O documento discute a importância do acolhimento emocional no retorno às aulas presenciais após a pandemia. Ele propõe atividades como ouvir atentamente estudantes, professores e funcionários, e realizar um "Mapa da Empatia" para compreender melhor as necessidades de toda a comunidade escolar e promover a empatia. O acolhimento deve ser contínuo, inclusivo e parte natural do contexto escolar.

2. Agenda
As atividades desta oficina serão
organizadas da seguinte forma:
Etapas Tempo (minutos)
Introdução 5 minutos
Mapa da Empatia 20 minutos
Responder a questões do chat 5 minutos
Total 30 minutos

3. “A pandemia da COVID-19 nos apresenta, mais
do que nunca, a necessidade de repensar o
papel social da educação para além do
processo de escolarização.”
Teresinha Morais da Silva, 2020.
Acolhimento emocional
O acolhimento é um instrumento
fundamental e valioso para a formação
integral dos estudantes.

4. Competências Socioemocionais
Acolhimento, Projeto de Vida e BNCC
Quem eu sou
Quem eu
quero ser
Meu papel no
mundo
Autoconsciência:
Envolve o conhecimento de si
mesmo, bem como o de suas forças
e limitações. São atitudes otimistas
voltadas para o crescimento.
Consciência social:
Necessita da empatia, do colocar-se
no “lugar do outro”, respeitando e
valorizando a diversidade e a
pluralidade dos contextos sociais.
Metodologia baseada
em ciclos de
aprendizagem,
reflexão e autoria.
Autoconhecimento:
ou conhecimento de si,
é a investigação de si
mesmo.

5. Etapas de realização
Estudante
Família
Gestão
Escolar
Docentes
O acolhimento
deve ser o ponto
de partida,
incluindo todos os
envolvidos na
comunidade
escolar.

6.  Estudantes, professores e demais
profissionais retornam às escolas
após meses de isolamento,
sofrimento e perdas de todos os
tipos.
 A primeira atividade escolar deve
ser ouvi-los e apoiá-los.
Dicas para o acolhimento

7. Formas de acolhimento
GESTOR: Ouvir professores, estudantes e demais profissionais.
ENVOLVER ESTUDANTES: O procedimento de escuta deverá ser
realizado com os estudantes. Grêmios estudantis e representantes de
turma podem auxiliar a escola nessa tarefa. Para isso, também precisarão
receber formação prévia.
CONEXÃO SOLIDÁRIA: Criar conexão solidária entre os pares e
fortalecer os vínculos junto à comunidade escolar, aos estudantes e aos
pais, a fim de promover um canal de escuta ativa.
REDE ARTICULAÇÃO: Buscar parceria com a área da saúde e da
assistência social, para providenciar atendimento a professores e
estudantes com sinais, entre outros, de quadros depressivos, violência
doméstica ou vulnerabilidade socioeconômica.

8. ✔ Apoiar
✔ Amparar
✔ Estabelecer
vínculos
✔ Estar disponível
O que é:
Acolhimento emocional
O acolhimento deve ser:
✔ Uma prática
constante
✔ Inclusivo e
integrativo
✔ Natural (genuíno,
intrínseco ao
contexto escolar)

9. Acolhimento emocional
A prática da escuta ativa contribui
para a melhoria do clima,
promovendo, assim, um ambiente de
confiança mútua, no qual
profissionais, estudantes e família
ficam mais integrados.

10.  Dar boas-vindas
 Apresentar o conceito de acolhimento
 Sensibilizar/motivar
 Realizar atividade para “quebrar o gelo”
(sugestão: Árvore Emocional)
 Promover roda de conversa
 Fazer atividade prática (sugestão: Mapa
da Empatia)
Como acolher

11. O que é:
Atividade: Mapa da Empatia
• Ferramenta de Design Thinking que serve como
ponto de partida para o desenvolvimento de ações
de aprendizagem socioemocional
Por que fazer:
• Ajuda a compreender melhor toda a comunidade
escolar, através da análise de perfis
• Promove o exercício prático da empatia

12. ✔ Perfil e Narrativa
✔ Mapa da Empatia
✔ Acolhimento
Estrutura
Processo dividido em três etapas
Atividade: Mapa da Empatia
@pixabay

13. Olhar 360 graus
Atividade: Mapa da Empatia
O QUE
FALA E
FAZ
O QUE
PENSA
O QUE
OUVE
O QUE
VÊ
SUJEITO
Quais são as
dores?
Quais são os
objetivos?
NOME: ________ IDADE: _______
O que pensa e
sente?
Ideias, valores,
motivações
O que vê?
Na sociedade, na
escola, na família
O que escuta?
Da família, de
amigos, de
professores
O que fala e faz?
Atitudes,
comportamentos,
expressões
Dores
Preocupações,
medos, frustrações
Objetivos
Propósitos, desejos,
necessidades

14. Referências
DAMASCENO, Marina. Mapa da empatia na escola. Disponível em:
https://blog.kuau.com.br/competencias-socioemocionais/mapa-empatia-escola/. Acesso em: 8 jan.
2021.
INSTITUTO AYRTON SENNA. A gestão escolar pós-isolamento social: uma atuação sistêmica.
São Paulo, 2020.
INSTITUTO VILA EDUCAÇÃO. Programa Compasso. Disponível em:
http://www.programacompasso.com.br/#materiais. Acesso em: 30 dez. 2020.
INSTITUTO UNIBANCO. Acolhimento socioemocional será fundamental também na retomada
das aulas presenciais, 7 ago. 2020. Disponível em:
https://www.institutounibanco.org.br/conteudo/acolhimento-socioemocional-sera-fundamental-
tambem-na-retomada-das-aulas-presenciais. Acesso em: 30 dez. 2020.
KOTSOU, Ilios. Caderno de exercícios de inteligência emocional. Trad. Stephania Matousek.
Rio de Janeiro: Vozes, 2020.
SILVA, Teresinha Morais. Covid-19 e os rumos da educação brasileira. Disponível em:
https://www.editoraappris.com.br/noticias/ver/75-covid-19-e-os-rumos-da-educao-brasileira. Blog
Appris Editora, 27 abr. 2020. Acesso em: 8 jan. 2021.
*Imagens retiradas do Pixabay.