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Proposta de Processo de Gerenciamento e
Análise da Imagem de Atores Políticos nos
Sites de Redes Sociais
     Nina Santos (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA)
     Tarcízio Silva (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA)




    Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
   Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Introdução

• Mídias Pós-Massivas (LEMOS)
     liberalização do pólo da emissão
     rede global
     personalização
     fluxos comunicacionais bi-direcionais
     nichos
• Sites de Redes Sociais (BOYD & ELLISON)
     (1) criação de perfil público ou semipúblico dentro
     de um sistema conectado;
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               Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
              Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Marketing, Imagem Pública e
Gerenciamento de Impressões

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   -Imagem não se constrói na intenção do emissor
   - Produção e Facilitação a Fatos e Discursos
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             Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Marketing, Imagem Pública e
Gerenciamento de Impressões

Gerenciamento de Impressões (GOFFMAN):
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             Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Marketing, Imagem Pública e
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   a) grande grau de editabilidade
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          Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Objetivos do Monitoramento de Marcas e
Conversações para o Marketing Político

(a) identificar atribuições de valores aos atores
   políticos;
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   concorrentes;
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   imagem.




              Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
             Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Processo

(1) Estabelecimento e Configuração
    a) Briefing e Tipo Ideal
    b) Definição da Demanda de Informaçaõ
    c) Exploração Inicial
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       Redes Sociasi




             Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Processo

(2) Processo de Categorização e Análise
    a) Definição de Categorias
    b) Categorização e Análise do Conteúdo
    c) Categorização e Análise dos Emissores




             Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Processo

(3) Produtos de Informação
    a) Cruzamento de Dados
    b) Criação de Gráficos e Visualizações
    c) Produtos de Informação




             Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Processo

(4) Aplicação e Gerenciamento
    a) Relacionamento e Interação
    b) Otimização da Apresentação do Político




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            Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
Considerações Finais

- Importância central dos processos de gerenciamentos de
imagens na arena política;
- A internet como novo espaço de construção de imagens;
- Novo contexto interacional e novas possibilidades técnicas desse
ambiente;
- Necessidade de repensar os processos e aderir às novas
possibilidades colocadas.




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             Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
GITS | www.gitsufba.net
   CID | www.twitter.com/grupocid

   Nina Santos
   ninocasan@gmail.com
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   Tarcízio Silva
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 Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da
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Proposta de processo de gerenciamento e análise da imagem de atores políticos nos sites de redes sociais

  • 1. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais Nina Santos (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA) Tarcízio Silva (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA) Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 2. Introdução • Mídias Pós-Massivas (LEMOS) liberalização do pólo da emissão rede global personalização fluxos comunicacionais bi-direcionais nichos • Sites de Redes Sociais (BOYD & ELLISON) (1) criação de perfil público ou semipúblico dentro de um sistema conectado; (2) listas de outros usuários com os quais os perfis compartilham conexão; (3) visualização e navegação pelas listas de conexões. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 3. Marketing, Imagem Pública e Gerenciamento de Impressões Marketing e Produção de Imagem (GOMES): -Imagem não se constrói na intenção do emissor - Produção e Facilitação a Fatos e Discursos - Agentes da Esfera de Exposição Pública - Recepção e Consumo pelo Público Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 4. Marketing, Imagem Pública e Gerenciamento de Impressões Gerenciamento de Impressões (GOFFMAN): - Impressões Emitidas e Transmitidas - Ações e Informação Social - Gerenciamento de Impressões - Representações e Teoria Dramatúrgica Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 5. Marketing, Imagem Pública e Gerenciamento de Impressões Comunicação Hiperpessoal (WALTHER): a) grande grau de editabilidade b) planejamento das mensagens c) emisssor e receptor em isolamento d) realocação dos recursos cognitivos Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 6. Registro, Coleta, Processamento e Análise Softwares de Monitoramento de Sites de Redes Sociais: “tools for monitoring social media are […] software services offered over the Internet to filter and analyze the textual content produced by and in social media” (LAINE e FRURWIRTH, 2010) Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 7. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 8. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 9. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 10. Objetivos do Monitoramento de Marcas e Conversações para o Marketing Político (a) identificar atribuições de valores aos atores políticos; (b) realizar comparação com os políticos concorrentes; (c) aplicar tais informações no gerenciamento da imagem. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 11. Processo (1) Estabelecimento e Configuração a) Briefing e Tipo Ideal b) Definição da Demanda de Informaçaõ c) Exploração Inicial d) Definição de Palavras-Chaves e Sites de Redes Sociasi Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 12. Processo (2) Processo de Categorização e Análise a) Definição de Categorias b) Categorização e Análise do Conteúdo c) Categorização e Análise dos Emissores Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 13. Processo (3) Produtos de Informação a) Cruzamento de Dados b) Criação de Gráficos e Visualizações c) Produtos de Informação Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 14. Processo (4) Aplicação e Gerenciamento a) Relacionamento e Interação b) Otimização da Apresentação do Político Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 15. Considerações Finais - Importância central dos processos de gerenciamentos de imagens na arena política; - A internet como novo espaço de construção de imagens; - Novo contexto interacional e novas possibilidades técnicas desse ambiente; - Necessidade de repensar os processos e aderir às novas possibilidades colocadas. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  • 16. GITS | www.gitsufba.net CID | www.twitter.com/grupocid Nina Santos ninocasan@gmail.com www.twitter.com/ninocasan www.ninasantos.com.br/mundoutro www.comunicacaoepolitica.com.br Tarcízio Silva eu@tarciziosilva.com.br www.twitter.com/tarushijio www.tarciziosilva.com.br/blog Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais