16. De que forma podem ser estes serviços úteis e adequados à realidade, nomeadamente ao nível da selecção das ferramentas e canais de comunicação a utilizar, tendo em conta os aspectos relacionados com competências, ambiente de aprendizagem e tecnologia?
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67. Diana Soares Silva Serviços de Bibliotecas, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro [email_address] Pedro Príncipe Serviços de Comunicação, Imagem e Relações Públicas da Universidade de Aveiro [email_address]