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1
Tenha mais tempo...
Gerencie seus processos com Bonita
           Leandro Benitez




                                     2
Como ter mais tempo?




- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;
- Monitorando meus processos e melhorando-os;
- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);
- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);




                                                                    3
Como ganhar mais dinheiro?


- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;
   - Posso utilizar o recurso para novas atividades;

- Monitorando meus processos e melhorando-os;
   - Só acompanhando de perto consigo mudar;

- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);
   - Se um processo toma muito tempo, por que não mudar?

- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);
   - Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro)




                                                                    4
Quais os meus resultados?
- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;
   - Posso utilizar o recurso para novas atividades;
          - Menos recursos parados = Economia

- Monitorando meus processos e melhorando-os;
   - Só acompanhando de perto consigo mudar;
          - Otimizando meus processos = Demando menos tempo

- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);
   - Se um processo não é eficiente, por que não mudar?
          - Um processo bem executado = Menos tempo, menor custo.

- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);
   - Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro);
          - Olhando de fora acho a solução = Menos custos



                                                                    5
Gestão x Gestão Estratégica




Ser, é diferente de ser o melhor!

                                       6
O que é BPM?




Business Process Management / Gestão de processos de
negócios é a realização dos objetivos de uma organização
através da melhoria, do gerenciamento e controle dos seus
processos de negócio.




                                                      7
Gestão estratégica com a Bonita

Gestão estratégica com BPM




                                          8
Gestão simples sem Bonita!

Gestão simples




                                     9
Gestão estratégica


Ciclo de BPM

           Os 5 passos!


                       Faz certo que dá certo!




                                                 10
BPM – Business Process Management


Conheça o seu cenário atual

- Seus processos são eficientes ou você perde muito tempo com
coisas inúteis?
- Será mesmo que eles (os processos) estão corretos?




                                                                11
BPM – Business Process Management


Ou podemos melhorar?




                                       12
BPM – Business Process Management

Identificar os gargalos (aquilo que nos impede de atingir os
nossos objetivos)

Tem alguma coisa errada!!!




                                                               13
BPM – Business Process Management

Propor soluções

(melhoria nos processos, implementação de processos novos,
etc)




                                                             14
BPM – Business Process Management

Analisar os resultados

(Os novos processos realmente estão funcionando, estou indo
em direção aos meus objetivos?)




                                                              15
BPM – Business Process Management

Automatizar?

SOMENTE AGORA!




                                          16
BPM – Business Process Management

Por que só automatizar agora?




              Escolha o veículo certo
                                        17
BonitaSoft + Bonita Open Solution (BPMS)




                            Agora SIM      18
Por que a Bonita?

Por que escolhemos o Bonita Open Solution?




“BonitaSoft is the only open-source product
that meets
Gartner's definition of a BPMS.”
- Open Source BPM report, June 2011




                                              19
A BonitaSoft

2001 - A primeira versão do Bonita Open Solution foi lançada.

2009 – A BonitaSoft foi fundada.

Atualmente conta com:

Mais de 350 clientes;
Mais de 1,5 milhões de downloads;
Mais de 15,000 contribuintes;
Mais de 50 Parceiros;

Presente em:

Grenoble – Paris – Beijing – Boston – San Fransisco




                                                                20
Missão da BonitaSoft


Democratizar BPM
 Processos, aplicações, orientadas a
 realidade da empresa tanto no lado
 técnico como no lado de negócios.

                … para           … e so-
    BPM         projetos         luções
                técnicos         de ne-
                                 gócios

                                           21
Casos de sucesso


                   Gestão de
  Help             ordens de        E-Govt.            SaaS
  Desk              vendas




 Sistema de         Gerencia-       E-Governo       Faturamento
 abertura e         mento de       Centralizado     e nota fiscal
atendimento        pedidos de                       eletronica
 de chama-         vendas au-                       sob deman-
     dos           tomatizado                       da
Benefícios:       Benefícios:     Benefícios:       Benefícios:
Tempo de res-      Aumento da     Redução signi-    Faturamento
 posta signifi-   capacidade de     ficativa nos    automatizado
camente redu-     processamento   custos adminis-
     zido.           em 30%            trativos




                                                                    22
Selected Segments and Customers

        Serviços Finan-      Setor Publico     Varejo
        ceiros



             Mídia            Saúde           Manufatura



          Telecom            Energia          Hi-Tech

                          Two of Top Global
                          Energy Compani-
                                 es
“Vimos um salto espetacular em nossa pro-
dutividade, nossa capacidade de processsa-
mento aumentou em 30%”
 –
   Xavier Riehl, Sistemas de Informação

                                                           23
Bonita Open Solution




         BPMS
Business Process Management System




                                     24
Bonita Open Solution

              BPMS: Suite completa

              Open Source: Flexível, transparente, acessível
 BPM
              Arquitetura Modular: Fácil integração do
  … para      motor, modelador de processos amigável
  projetos
  técnicos    Conectores que permitem a interoperabi-
              lidade com os sistemas existentes, ou você
              pode criar seus róprios conectores facilmente.
… e solu-     As aplicações são geradas diretamen-
ções de       te do modelo de processo de negócio.
negócios
              Se adequa as exigencias dos setores
              de: HR, Vendas, Marketing, Suprimentos,
              Finanças, Contabilidade, E-Govt., etc.


                                                               25
Bonita Open Solution

     De-                    Conexão                 Ro-
     sign                                           dando




Modelagem do            Desenvolvimento        Execução do
processo:              do processo: Conec-      processo
 Colaboração entre      tores, Construtor de
 equipes de projeto.        formulários.




                 Administração e monitoramento
                          do processo

                                                             26
Características de cada módulo

Bonita Studio             Bonita Engine     Bonita User
                                            Experience
                                              (User XP)




Drag-n-drop application    Tomcat & Jboss
development                bundles
                                             Advanced administration




                                                                       27
Bonita Open Solution - Modulos


                                           Gerenciando seus
Design e conexão   Rodando sua aplica-        processos
                          ção




 Bonita Studio                           Bonita User Experi-
                                                ence




              Bonita Execution Engine



                                                               28
BonitaSoft Ecosistema

POJO
 RESTful
    XML




           LDAP




                        29
Versões do BOS & Características

    Open Sour-
                                               Subscription Pack
       ce

                         Teamwork                    Efficiency              Performance
    Primeiro Projeto         Ambiente colaborativo    Ambiente avançado      Missão Crítica

•
  Modelando              •
                          Repositório comparti-       •
                                                       Templates de pro-      •
                                                                                Monitoramento
•
  Connectores            lhado                        cessos                  •
                                                                               Gestão de Erro
•
  Geração de aplicati-   •
                           Produtividade avan-        •
                                                       Perfis Personaliza-
vos                      çada para os desen-          dos
•
 Gerenciamento de        volvedores e pessoas
processos                de negócios.




                                                                                           30
Versões do BOS & Características detalhadas

     Open Sour-
                                            Subscription Pack
        ce

                         Teamwork               Efficiency            Performance
 Primeiro Projeto        Ambiente Colaborativo Ambiente Avançado           Missão crítica
 •
   Graphical modeling     •
                            Shared repository      •
                                                     Custom profiles       •
                                                                             Resource monito-
 •
   User preferences       •
                            Development producti- Process templates
                                                   •
                                                                           ring
 •
   Connectors, e.g.:      vity                     •
                                                     Enterprise document   •
                                                                             Process monitoring
 Email,                   •
                            Documentation genera-• management              •
                                                                             Error management
 •
   Secure Web Servi-      tion                     •
                                                     (Documentum, Al-
 ces,                     •
                            Search                 fresco)
 •
   Drools                 •
                            Custom reports &       •
                                                     SAP Connector & Wi-
 •
   Form designer          •
                            dashboards             zard
 •
   BPMN 2.0               •
                            LDAP synchronization
 •
   Versioning             •
                            Secure graphical
 •
   Simulation             •
                            Web Services discovery
 •
   Multi-tenancy          •
                            Salesforce Connector &
 •
   Widget hints, tool-    Wizard
 tips                     •
                            Built-in document
 •
   Online documenta-      mgmnt.
 tion                     •
                            Generate PDF from
 •
   User guidance          data
 •
   Import framework       •
                            Custom look-n-feel (XP
 for                      & Apps)                                                                 31
 •
   3rd party BPM mo-      •
                            Default profiles
Bonita Open Solution

     De-                    Cone-                   Ro-
     sign                   xão                     dando




Modelagem do            Desenvolvimento        Execução do
processo:              do processo: Conec-      processo
 Colaboração entre      tores, Construtor de
 equipes de projeto.        formulários.




                 Administração e monitoramento
                          do processo

                                                             32
Conhecendo o Bonita Studio




                             33
Conhecendo o Bonita Studio




                             34
Conhecendo o Bonita Studio




                             35
Conhecendo o Bonita Studio
      BPMN Versão 2




                             36
Conhecendo o Bonita Studio
    Configurando Pools




                             37
Conhecendo o Bonita Studio
    Configurando Steps




                             38
Conhecendo o Bonita Studio Configurando
              um Conector




                                          39
Conhecendo o Bonita Studio
   Mais de 100 conectores




                             40
Conhecendo o Bonita Studio Configurando
         um conector (email)




                                          41
Conhecendo o Bonita Studio Configurando
         um conector (email)




                                          42
Conhecendo o Bonita Studio Configurando
         um conector (email)




                                          43
Conhecendo o Bonita Studio Configurando
         um conector (email)




                                          44
Conhecendo o Bonita Studio Visualizando
           meus conectores




                                          45
Conhecendo o Bonita Studio –
  Criando Formulário (INPUT)




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Gestão de processos com BPM e Bonita

  • 1. 1
  • 2. Tenha mais tempo... Gerencie seus processos com Bonita Leandro Benitez 2
  • 3. Como ter mais tempo? - Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho; - Monitorando meus processos e melhorando-os; - Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos); - Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas); 3
  • 4. Como ganhar mais dinheiro? - Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho; - Posso utilizar o recurso para novas atividades; - Monitorando meus processos e melhorando-os; - Só acompanhando de perto consigo mudar; - Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos); - Se um processo toma muito tempo, por que não mudar? - Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas); - Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro) 4
  • 5. Quais os meus resultados? - Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho; - Posso utilizar o recurso para novas atividades; - Menos recursos parados = Economia - Monitorando meus processos e melhorando-os; - Só acompanhando de perto consigo mudar; - Otimizando meus processos = Demando menos tempo - Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos); - Se um processo não é eficiente, por que não mudar? - Um processo bem executado = Menos tempo, menor custo. - Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas); - Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro); - Olhando de fora acho a solução = Menos custos 5
  • 6. Gestão x Gestão Estratégica Ser, é diferente de ser o melhor! 6
  • 7. O que é BPM? Business Process Management / Gestão de processos de negócios é a realização dos objetivos de uma organização através da melhoria, do gerenciamento e controle dos seus processos de negócio. 7
  • 8. Gestão estratégica com a Bonita Gestão estratégica com BPM 8
  • 9. Gestão simples sem Bonita! Gestão simples 9
  • 10. Gestão estratégica Ciclo de BPM Os 5 passos! Faz certo que dá certo! 10
  • 11. BPM – Business Process Management Conheça o seu cenário atual - Seus processos são eficientes ou você perde muito tempo com coisas inúteis? - Será mesmo que eles (os processos) estão corretos? 11
  • 12. BPM – Business Process Management Ou podemos melhorar? 12
  • 13. BPM – Business Process Management Identificar os gargalos (aquilo que nos impede de atingir os nossos objetivos) Tem alguma coisa errada!!! 13
  • 14. BPM – Business Process Management Propor soluções (melhoria nos processos, implementação de processos novos, etc) 14
  • 15. BPM – Business Process Management Analisar os resultados (Os novos processos realmente estão funcionando, estou indo em direção aos meus objetivos?) 15
  • 16. BPM – Business Process Management Automatizar? SOMENTE AGORA! 16
  • 17. BPM – Business Process Management Por que só automatizar agora? Escolha o veículo certo 17
  • 18. BonitaSoft + Bonita Open Solution (BPMS) Agora SIM 18
  • 19. Por que a Bonita? Por que escolhemos o Bonita Open Solution? “BonitaSoft is the only open-source product that meets Gartner's definition of a BPMS.” - Open Source BPM report, June 2011 19
  • 20. A BonitaSoft 2001 - A primeira versão do Bonita Open Solution foi lançada. 2009 – A BonitaSoft foi fundada. Atualmente conta com: Mais de 350 clientes; Mais de 1,5 milhões de downloads; Mais de 15,000 contribuintes; Mais de 50 Parceiros; Presente em: Grenoble – Paris – Beijing – Boston – San Fransisco 20
  • 21. Missão da BonitaSoft Democratizar BPM Processos, aplicações, orientadas a realidade da empresa tanto no lado técnico como no lado de negócios. … para … e so- BPM projetos luções técnicos de ne- gócios 21
  • 22. Casos de sucesso Gestão de Help ordens de E-Govt. SaaS Desk vendas Sistema de Gerencia- E-Governo Faturamento abertura e mento de Centralizado e nota fiscal atendimento pedidos de eletronica de chama- vendas au- sob deman- dos tomatizado da Benefícios: Benefícios: Benefícios: Benefícios: Tempo de res- Aumento da Redução signi- Faturamento posta signifi- capacidade de ficativa nos automatizado camente redu- processamento custos adminis- zido. em 30% trativos 22
  • 23. Selected Segments and Customers Serviços Finan- Setor Publico Varejo ceiros Mídia Saúde Manufatura Telecom Energia Hi-Tech Two of Top Global Energy Compani- es “Vimos um salto espetacular em nossa pro- dutividade, nossa capacidade de processsa- mento aumentou em 30%” – Xavier Riehl, Sistemas de Informação 23
  • 24. Bonita Open Solution BPMS Business Process Management System 24
  • 25. Bonita Open Solution BPMS: Suite completa Open Source: Flexível, transparente, acessível BPM Arquitetura Modular: Fácil integração do … para motor, modelador de processos amigável projetos técnicos Conectores que permitem a interoperabi- lidade com os sistemas existentes, ou você pode criar seus róprios conectores facilmente. … e solu- As aplicações são geradas diretamen- ções de te do modelo de processo de negócio. negócios Se adequa as exigencias dos setores de: HR, Vendas, Marketing, Suprimentos, Finanças, Contabilidade, E-Govt., etc. 25
  • 26. Bonita Open Solution De- Conexão Ro- sign dando Modelagem do Desenvolvimento Execução do processo: do processo: Conec- processo Colaboração entre tores, Construtor de equipes de projeto. formulários. Administração e monitoramento do processo 26
  • 27. Características de cada módulo Bonita Studio Bonita Engine Bonita User Experience (User XP) Drag-n-drop application Tomcat & Jboss development bundles Advanced administration 27
  • 28. Bonita Open Solution - Modulos Gerenciando seus Design e conexão Rodando sua aplica- processos ção Bonita Studio Bonita User Experi- ence Bonita Execution Engine 28
  • 30. Versões do BOS & Características Open Sour- Subscription Pack ce Teamwork Efficiency Performance Primeiro Projeto Ambiente colaborativo Ambiente avançado Missão Crítica • Modelando • Repositório comparti- • Templates de pro- • Monitoramento • Connectores lhado cessos • Gestão de Erro • Geração de aplicati- • Produtividade avan- • Perfis Personaliza- vos çada para os desen- dos • Gerenciamento de volvedores e pessoas processos de negócios. 30
  • 31. Versões do BOS & Características detalhadas Open Sour- Subscription Pack ce Teamwork Efficiency Performance Primeiro Projeto Ambiente Colaborativo Ambiente Avançado Missão crítica • Graphical modeling • Shared repository • Custom profiles • Resource monito- • User preferences • Development producti- Process templates • ring • Connectors, e.g.: vity • Enterprise document • Process monitoring Email, • Documentation genera-• management • Error management • Secure Web Servi- tion • (Documentum, Al- ces, • Search fresco) • Drools • Custom reports & • SAP Connector & Wi- • Form designer • dashboards zard • BPMN 2.0 • LDAP synchronization • Versioning • Secure graphical • Simulation • Web Services discovery • Multi-tenancy • Salesforce Connector & • Widget hints, tool- Wizard tips • Built-in document • Online documenta- mgmnt. tion • Generate PDF from • User guidance data • Import framework • Custom look-n-feel (XP for & Apps) 31 • 3rd party BPM mo- • Default profiles
  • 32. Bonita Open Solution De- Cone- Ro- sign xão dando Modelagem do Desenvolvimento Execução do processo: do processo: Conec- processo Colaboração entre tores, Construtor de equipes de projeto. formulários. Administração e monitoramento do processo 32
  • 33. Conhecendo o Bonita Studio 33
  • 34. Conhecendo o Bonita Studio 34
  • 35. Conhecendo o Bonita Studio 35
  • 36. Conhecendo o Bonita Studio BPMN Versão 2 36
  • 37. Conhecendo o Bonita Studio Configurando Pools 37
  • 38. Conhecendo o Bonita Studio Configurando Steps 38
  • 39. Conhecendo o Bonita Studio Configurando um Conector 39
  • 40. Conhecendo o Bonita Studio Mais de 100 conectores 40
  • 41. Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email) 41
  • 42. Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email) 42
  • 43. Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email) 43
  • 44. Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email) 44
  • 45. Conhecendo o Bonita Studio Visualizando meus conectores 45
  • 46. Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT) 46
  • 47. Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT) 47
  • 48. Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT) 48
  • 49. Conhecendo o Bonita Studio – Criando lista de opções 49
  • 50. Conhecendo o Bonita Studio – Visualizando meu Formulário 50
  • 51. Conhecendo o Bonita Studio – Visualizando meu Formulário 51
  • 52. Conhecendo o Bonita Studio – Testando meu processo 52
  • 53. Conhecendo o Bonita Studio – Testando meu processo 53
  • 54. Conhecendo o Bonita Studio – User Experience (XP) 54
  • 55. Conhecendo o Bonita Studio – Exportando meu Processo 55
  • 56. Conhecendo o Bonita Open Solution Impor- tando o Processo 56
  • 57. Conhecendo o Bonita Open Solution Impor- tando o Processo 57
  • 58. Conhecendo o Bonita Open Solution Impor- tando o Processo 58
  • 61. Conhecendo o BOS Visualizando meus processos 61
  • 62. Conhecendo o BOS Processo em produção 62
  • 63. Conhecendo o BOS Histórico dos steps executados 63
  • 64. Conhecendo o BOS Visão de usuário 64
  • 66. Conhecendo o BOS Dashboards 66
  • 67. Obrigado Dúvidas? Leandro Benitez leandro.benitez@4linux.com.br @4LinuxBR /4linux 67