1. Resumo da solução SAP
Extensões da solução
SAP Incentive Administration
Usando programas de incentivo via remuneração
para atingir objetivos empresariais estratégicos
Alinhar atividades de negócio com••
objetivos estratégicos
Aumentar a satisfação de clientes,••
parceiros comerciais e colaboradores
Simplificar a gestão de programas••
de concessão de gratificações
Principais recursos
Ferramentas para cálculo e monito••
ramento de gratificações – Permitem
que você estabeleça objetivos e cotas,
além de comparar os resultados reais
com as previsões orçamentárias
Integração com o software corporati••
vo de gestão – Viabiliza o comparti
lhamento de dados sobre as campanhas
de incentivo em toda a empresa e o rigor
na respectiva apropriação de custos
Modelagens e simulações•• – Permitem
a análise dos efeitos dos planos pro
postos, antes que sejam efetivamente
implementados
Compartilhamento de relatórios e••
outras informações – Viabiliza a ela
boração de relatórios padrão e ad hoc
e o envio de informações aos integrantes
dos planos pelo portal baseado na web
Benefícios para a empresa
Acesso a informações precisas e••
simplificadas sobre as campanhas
de incentivo, com cálculo automático
de comissões, descontos e royalties
Gestão mais eficiente das campanhas••
de incentivo, graças a ferramentas que
auxiliam na modelagem, administração,
geração de relatórios e análise de planos
de gratificações, independentemente
de sua complexidade
Aumento da satisfação de colaboradores••
e parceiros, em virtude da disponibili
zação de acesso a informações sobre as
gratificações
Aumento do volume de receitas e da••
lucratividade, por meio de pagamentos
de gratificações realizados de forma
mais rigorosa e pontual
Para mais informações
Para conhecer melhor o SAP Incentive
Administration, entre em contato com
seu representante SAP ou visite-nos
em www.sap.com/solutions
/solutionextensions/index.epx.
Resumo
Empresas como a sua precisam administrar
eficientemente programas de remunera
ção por desempenho. O aplicativo SAP®
Incentive Administration, desenvolvido
pela Vistex, oferece ferramentas voltadas
para as tarefas de administração, mode
lagem, análise e geração de relatórios de
programas de incentivo. Por meio de sua
integração com o software da SAP, o apli
cativo viabiliza maior consistência nas
atividades administrativas, nas operações
financeiras e nos processos de apropriação
de custos, assim como torna disponíveis
recursos para análise e elaboração de
relatórios de programas de remuneração
baseados no desempenho dos colabora
dores em termos de geração de receitas
e redução de despesas.
Desafios empresariais
Maximizar as receitas e alavancar••
a lucratividade através do aumento dos
rendimentos gerados por promoções
Resumo
2. Otimize a administração
de campanhas de incentivo
com o software da SAP
Programas de remuneração por desem
penho podem ajudar as empresas a alavan
car as margens de lucro e a alinhar as
atividades empresariais com os objetivos
estratégicos. Esses programas também
têm condições de elevar o volume de
vendas e as receitas, além de melhorar
os níveis de satisfação, a confiança e a
fidelização de clientes, parceiros comer
ciais e colaboradores.
No entanto, a administração desse tipo
de programa pode ser um grande desafio.
Os acordos que regulamentam os cálculos
das gratificações, e a respectiva apropria
ção de custos, assumem, dia a dia, um grau
de complexidade muito maior, à medida
que os modelos de vendas, os canais de
distribuição, as promoções comerciais e
os programas de licenciamento relativos
à propriedade intelectual se tornam mais
sofisticados.
O uso de planilhas complicadas e de
outros métodos manuais para administra
ção desse tipo de programa pode conduzir
a processos complicados, trabalhosos e
sujeitos a erros. Os relatórios de acompanha
mento e os feedbacks para os participantes
acabam sofrendo atrasos, além de apre
sentarem dados inexatos e ambíguos.
Consequentemente, com grande frequên
cia, os responsáveis pela gestão dos progra
mas de incentivo são obrigados a despender
tempo em demoradas análises e conci
liações de discrepâncias para responder
às contestações dos participantes.
Para ajudar empresas como a sua a
administrar com maior eficiência e efetivi
dade os programas de remuneração basea
dos em desempenho, nós lhe oferecemos
o software SAP Incentive Administration.
Esse poderoso aplicativo permite que
você controle eficientemente qualquer
tipo de programa de incentivo, através
de ferramentas de administração, mode
lagem, análise e geração de relatórios.
Administre programas de remu
neração com precisão e eficiência
Com o SAP Incentive Administration, os
gestores de campanhas de incentivo têm
condições de administrar os mais variados
tipos de programas, como os que se rela
cionam a comissões sobre vendas, remune
ração por desempenho, bônus, descontos
para clientes e fornecedores, descontos
sobre vendas e aquisições, além do paga
mento de royalties interna e externamente.
O aplicativo oferece suporte a todo o ciclo
de gestão de programas de incentivo, desde
sua concepção até a implementação, com
funções de análise para avaliação de viabi
lidade e eficácia.
Calcule o valor das gratificações
e monitore os resultados
O software da SAP facilita a tarefa de admi
nistração de programas de incentivo, por
meio do acesso simplificado às ferramentas
e informações necessárias. É possível
calcular o montante de gratificações com
base nos preços em âmbito corporativo
e em fórmulas e regras definidas pelo
usuário. O aplicativo, bastante flexível,
permite que você baseie as gratificações
no volume de vendas ou compras, ou ainda,
na taxa de crescimento dessas variáveis,
usando indicadores chave de desempenho,
como receitas ou margens de lucro. Os
pagamentos podem ser calculados por
período ou vinculados ao recebimento
de valores devidos pelos clientes.
Com o SAP Incentive Administration, você
pode estabelecer objetivos e cotas, além
de comparar os resultados reais com as
previsões orçamentárias. O software é in
tegrado com fundos de desenvolvimento
de mercado (MDF) e com as funções de
gestão de elegibilidade para participação
presentes no aplicativo SAP Paybacks and
Chargebacks, da Vistex. Essa integração
viabiliza o suporte a planos complexos e
subsidiados por fundos de desenvolvimento
de mercado, e destinados à concessão de
descontos para clientes e revendedores.
Por exemplo, você pode usar o software
para calcular, com base em dados de uti
lização ou de participação de mercado,
os descontos em tarifas administrativas
para organizações de compras em grupo.
Além disso, a integração com funções de
gestão da demanda de cobrança retroativa,
contidas no SAP Paybacks and Chargebacks,
permite que você recupere o valor pago
a representantes de vendas, devido
a promoções especiais subsidiadas por
fornecedores.
O aplicativo suporta o agrupamento
de participantes de um plano, tendo por
base uma hierarquia organizacional prees
tabelecida.Você pode definir essa hierarquia
em aplicativos, como o SAP ERP Human
Capital Management, o SAP Customer
Relationship Management (SAP CRM)
Para alcançar eficiência na administração dos programas
de incentivo baseados em remuneração, as empresas podem
implantar o aplicativo SAP® Incentive Administration, desenvol
vido pela Vistex, que oferece suporte a programas de incentivo,
independentemente de sua complexidade. Devido à integração
com o software da SAP, o aplicativo fornece ferramentas que
promovem maior consistência nas atividades administrativas,
nas operações financeiras e nos processos de apropriação de
custos, assim como disponibiliza recursos para análise e demons
tração de gratificações baseadas no desempenho dos colabora
dores em termos de geração de receitas e redução de despesas.
3. ou o SAP Incentive Administration, como
também com programas externos a seu
software de ERP.
Faça a integração com seu software
da SAP
A integração entre o aplicativo de admi
nistração de programas de incentivo e seu
software da SAP facilita o compartilhamento
de dados relativos às gratificações, com
outras áreas de sua empresa, como vendas,
compras, finanças e recursos humanos. Essa
integração praticamente elimina a neces
sidade de administração das interfaces
entre o aplicativo e o software da SAP, redu
zindo os custos de incorporação e simplifi
cando as manutenções e atualizações con
tínuas.E,pelo fato deo aplicativo ser baseado
na plataforma tecnológica SAP NetWeaver®,
você pode se beneficiar das flexíveis op
ções de implantação, o que assegura
a redução do custo total de propriedade.
Para permitir que seu programa de incen
tivo utilize dados gerados pelos departa
mentos de vendas, distribuição, gestão
de materiais, compras e finanças, o SAP
Incentive Administration se integra com
outros softwares SAP, como SAP ERP,
SAP NetWeaver Business Warehouse
(SAP NetWeaver BW) e SAP CRM. Por meio
da integração com as funções de paga
mento existentes no software da SAP, você
tem condições de gerar cálculos das gra
tificações e da respectiva apropriação de
custos, assim como estornos automáticos
de cálculos anteriores e ajustes posteriores
das apropriações. O aplicativo também
pode trabalhar com informações geradas
por fontes não SAP.
Para facilitar a apropriação de custos de
gratificações, o SAP Incentive Adminis
tration é totalmente integrado com seus
aplicativos de contas a pagar e a receber.
Ele também pode ser integrado a sistemas
financeiros desenvolvidos por terceiros.
Por meio de acesso total a suas informa
ções financeiras, e de suporte a pesquisas
detalhadas de dados, o software viabiliza
a criação de trilhas de auditoria claras sobre
os cálculos de gratificações e apropriações
de custo. Essas informações, por sua vez,
respaldam o cumprimento das regras
de conformidade financeira e contábil.
O software também se integra com as
funções de workflow do SAP NetWeaver,
as quais permitem que você encaminhe
eletronicamente, para revisão e aprovação
da gerência, as alterações nos programas
de incentivo e as apropriações e os ajustes
já calculados.
Realize modelagens e simulações
Você pode usar o software para modelar
e simular alterações propostas para
os programas de incentivo, em relação
a participantes, regras, fórmulas de cálculo,
objetivos e dados de desempenho real.
Além disso, também é possível criar múl
tiplas versões dos programas para depois
avaliar o impacto financeiro das modifi
cações propostas, antes que elas sejam
implementadas.
Analise as repercussões e demonstre
os resultados
Para ajudá-lo a analisar os programas
de incentivo e a demonstrar os resultados,
o software inclui relatórios operacionais
padrão, junto com uma ferramenta intui
tiva de elaboração de relatórios. O aplica
tivo oferece ferramentas de extração de
dados que permitem importar dados de
gratificações para o SAP NetWeaver BW.
Com isso, você tem a seu dispor uma ampla
gama de demonstrativos analíticos, incluin
do as soluções de business intelligence do
SAP BusinessObjects™, as quais possibi
litam a criação de dashboards executivos
e de relatórios comparativos e indicadores
de tendências.
Por meio do componente SAP NetWeaver
Portal, as informações sobre gratificações
podem ser compartilhadas com participan
tes dos programas de incentivo e também
com gerentes e parceiros comerciais.
O portal ajuda os participantes a se man
terem informados sobre seu desempenho,
através de registros eletrônicos enviados
por você ou acessados diretamente por
eles, quando assim o desejarem. Para
programas com base multinacional, o SAP
Incentive Administration suporta o uso
de diferentes idiomas e moedas.
Aproveite ao máximo seu
programa de incentivo
O SAP Incentive Administration o ajuda
a manter seus colaboradores de linha
de frente e seus parceiros focados nos
resultados que alavancam a lucratividade.
O aplicativo oferece suporte a todo o seu
processo de pagamento de gratificações,
por meio das ferramentas necessárias para
administração, modelagem, elaboração
de relatórios e análises de programas de
incentivo, independentemente de seu nível
O SAP Incentive Administration o ajuda a manter seus
principais colaboradores de linha de frente e seus par-
ceiros focados nos resultados que promovem a lucrati-
vidade e o alinhamento de atividades empresariais com
objetivos estratégicos.