Para alavancar as vendas de sua loja virtual é preciso estar atento às oportunidades do mercado e desenvolver campanhas que aproveitem os benefícios que isto pode trazer ao seu negócio. São diversas as datas comemorativas e comerciais que auxiliam no fomento das vendas. Para que você possa desfrutar ao máximo destas ocasiões, o planejamento é fundamental. Desta forma você conseguirá programar ações direcionadas ao seu público e às possibilidades de vendas para o seu negócio. Confira algumas dicas para montar um calendário de campanhas para a sua loja virtual!
Monte um Calendário de Campanhas e aumente as suas vendas.
1. PLANEJAMENTO
A RECEITA PARA O SUCESSO DE SUA
LOJA VIRTUAL
MONTE UM CALENDÁRIO DE CAMPANHAS E
AUMENTE AS VENDAS DE SEU E-COMMERCE
2. O Autor: Raphael Lassance
Tenho mais de 15 anos de experiência na web, sou empreendedor, palestrante e professor de
marketing digital e comércio eletrônico.
Nestes anos atendi clientes como Armani, Colcci, Cantão, Redley, Reserva, Polishop,
Richards, Vivo, Salinas, Animale, Farm, FYI, Futon Company, Triton, Forum, Huck,
Pepper, Rio Eu Amo Eu Cuido, Coca-Cola Clothing, Blue-Man, Von Dutch, Hope,
Enoteca Fasano, LEV entre outros.
Palestrei em diversos eventos como: Rio Fashion Business, Fórum de Varejo e Moda,
Web Shop - Comércio Eletrônico de Peso, Moda On-Line, McKinsey Digital FWD,
SXSW2014...
Atualmente trabalho de forma integral ou parcial, como professor em instituições como FGV
Fashion Business, MBA Estácio de Sá, E-Commerce School, EAD Express e Azov
Treinamentos além de ser co-fundador da E-Like Social Commerce, empresa pioneira e
referência no segmento de Social Commerce no Brasil.
3. Para alavancar as vendas de sua loja virtual é preciso
estar atento às oportunidades do mercado e
desenvolver campanhas que aproveitem os
benefícios que isto pode trazer ao seu negócio. São
diversas as datas comemorativas e comerciais
que auxiliam no fomento das vendas. Para que você
possa desfrutar ao máximo destas ocasiões, o
planejamento é fundamental. Desta forma você
conseguirá programar ações direcionadas ao seu
público e às possibilidades de vendas para o seu
negócio. Confira algumas dicas para montar um
calendário de campanhas para a sua loja
virtual!
Introdução
4. O comércio institui diversas datas comemorativas como
ápice de vendas. Dentre elas estão o Dia dos Namorados,
Natal, Dia das Mães e dos Pais, Páscoa, dentre outros. O
importante nesta questão não é englobar todas estas datas,
mas as mais alinhadas ao seu negócio. Não adianta muito
realizar uma campanha para o Dia dos Pais para uma loja
virtual que comercialize produtos exclusivamente femininos,
por exemplo. Nada impede que homenagens ou mesmo
parcerias sejam realizadas, mas o indicado é poupar
investimentos àquelas datas que mais atraiam um público
fiel, que tenham interesse de compra independentemente de
sazonalidades.
Contemple datas comemorativas comerciais alinhadas aos
produtos de seu e-commerce
Datas Comemorativas mais rentáveis
no comércio eletrônico brasileiro
Natal
Dia das Mães
Dia dos Namorados
Dia dos Pais
Dias das Crianças
1
2
3
4
5
5. Não deixe de contemplar em seu calendário datas
tradicionais dos segmentos em que você atua para o
desenvolvimento de ações e campanhas promocionais.
Algumas redes de shopping, por exemplo, possuem
liquidações pontuais para atrair clientes ao centro
comercial. Uma outra data nesta linha são as
liquidações para mudanças de coleção no varejo
de roupas, sapatos, acessórios. Fique atento à
sazonalidade para não perder dinheiro. Mesmo que a ação
proporcione uma margem de lucro menor, é sempre
melhor que dar prejuízo!
O mesmo vale para a fase de lançamento, que merece
uma campanha adequada para estimular o interesse no
decorrer da oferta destes produtos.
Campanhas promocionais em segmentos direcionados e
lançamento de produtos
Perceba a diferença na distribuição da sazonalidade da procuras
pelas palavras “casacos” e “biquíni” no Google.
A concentração da busca por casacos é maior no inverno
enquanto biquíni é mais procurado no verão.
6. Você pode manter um calendário de campanhas padronizado para a
sua loja virtual, mas é imprescindível uma revisão para englobar as
datas não recorrentes, porém oportunas. Em 2014, por exemplo, a
Copa do Mundo é uma forma de interagir com o seu público de
forma diferente. Mesmo que os seus produtos não tenham relação
direta com o evento, é possível pensar em campanhas que associem
a sua marca à data e até mesmo ações promocionais. Tudo
dependerá da verba disponível e até mesmo os contatos que você
possui.
O mesmo é válido para as Olimpíadas, que estão por vir, e eventos
musicais, como o Rock in Rio, Lollapalooza, dentre outros. Se o
seu público possui um perfil linear a estes acontecimentos, não
deixe de considerá-los.
Atente-se às oportunidade do mês/ano em questão, mesmo
que não recorrentes
7. Referências de calendários para comércio eletrônico:
Calendário Virtual Target
Ferramentas para montar o seu calendário:
Google Calendar
Excel – Modelos de Calendário
Ferramentas de análise de tendências na busca no
Google. (utilizada no slide 5)
Google Trends Explorer
!
DICAS
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