O documento discute a ética profissional de secretários, incluindo seus deveres e direitos. Ele explica que secretários devem estar devidamente qualificados e registrados, e devem seguir normas éticas em suas relações com colegas, empregadores e o público, agindo sempre de forma verdadeira, moral e legal. O documento também destaca deveres como respeitar a profissão e buscar aperfeiçoamento contínuo.

1. Secretariado
Oficina Pedagógica

2. “Na adversidade, uns
desistem, enquanto outros
batem recordes”
Ayrton Senna

3. Aula 7
Ética profissional do
secretariado

4. Respondarápido!
• Você acha correto um secretário
guardar a agenda de compromissos de
seu chefe mesmo depois da rescisão
do contrato de trabalho?
• Você já parou para pensar na situação
delicada enfrentada por secretários que
trabalham diretamente com chefes
envolvidos com ações ilícitas?
• A imprensa já trouxe alguns casos do
nosso cenário político. O que fazer
nessa situação? O que é certo? O que
é errado?

5. O que é ética
profissional?

6. Éticadoprofissionalsecretário

7. IMPORTANTE!
Existe um código de ética profissional dos
empregados e também uma ética dos
empregadores. No caso dos secretários,
são comuns as denúncias, em
associações e sindicatos, sobre empresas
que mostram desconhecimento ou
desconsideração da lei que regulamenta a
profissão e do seu código de ética. Há
empregadores que contratam secretários
sem as devidas qualificações profissionais
ou que desviam secretários para funções
que não lhe são próprias

8. Princípiosfundamentaisdaéticadoprofissional
secretário
1. Para exercer a profissão de secretário, a pessoa deve estar devidamente
credenciada. Isso significa que deve ter a formação em nível profissionalizante,
técnico ou superior e ser registrada como profissional da área, de acordo com a lei.
2. O código de ética fixa normas de procedimentos dos profissionais quando do
exercício da profissão, para regular as suas relações com a própria categoria
profissional, com os órgãos públicos e a sociedade civil.
3. A profissão deve ser tratada pelo secretário como um dos seus bens mais nobres,
levando-o a zelar por ela pelo exemplo e responsabilidade

9. Direitosdoprofissionalsecretário
a) Garantir e defender as atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação da
profissão.
b) Participar de associações e sindicatos que representam a categoria.
c) Participar de atividades públicas, ou não, que visem defender os direitos da
categoria.
d) Defender a integridade moral e social da profissão, denunciando toda e qualquer
alusão desmoralizadora que se perceba.
e) Receber remuneração profissional adequada ao seu nível de escolaridade.
f) Ter acesso a cursos de atualização e aprimoramento profissional.
g) Praticar jornada de trabalho compatível com a legislação trabalhista.

10. Deveresdoprofissionalsecretário
• Considerar a profissão como um fim para a realização profissional. Isso quer dizer
que a função de secretário não é um “bico” que a pessoa faz enquanto espera algum
tipo de promoção dentro da empresa.
• Direcionar o comportamento profissional para a verdade, a moral e a ética. Ou seja,
em nenhum momento o profissional secretário poderá envolver-se em quaisquer
atos que sejam falsos, imorais ou ilegais. Se como pessoa comum não é permitido ir
contra a lei, como profissional secretário a exigência é de tal ordem que, além das
consequências jurídicas cabíveis a qualquer civil, o profissional poderá sofrer um
processo administrativo interno à categoria que poderá penalizá-lo com a perda do
registro profissional
• Respeitar a profissão e procurar aperfeiçoamento. Se o profissional quer respeito
dos outros, primeiro é preciso começar se respeitando. Se o acesso ao
aperfeiçoamento é um direito, procurar o aperfeiçoamento é um dever.
• Saber lidar com o público. O profissional secretário está cada vez mais ligado à área
de comunicação das empresas.

11. Deveresdoprofissionalsecretário
• Ser positivo em sua atuação, fazendo com que suas atividades ultrapassem as
questões pessoais para alcançar o status profissional.
• Ficar antenado nas inovações tecnológicas que podem ser incorporadas ao seu
trabalho profissional.
• Lutar pelo progresso da profissão.
• Combater o exercício ilegal da profissão, denunciando ao sindicato ou associação
todo e qualquer desvio de função dentro de sua empresa ou de conhecidas.
• Colaborar com as instituições que ministram cursos específicos de formação de
secretários

12. Quebrando
costumes

13. As relações do
profissional
secretário

14. O que você estudou:
• Ética profissional.
• Código de ética do profissional de
Secretariado.