma;
• A metodologia utilizada durante o projeto, bem como as apresentações, documentos,
planilhas, estudos de caso, etc, aos quais o Itaú Unibanco terá acesso são de
propriedade da STEX e não poderão ser duplicados sem a autorização prévia;
• A STEX declara que serão de propriedade do Itaú Unibanco os materiais gerados
durante o projeto;

Francini Barbieri
48 99156-5599
francini.barbieri@techmind.net.br
Fábio Fontanela Moreira
11 98162-7786
fabio@stex.com.br
STEX Desenvolvimento Empresarial
Rua Joaquim Floriano, 72 CJ. 32
CEP: 04534-000 - Itaim Bibi, São Paulo – SP
(11) 3926-7786
www.stex.com.br

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