O documento discute a importância da comunicação na extensão rural. A comunicação é fundamental para transmitir informações úteis aos produtores e para ensiná-los a usar essas informações de forma eficaz. O extensionista estabelece um processo de comunicação educativa com os produtores para informá-los, persuadi-los, motivá-los e mudar atitudes. A comunicação é essencial para fornecer informações aos produtores e fortalecer o sistema de transferência de tecnologias.
2. PORQUÊ COMUNICAÇÃO EM EXTENSÃO RURAL??
Dimensões de Extensão Rural
Dimensão Comunicativa - que consiste em
transmitir informações úteis aos produtores
Dimensão Educativa - que consiste em
potenciar os produtores a usar estas
informações com eficácia e eficiência.
3. Extensionista
O extensionista como elo de ligação entre
agência de mudança e os produtores, estabelece
um processo de comunicação educativa com os
produtores para:
Informar
Persuadir
Motivar/animar para tomar uma acção
Mudar atitude
Estimular modo de pensar (tomar vantagens de
oportunidades existentes na zona)
Divertir
4. O PAPEL DE COMUNICAÇÃO
NA EXTENSÃO RURAL
Fornecimento de informações
A comunicação, seja ela interpessoal, ou pelos mass-
média, possibilita a circulação de informação: Entre
pessoas, Organizações, Instituições, Províncias, Países
e Continentes.
No ramo agrícola existe grande carência de informação:
Sobre preços do mercado, informação meteorológica,
disponibilidade de insumos agrícolas, ocorrência de
eventos , e outros
5. O PAPEL DE COMUNICAÇÃO NA EXTENSÃO RURAL
(Cont.)
Fortalecimento do sistema de transferência
de mensagens, e de tecnologias, quer
mensagens dos extensionistas, quer
mensagens dos produtores
O trabalho de extensionista não se resume na pura
transferência de tecnologias. Ele deve estar cada vez
mais envolvido na busca de conhecimentos, problemas e
soluções junto com os produtores e outras Instituições
integradas no sistema de desenvolvimento rural. Tudo
isso só é possível quando ele tiver um bom domínio das
técnicas de comunicação
6. O PAPEL DE COMUNICAÇÃO NA EXTENSÃO RURAL
(Cont.)
Advocacia/relações públicas
Extensão Rural não significa apenas comunicação de
informações de ordem técnica/sócio-económica.
As comunidades, órgãos do Governo, ONG´s e demais
outras entidades devem poder saber sobre as actividades
da Extensão Rural em curso
Nesse sentido, a comunicação tem um papel de informar
a sociedade civil sobre o que é a extensão Rural:
Políticas, Estratégias, actividades implementadas
impactos etc. Em algumas Províncias em Moçambique
tem se resumido o sector de comunicação no SPER
apenas para este último ponto, o que está errado.
7. Em resumo
Comunicação
É uma troca recíproca de informações,
ideias ou atitudes entre o(s) emissor(es)
e o(os) receptor(es)
É uma arte de troca e partilha de ideias
(Lobo, 2000)
8. Cadeia de comunicação
E – M – C – R
Emissor (fonte)
Mensagem (conteúdo)
Canal (meio usado)
Receptor (destinatário)
Retro-alimentação (feedback)
9. Cadeia de comunicação
E-M-C-M/C-C-R-R …R-R
Emissor
Mensagem
Código
Meio ou Canal
Contexto
Receptor
Retro-alimentação
Ruído e Redundância
10. IDENTIFICAÇÃO DE NECESSIDADES
DE COMUNICAÇÃO
A necessidade de comunicação resulta de
sucessivos diagnósticos sobre as situações mais
graves detectadas junto dos produtores, sendo
baseada nas necessidades mais sentidas e
prementes e tem como propósito a resolução ou,
pelo menos, a redução dos problemas existentes
11. O primeiro objectivo de qualquer campanha
de comunicação para o mundo rural é
estimular a resolução de problemas que
requerem intervenções simples, soluções
rápidas, perfeitamente inseridas e
adaptadas ao contexto local e específico do
meio onde é desenvolvida a campanha.
É fundamental que o conteúdo da
mensagem tratada na comunicação seja
uma realidade da região abrangida e uma
necessidade sentida pela população.
DEFINIÇÃO DOS OBJECTIVOS DA COMUNICAÇÃO
12. Público Alvo
Há vários públicos alvos a quem os agentes de
extensão poderão se dirigir no meio rural. O cliente
e beneficiário das Campanhas Multimédias é
constituído, fundamentalmente e em primeiro lugar,
por Camponeses, Associações de produtores,
Cooperativas agrícolas, Agentes económicos e
sociais e Estudantes e, em segundo lugar, (mas
não menos importante) pelos técnicos
(nomeadamente Extensionistas) e estruturas do
SPER; Associações e Agentes de desenvolvimento
rural, bem como Estruturas Políticas e
Governamentais.
ANÁLISE DA SITUAÇÃO EXISTENTE
13. Identificação das necessidades em informação
técnica do público alvo em relação ao tema que
se pretende transmitir
Que conhecimentos/Experiências que o público
tem em relação ao tema? É extremamente
importante a análise aos produtores o nível de
conhecimentos que já possuem em relação ao
conteúdo da mensagem.
Que conhecimento/atitudes/habilidades o público
alvo precisa ter em relação ao tema?
Qual é o défice de público em conhecimentos em
relação ao tema?
ANÁLISE DA SITUAÇÃO EXISTENTE
14. A população abrangida tem facilidade de
acesso ou não aos seguintes meios de
comunicação:
F Rádio;
F Cartazes;
F Folhetos;
F Álbum Seriado;
F Vídeo
ESCOLHA O MAIS ACESSIVEL
Avaliar o acesso aos Médias
15. Fontes mais utilizadas para obter informações:
F Comunicação Interpessoal;
F Rádio;
F Folhas de divulgação (elaboradas por vários
serviços oficiais e privados);
F Brochuras e folhetos
Avaliar acesso aos Médias
16. Definir o tipo de mudança esperada; em
que condições as actividades tomam
lugar; qual o critério usado para medir o
sucesso.
Definição de objectivos específicos
17. Feito o pré-teste, passa-se a produção
final dos materiais. Este processo
também é fortemente acompanhado a
partir das reprografias do controlo da
qualidade da impressão, jogo de
cores, tamanho, qualidade de papel,
número da tiragem, os prazos
acordados, entre outros.
Produção final dos média
18. Distribuir os materiais de campanha
de comunicação não significa a
implementação da campanha. É
necessário a exploração pedagógico
dos materiais produzidos , a sua
colocação nos locais que possibilitam
acesso aos destinatários.
Distribuição dos média produzidos e formação
de extensionistas
19. A Formação de Extensionistas como parte
integrante da campanha Multimédia
envolve a preparação desses técnicos na
exploração pedagógica dos Media
produzidos, por forma conhecerem
perfeitamente o bloco Multimédia
apresentado e sentirem que , também eles,
fazem parte activa de todo o processo de
produção e realização destes materiais de
divulgação.
Distribuição dos média produzidos e formação
de extensionistas
20. Métodos de alcance Massal
Exemplos: Rádio, televisão, jornal, folhetos,
cartazes, album seriados, flanelografos, etc.
Vantagens: maior alcance, rapidez e baixo
custo
Desvantagens: Menor profundidade e o
processo de retro-alimentação é muito lento
PROFUNDIDADE Vs ALCANCE
21. Métodos de alcance Grupal
Exemplo: Reunião, excursão, palestra,
demonstração, etc
Vantagens: maior troca de ideias, retro-
alimentação rápida
Desvantagem: tempo de preparação,
heterogeneidade dos membros
HETEROGENIDADE Vs HOMOGENIDADE
22. Métodos de alcance Individual
Exemplo: visitas as unidades familiares,
chamadas telefónicas
Vantagens: maior profundidade, recomendado
para gerir assuntos delicados, aumenta a
confiança e aproximação entre o Extensionista
e o Produtor e permite maior rapidez da retro-
alimentação
Desvantagem: Custos altos, pouco alcance,
requer mais tempo para transmitir a mensagem
pelo grupo alvo.
23. RESUMO VANTAGENS E INCOVENIENTES DOS MÉTODOS :
MÉTODOS Vantagens Inconvenientes
De alcance
individual
-Personalização dos contactos
-Eficácia elevada no relacionamento
entre técnico e produtor
-Garantia da transmissão da informação
ao destinatário
--maior profundidade e mais rápido
feedback
-Número reduzido de indivíduos
atingidos
-Alta relação
informador/informados
-Alto custo dos contactos
Mais tempo necessário para a
realização dos contactos
De alcance
grupal
-Eficácia ainda elevada no
relacionamento entre técnico e
produtores
-Motivação para o trabalho colectivo
-Motivação para a troca de pontos de
vista
Dificuldade de formação de
colectivos homogéneos
-Risco de não comprometer os
agricultores mais tímidos
De alcance
massal
Número elevado de indivíduos atingidos
-Baixa relação informador informados
-Baixo custo
Eficácia baixa no relacionamento
entre técnicos e produtores
-Despersonalização dos
contactos
24. Barreiras de comunicação cont.
São todos os elementos que interferem negativamente no
processo de comunicação. Alguns exemplos incluem:
BARREIRAS SOCIAIS
BARREIRAS DE LINGUAGEM
BARREIRAS PSICOLOGICAS
BARREIRAS DE PERSONALIDADE
BARREIRAS SÓCIO-CULTURAIS
BARREIRAS PESSOAIS
BARREIRAS DE CONTEXTO
25. COMO PODE SER PERFEITAMENTE ENTENDIDO
PELOS PRODUTORES ?
Saiba o que pretende dizer - É extremamente
importante o conhecimento e domínio do que
pretende falar/dizer antes de abrir a sua boca
Conheça muito bem a audiência - (recolhe
muito bem informação acerca de ouvinte. Isso irá
reduzir a percepção errada a cerca dessas pessoas.
Ganhe favorável atenção – Cuida-se com a
sua comunicação não-verbal
Assegure a compreensão – Use a linguagem
apropriada
26. COMO PODE SER PERFEITAMENTE ENTENDIDO PELOS
PRODUTORES ? ( Cont.)
Ajuda a compreensão e retenção do que é
dito - Associando novos termos ou ideias com coisas
já por eles (audiência) familiarizadas
Enaltece o feed back – Vai gradualmente
fazendo pausas para as perguntas acerca do que está
sendo dito/discutido.