O documento apresenta o palestrante Gê Bender e fornece uma introdução sobre startups e o processo da Startupping Consultoria. O objetivo é transformar ideias em negócios lucrativos de forma segura por meio de módulos iterativos que ensinam a descobrir problemas, soluções e modelos de negócios válidos. O primeiro módulo ensina a documentar planos de negócios usando o Lean Canvas para gerar hipóteses testáveis.

1. APRESENTAÇÃO E
MÓDULO 1

2. QUEM VOS FALA
Gê Bender
• Sócio diretor da Mais Empresas
- A Empresa atua desde 2004 na criação de blogs, sites e
lojas virtuais. Mais recentemente com SEO, Mídias
Digitais, consultoria e treinamento para empreendedores
digitais.
• Estudou Publicidade mas é Programador.
- Sim, parece impossível mas não é. Aliar criatividade ao
raciocínio lógico sempre foi um desafio. Na área desde 1998.
• Consultor e instrutor
- Entusiasta dos métodos Ágeis para desenvolvimento de
software e das técnicas Lean para o empreendedorismo
digital.
2

3. MAS O QUE É STARTUP?
Startup é: “Começar”
• Um produto ou serviço inovador em fase
inicial de criação.
• Se o produto/serviço não é novo significa que
já existe a fórmula dele no mercado. Inove!
• Abra mão de suas certezas sobre a ideia, se
fosse tão certo, simples ou fácil alguém já
teria feito. Olhe para os pontos fracos.
3

4. O QUE ESTAMOS BUSCANDO
Objetivos da Startupping
Consultoria
• Transformar uma ideia em um negócio lucrativo, com
segurança.
• Fazer a coisa certa na hora certa.
• Gerar aprendizado em todas as ações.
• Evitar desperdícios.
• Saber identificar quando mudar de direção e quando
prosseguir na mesma direção.
• Modelos de negócios rentáveis, de preferência
altamente repetíveis e escaláveis.
4

5. COMO FUNCIONA
A Startupping Consultoria
• Processo prático aplicado em módulos.
• Cada módulo tem objetivos de aprendizado e
progresso.
• Cada módulo faz uma ou mais Iterações na
startup.
• O processo só avança para o próximo módulo
quando as metas atuais forem cumpridas.
5

6. GLOSSÁRIO
O que é uma Iteração?
• É uma mudança, uma melhoria.
• Cada vez que se aprende algo novo a respeito do negócio é feita uma
iteração para adaptá-lo à realidade.
• Em geral os métodos ágeis de desenvolvimento de software e as
técnicas modernas de empreendedorismo digital são iterativas.
• Trabalhar iterativamente é planejar menos, agir em pequenos passos,
CONCEITOS CENTRAIS
aprender sempre, fazer mais, mais rápido e com mais foco.
6

7. CONCEITOS CENTRAIS
Customer Discovery
• Criar um ciclo contínuo de feedback com os
clientes durante o processo de
desenvolvimento do produto.
• Uso de entrevistas para aprender sobre o
problema, a solução, seu próprio produto e o
mercado.
7

8. CONCEITOS CENTRAIS
Lean Startup
• Lean quer dizer “Enxuto”. Faz-se somente o
principal.
• Desenvolvimento baseado no MVP: Mínimo
Produto Viável.
• Estabelece um ciclo de aprendizado validado.
• Processo maximizado para
velocidade, aprendizado e foco.
8

9. CONCEITOS CENTRAIS
Running Lean
• Passo a passo para aplicação do Customer
Discovery, Lean Startup e Bootstrapping.
• Foco em evitar desperdícios e maximizar o
aprendizado.
• Utilização do Lean Canvas, um método para
visualizar e iterar o modelo de negócios em
uma página, simples e rápido.
CONCEITOS CENTRAIS
9

10. GLOSSÁRIO
O que é Bootstrapping?
• É um conjunto de técnicas usadas para
minimizar a quantidade de débito externo ou
de financiamento de bancos ou investidores.
• Não é auto-financiamento.
• Gerar receita desde o primeiro dia.
• A melhor maneira de provar que seu modelo
de negócios é viável é receber doCENTRAIS
CONCEITOS cliente,
mesmo que a solução ainda seja feita
manualmente.
10

11. STARTUPPING EM RESUMO
Fase 1: Descobrir o Módulos:
Objetivo: Encontrar
problema 1: Documentar o plano
& um problema que vale
2: Descoberta do problema
Ajustar a solução a pena ser resolvido
3: Descoberta da solução
Fase 2: Descobrir o Módulos:
produto Objetivo: Ficar pronto 4: Release do MVP 1.0
& para aprender com os 5: Preparar para vender
Ajustar para o clientes 6: Preparar para medir
lançamento 7: Descoberta do MVP
Fase 3: Descobrir o Módulos:
produto Objetivo: Construir 8: Medindo o mercado
& algo que os clientes 9: Organizando o
Ajustar para o queiram backlog
mercado 10: Escalar testando
11

12. O MÓDULO 1
Documentar o Plano
• Objetivos: • Iterações:
- Entender o Lean Canvas - Fazer o primeiro Lean Canvas
- Iterar o Lean Canvas
- Aprender sobre seu modelo de negócio
inicial
• Atividade prática:
- Ter um modelo de negócio coerente no - Fazer no mínimo outras duas variações do
Canvas, que possa ser testado. Lean Canvas.
- Estudar e aprimorar o modelo de negócio
nos Canvas
• - Sintetizar os canvas em apenas um com
as melhores hipóteses.
12

13. O LEAN CANVAS
Documentando o plano
13

14. PASSOS 1 E 2
PROBLEMAS E SEGMENTOS
Documentando o plano
1 - PROBLEMAS
• Listar os três maiores problemas do segmento abordado
- É importante ter mais de um problema para poder aprimorar futuramente.
• Listar as alternativas existentes
- Como este segmento resolve estes problemas hoje?
- Esta informação é crucial para o posicionamento do seu produto
2 - SEGMENTOS
• Identificar os papeis de cada usuário
- Ex.: Em um blog existe o escritor e os leitores
• Definir características dos primeiros clientes (early adopters)
- Quem tem este problema, fazer definições demográficas.
14

15. PASSOS 1 E 2
PROBLEMAS E SEGMENTOS
Exemplo: Startupping
Consultoria
15

16. PASSO 3
PROPOSTA ÚNICA DE VALOR (UVP)
Documentando o plano
• Criar uma UVP
- Deve ser resumida de objetiva
- Derivar do problema número 1
- Mostrar seu diferencial
- Reforçar sua importância
- Direcionar aos primeiros clientes (early adopters)
- Focar nos benefícios que está entregando
- Responder: O que é, para quem e o porquê, em até duas frases resumidas
• Estudar outras UVPs de sucesso.
• Criar um conceito de alto nível
- Fazer uma analogia com algo similar em outro mercado
- Ex. Startupping consultoria: “Um seguro contra desperdício”.
16

17. PASSO 3
PROPOSTA ÚNICA DE VALOR (UVP)
Exemplo: Startupping
Consultoria
17

18. PASSO 4
SOLUÇÕES
Documentando o plano
• Listar uma solução para cada problema
• As hipóteses ainda não foram testadas, fazer apenas um
esboço.
• As soluções serão trabalhadas mais detalhadamente em
iterações futuras.
18

19. PASSO 4
SOLUÇÕES
Exemplo: Startupping
Consultoria
19

20. PASSO 5
CANAIS
Documentando o plano
• Listar um ou mais canais por onde chegaremos aos primeiros clientes
• Evitar canais viras ou massivos, é preciso ter contato com os primeiros clientes.
- Estes canais já serão testados para entrar em contato com os primeiros clientes.
• Considerar a ideia de fazer um blog.
- Ajuda a construir um SEO em torno do assunto e a trazer pessoas que realmente se
interessam por isso.
20

21. PASSO 5
CANAIS
Exemplo: Startupping
Consultoria
21

22. PASSOS 6 E 7
RECEITAS E CUSTOS
Documentando o plano
6 - FLUXO DE RECEITAS
• Definir por onde a receita entra
- Focar em um único meio de receita para começar, a mais
importante, que deve preferencialmente resolver o maior
problema.
• Esboçar plano e valor
- Pode chutar, o valor será mais trabalhado em iterações futuras.
- Focar em apenas um plano. Ex.: Primeiro mês grátis, R$ x,xx
7 - /mês
ESTRUTURA DE CUSTO
• Listar os custos
- Observar se o custo para manter o ciclo de vida do cliente em
relação às receitas provenientes deste ciclo
- Quanto maior a diferença entre eles, maior a chance de escalar o
negócio futuramente.
22

23. PASSOS 6 E 7
RECEITAS E CUSTOS
Exemplo: Startupping
Consultoria
Horas pré
pagas
23

24. PASSO 8
MÉTRICAS-CHAVE
Documentando o plano
• Definir uma ou duas Métricas-chave
- Métricas novas e mais específicas serão abordadas em iterações futuras.
• Startups em fase inicial são mesmo caóticas, não se preocupe.
• Exemplo: Para uma plataforma de blog, “blogar” um post é a métrica-chave
24

25. PASSO 8
MÉTRICAS-CHAVE
Exemplo: Startupping
Consultoria
25

26. PASSO 9
VANTAGEM INJUSTA
Documentando o plano
• Definir, se possível, a Vantagem Injusta
- Onde realmente você é diferente?
- Essa diferença tem importância?
• - Como meu negócio pode se “blindar” contra
• Exemplos: Informação privilegiada, endosso de
“expert”, autoridade pessoal
• Não é atoa que é o último campo, é mesmo o
mais difícil de preencher
• Não se preocupe se tiver que deixar em branco
26

27. PASSO 9
VANTAGEM INJUSTA
Exemplo: Startupping
Consultoria
27

28. UM MODELO DE NEGÓCIOS LEAN
Exemplo: Startupping
Consultoria
Horas pré
pagas
28

29. CICLO DE ITERAÇÕES
• Esboçar de uma a três modelos de negócio no Lean Canvas
• Debater e aprimorar a ideia
• Reunir as melhores características novamente em apenas um Canvas
Tenho um modelo de
Não negócio coerente e que Sim
possa ser testado?
Módulo 2
Descoberta do problema
29

30. PRÓXIMOS PASSOS
DA FASE 1
MÓDULO 2: Descoberta do Problema
• Objetivos: • Iterações:
- Descobrir o maior problema e o segmento - Definir hipóteses testáveis
que mais sente esta dor - Criar roteiro para entrevistas e fichas para
registro
- Saber identificar demograficamente o - Iterar o canvas quando necessário
segmento de primeiros clientes
• Atividade prática:
- Ter ao menos um problema do tipo “preciso - Fazer de 3 a 5 entrevistas entre cada iteração
resolver” - Registrar as entrevistas
30

31. PRÓXIMOS PASSOS
DA FASE 1
MÓDULO 3: Descoberta da Solução
• Objetivos: • Iterações:
- Definir os recursos mínimos necessários - Definir hipóteses testáveis
para resolver o problema - Criar roteiro para entrevistas e fichas para
registro
- Ter um preço que os clientes estão - Iterar o canvas quando necessário
dispostos a pagar
• Atividade prática:
- Ter uma viabilidade de fluxo entre receita - Fazer de 3 a 5 entrevistas entre cada iteração
de custo” - Registrar as entrevistas
31

32. THANKS!
Contatos
@geBender
@maisEmpresas
facebook.com/geBender
facebook.com/sigaMaisEmpresas
gesianbender@gmail.com
contato@maisempresas.com
(67) 8115-8369
(67) 3025-5101
maisempresas.com
startupping.me
gebender.blogspot.com
32