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Introdução 
As Necessidades Humanas Básicas (NHB) são necessidades comuns a qualquer ser humano, portanto, são universais. 
O que varia de um indivíduo para outro é a sua manifestação e a adequada maneira de satisfazê-las ou atendê-las.
Teoria de Maslow 
Abraham Maslow elaborou, em 1954, uma teoria sobre a motivação humana centralizada no conceito de auto- realização, apoiando-se nas NHB. 
Ele afirma que todo ser humano possui necessidades comuns que motivam o seu comportamento, e que as mesmas estão organizadas em cinco níveis distintos e hierarquizadas.
Teoria de Maslow 
Ocorre que a necessidade de um nível tem que ser minimamente satisfeita para que o indivíduo tenha disposição para buscar a satisfação do nível seguinte e, nunca há satisfação completa ou permanente de uma necessidade, pois se houvesse, não haveria mais motivação individual.
1ª Nível Necessidades Fisiológicas 
Oxigenação: obtida através do mecanismo da Respiração; 
Nutrição: obtida através da Alimentação; 
Hidratação: obtida através da ingestão de água; 
Manutenção da temperatura corporal: através do Sistema Nervoso Central e ambiente;
1ª Nível Necessidades Fisiológicas 
Eliminação de resíduos ou substâncias tóxicas formadas no metabolismo: obtida através da Excreção: 
 - pulmões: eliminam o CO2 (gás carbônico) 
 - aparelho urinário: elimina urina 
 - intestino: elimina as fezes 
- glândulas sudoríparas: eliminam o suor
1ª Nível Necessidades Fisiológicas 
Recuperar energia: conseguido através do Sono e Repouso; 
Reprodução e prazer: através da sexualidade; 
Manter a pele limpa e íntegra, unhas aparadas, etc.: obtida através da realização e manutenção da Higiene Corporal;
2ª Nível de Necessidade de Proteção e Segurança 
É a necessidade que o ser humano possui de sentir-se protegido, sem ameaças de ordem física, psíquica ou social. 
Inclui: habitação, conforto físico, psíquico, saneamento básico, iluminação, pavimentação, controle de insetos e roedores, coleta de lixo, meio-ambiente deve ser livre de agentes agressores físicos, químicos e biológicos.
3º Nível – Necessidade de Amor e Pertencer 
As pessoas necessitam de amor e afeição, de sentir que pertencem a um grupo (gregarismo). Necessitam ter à sua volta pessoas (família, amigos, professores, etc.) com quem possam compartilhar suas alegrias e tristezas, suas ansiedades e suas dúvidas.
4º Nível – Necessidade de Auto – Estima 
Autoestima significa “valorização de si mesmo; amor próprio”. 
As pessoas devem se sentir bem em relação a si próprias, e orgulhosas quanto às suas habilidades e realizações. A autoestima elevada é um motivador poderoso do comportamento.
5º Nível – Necessidade de Auto – Realização 
A auto-realização é a ânsia de continuar a crescer e mudar, de trabalhar por novos objetivos, de desenvolver talentos, de cultivar seus potenciais. Normalmente, ocorre com a maturidade, o adulto auto-realizado mostra-se satisfeito com as suas realizações e com a sua vida. Domínio de situações, capacidade de vencer desafios, torna-se bom naquilo que é capaz.
Sempre houve o suficiente no mundo para todas as necessidades humanas; nunca haverá o suficiente para a cobiça humana. Mahatma Gandhi
O ser humano é um ser social: ele não vive isolado, mas em contínua interação com seus semelhantes. 
Pág. 34
As limitações individuais levam á cooperação coletiva, formando organizações para alcançar seus objetivos. 
Pág. 34
As relações interpessoais podem auxiliar no processo de autoconhecimento e mantendo uma rede de relacionamentos consistente na vida profissional e pessoal. 
Pág. 34
Atualmente as empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter relações saudáveis com seus colegas de trabalho. 
Pág. 34
Normalmente, em qualquer empreendimento em equipe (pessoal ou profissional), tudo se inicia com um contrato de expectativas e responsabilidades. Nesse contrato são definidas as normas de participação, as responsabilidades, as metas a alcançar, os prazos etc. 
Pág. 34
Enquanto todos os envolvidos cumprem sua parte, tudo segue bem. No momento em que alguém quebra um item do que foi negociado, inicia-se o processo de conflitos. 
Pág. 34
Muitas vezes, o processo é lento e as pessoas não se confrontam imediatamente, mas dão pistas de sua insatisfação. Algumas mais visíveis (mau humor, agressividade no trato com o outro, atrasos, etc.) e outras pistas surgem de maneira mais velada, por boatos, fofocas, formação de “panelinhas” e redução do nível de produtividade. 
Pág. 34
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  • 2. Introdução As Necessidades Humanas Básicas (NHB) são necessidades comuns a qualquer ser humano, portanto, são universais. O que varia de um indivíduo para outro é a sua manifestação e a adequada maneira de satisfazê-las ou atendê-las.
  • 3. Teoria de Maslow Abraham Maslow elaborou, em 1954, uma teoria sobre a motivação humana centralizada no conceito de auto- realização, apoiando-se nas NHB. Ele afirma que todo ser humano possui necessidades comuns que motivam o seu comportamento, e que as mesmas estão organizadas em cinco níveis distintos e hierarquizadas.
  • 4.
  • 5. Teoria de Maslow Ocorre que a necessidade de um nível tem que ser minimamente satisfeita para que o indivíduo tenha disposição para buscar a satisfação do nível seguinte e, nunca há satisfação completa ou permanente de uma necessidade, pois se houvesse, não haveria mais motivação individual.
  • 6. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas Oxigenação: obtida através do mecanismo da Respiração; Nutrição: obtida através da Alimentação; Hidratação: obtida através da ingestão de água; Manutenção da temperatura corporal: através do Sistema Nervoso Central e ambiente;
  • 7. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas Eliminação de resíduos ou substâncias tóxicas formadas no metabolismo: obtida através da Excreção:  - pulmões: eliminam o CO2 (gás carbônico)  - aparelho urinário: elimina urina  - intestino: elimina as fezes - glândulas sudoríparas: eliminam o suor
  • 8. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas Recuperar energia: conseguido através do Sono e Repouso; Reprodução e prazer: através da sexualidade; Manter a pele limpa e íntegra, unhas aparadas, etc.: obtida através da realização e manutenção da Higiene Corporal;
  • 9. 2ª Nível de Necessidade de Proteção e Segurança É a necessidade que o ser humano possui de sentir-se protegido, sem ameaças de ordem física, psíquica ou social. Inclui: habitação, conforto físico, psíquico, saneamento básico, iluminação, pavimentação, controle de insetos e roedores, coleta de lixo, meio-ambiente deve ser livre de agentes agressores físicos, químicos e biológicos.
  • 10. 3º Nível – Necessidade de Amor e Pertencer As pessoas necessitam de amor e afeição, de sentir que pertencem a um grupo (gregarismo). Necessitam ter à sua volta pessoas (família, amigos, professores, etc.) com quem possam compartilhar suas alegrias e tristezas, suas ansiedades e suas dúvidas.
  • 11. 4º Nível – Necessidade de Auto – Estima Autoestima significa “valorização de si mesmo; amor próprio”. As pessoas devem se sentir bem em relação a si próprias, e orgulhosas quanto às suas habilidades e realizações. A autoestima elevada é um motivador poderoso do comportamento.
  • 12. 5º Nível – Necessidade de Auto – Realização A auto-realização é a ânsia de continuar a crescer e mudar, de trabalhar por novos objetivos, de desenvolver talentos, de cultivar seus potenciais. Normalmente, ocorre com a maturidade, o adulto auto-realizado mostra-se satisfeito com as suas realizações e com a sua vida. Domínio de situações, capacidade de vencer desafios, torna-se bom naquilo que é capaz.
  • 13. Sempre houve o suficiente no mundo para todas as necessidades humanas; nunca haverá o suficiente para a cobiça humana. Mahatma Gandhi
  • 14.
  • 15. O ser humano é um ser social: ele não vive isolado, mas em contínua interação com seus semelhantes. Pág. 34
  • 16. As limitações individuais levam á cooperação coletiva, formando organizações para alcançar seus objetivos. Pág. 34
  • 17.
  • 18. As relações interpessoais podem auxiliar no processo de autoconhecimento e mantendo uma rede de relacionamentos consistente na vida profissional e pessoal. Pág. 34
  • 19. Atualmente as empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter relações saudáveis com seus colegas de trabalho. Pág. 34
  • 20. Normalmente, em qualquer empreendimento em equipe (pessoal ou profissional), tudo se inicia com um contrato de expectativas e responsabilidades. Nesse contrato são definidas as normas de participação, as responsabilidades, as metas a alcançar, os prazos etc. Pág. 34
  • 21. Enquanto todos os envolvidos cumprem sua parte, tudo segue bem. No momento em que alguém quebra um item do que foi negociado, inicia-se o processo de conflitos. Pág. 34
  • 22. Muitas vezes, o processo é lento e as pessoas não se confrontam imediatamente, mas dão pistas de sua insatisfação. Algumas mais visíveis (mau humor, agressividade no trato com o outro, atrasos, etc.) e outras pistas surgem de maneira mais velada, por boatos, fofocas, formação de “panelinhas” e redução do nível de produtividade. Pág. 34