Ética nas organizações e sustentabilidade. Ética empresarial. Responsabilidade socio-ambiental

1. Ética nas Organizações e
Sustentabilidade
Prof. Ms. Felipe Saraiva Nunes de Pinho
www.felipepinho.com

2. Apresentação
Felipe Saraiva Nunes de Pinho
• Psicólogo (UFC)
• MBA em Gestão de Pessoas (Fanor)
• Auditor Líder da Qualidade ISO 9001:2008
(RABQSA/BSI - 2012)
• Mestre em Linguística (UFC)
• DEA em Filosofia (Universidad de Barcelona)
• Doutorando em Filosofia (Universidad de Barcelona)

3. Para refletirmos...
“O ilegal nós
fazemos imediatamente. O
inconstitucional leva um pouco
mais de tempo.”
Henry Alfred Kissinger
Ex-secretario de Defensa dos EUA
Prêmio Nobel da Paz (1973)

4. A Ética responde à pergunta:
- Como viver?

5. A Filosofia
• Razão e Filosofia
• Razão e Verdade
Todos os homens, por natureza,
desejam conhecer. (Aristóteles)

6. Por que falar de Ética?
“Uma vida não examinada,
não vale a pena ser vivida”!
(Sócrates)
• O lugar da Ética na Filosofia
• A importância da Ética
• A vivência imediata e a vivência
reflexiva e indagativa
• A Atitude Filosófica

7. Ética: conceitos fundamentais
• Ética x Moral
• Ética e liberdade
• Ética: entre o querer e o dever
• O legal, o moral e a ética
• O sujeito ético: Heteronomia x Autonomia

8. O livre-arbítrio: querer ou dever?

9. “A moral remete antes, e de modo não
exclusivo, à presença de regras e de uma lei. A
ética, por sua vez, é associada ao bem, às
virtudes ou às práticas. Mas, como o bem
pode incluir um elemento imperativo e as
virtudes um elemento formal, a distinção
entre os dois termos frequentemente é
indecisa e provisória”. (Canto-Sperber, 2005)

10. A mudança de Paradigma Científico
e a nova demanda Ética
PARADIGMA MECANISCITA PARADIGMA SISTÊMICO
Causalidade linear Multicausalidade
Racionalidade
A compreensão de que outros fenômenos
psicológicos e sociais interferem no
comportamento humano
Neutralidade científica O envolvimento ético
O sujeito como parte da engrenagem
organizacional
O sujeito como parte da estrutura informal,
da cultura, da construção social da
organização
Foco na tarefa Foco no ser humano
I - A atual crise do Paradigma do Conhecimento

11. Ética Empresarial
• O Capitalismo é moral?
• Qual é a verdadeira
responsabilidade moral
de uma empresa?

12. “Não é da generosidade do
açougueiro, do padeiro, do
verdureiro, do leiteiro que
esperamos nosso almoço,
mas porque cada um está
atuando em seu próprio
interesse”. (Adam Smith)

13. A única responsabilidade
moral dos gestores das
organizações é
incrementar o lucro dos
acionistas e proprietários.
(Milton Friedman)

14. A confusão das ordens e as tiranias
André Comte-Sponville
• A ordem Técnico-científica
• A ordem Jurídico-política
• A ordem Moral
• A ordem Ética
• Como fazer o controle e evitar os excessos?

15. “Não espere que o capitalismo seja moral em
seu lugar”. (André Comte-Sponville)

16. Os excessos e os limites

17. A Ética e a Responsabilidade
• O princípio da Responsabilidade de Hans Jonas e
os limites das ciências e tecnologias:
“Age de tal modo que os efeitos da tua ação
sejam compatíveis com a permanência de uma
vida humana autêntica na Terra.
Que não ponhas em perigo a continuidade
indefinida da humanidade na Terra.
Que incluas, no teu querer, a futura integridade
do homem”.

18. • 1971- Conferência de Estocolmo:
2050 – cenários catastróficos e
drástica redução da população
mundial.
CRESCIMENTO ZERO.
• 1972 - Programa das Nações
Unidas para o Meio Ambiente –
PNUMA.
• 1992 – Conferência das Nações
Unidas sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento - Rio 92.
• 2012 - Conferência das Nações
Unidas sobre Desenvolvimento
Sustentável - Rio +20.

19. Desenvolvimento Sustentável
desenvolvimento sustentável é aquele que:
...atende às necessidades do presente sem
comprometer a possibilidade de as gerações futuras
atenderem a suas próprias necessidades...
...respeita a capacidade de suporte da biosfera –
disponibilidade de recursos naturais e capacidade
de assimilação de resíduos e poluição...
...reduz a pobreza no mundo.
(Fonte: FVG)

20. Responsabilidade Empresarial
Ter: É agir de acordo com
Sustentabilidade ... os limites da natureza
Responsabilidade Social ... as necessidades da comunidade
Gestão do meio ambiente ... a proteção do meio ambiente
Qualidade ... as expectativas dos consumidores
Saúde, segurança e QVT ... as necessidades dos empregados
Práticas de negócios corretas .... as leis, regulamentos e contratos

23. Uma EMPRESA é - deve ser – MORAL?
•Mas essa moral é efetiva ou
instrumental
( estratégica e por interesse)?
• Kant: imperativo hipotético
x
imperativo categórico.

24. Imperativos Categóricos de Kant
• Age somente, segundo uma máxima tal, que
possas querer ao mesmo tempo que tua ação
se torne uma lei universal para todos os seres
racionais.
• Age de tal modo que possas usar a
humanidade, tanto em tua pessoa como na
pessoa de qualquer outro, sempre como um
fim ao mesmo tempo e nunca apenas como
um meio.

25. Teoria dos Acionistas
Stockholders
• A responsabilidade moral da empresa e dos
gestores é gerar lucro para os acionistas.
Lucro
(dentro da Lei)
Remuneração
dos Fatores
de Produção
Renda para a
Sociedade e
impostos para o
Governo
Resolução dos
problemas
sociais

26. Teoria dos Stakeholders
• Pessoa ou grupo de pessoas com interesse na
empresa ou que afeta ou é afetado por ela.
• As partes afetadas devem ser tratadas como
fins em si mesmos e não como meios para a
empresa alcançar os seus resultados.

27. Teoria dos Stakeholders
• Robert Edward Freeman:
1 – Identificar e compreender quais são os grupos
de interesse (stakeholders) que são decisivos para
o seu sucesso e desenvolvimento da organização;
2 – Entender os comportamentos, valores, histórico
e contexto de cada stakeholder, tendo em vista o
propósito da organização;
3 – Entender como as relações com os stakholders
acontece;
4 – Balancear continuamente os interesses dos
stakeholders.

29. Modelo da Responsabilidade Social
• Archie Carroll

30. Modelo da Ética Empresarial
• Repensando o papel das empresas
• A Gestão da Confiança (Adela Cortina)
• A Gestão dos Valores Organizacionais

31. Modelo complexo da Ética Empresarial
Paul Ricoeur
VIVER BEM
PARA E COM O
OUTRO
EM INSTITUIÇÕES
JUSTAS

32. Ética e Gestão de Pessoas

33. Mas afinal é possível ser feliz no trabalho?
Ou Feliz é quem não trabalha?

34. Ou melhor ... é possível ser feliz?

35. O trabalho como tripalium...

36. O Ócio e o Trabalho
Para Aristóteles, as
ocupações menos
importantes são as que
mais deformam o corpo,
aproximando o homem do
animal.

37. Só o tempo livre o
liberta para a
contemplação da
verdade e para a vida
virtuosa.
O trabalho sujeita o homem às
necessidades do corpo; o incapacita
para a prática da virtude.

38. A modernidade inverteu a lógica!

39. E o ser humano precisou se adaptar à
racionalização da sua vida...

40. A racionalização do trabalho...
Já bateu o ponto
hoje?
• Diminuir o desperdício de tempo e de energia;
• Minimizar a vadiagem e a simulação;
• Disciplinar e educar o novo “cidadão”;
• Criar tarefas simples que qualquer pessoa
pudesse aprender.

42. Gestão Desumana
• Trabalho concepção (prescrito) x trabalho execução (real);
• Trabalho repetitivo, sem sentido, alienante;
• Individualismo;
• Autoritarismo e hierarquia;
• Terceirização e precarização das relações de trabalho.
Toda organização é, de antemão, desestabilizadora da saúde.
(Dejours)
A Gestão Desumana ultrapassa os limites da empresa e atinge a
família e a sociedade.

43. Esqueceram um pequeno detalhe:
um tal de...
SER
HUMANO!

44. O trabalho é um
espaço privilegiado do
teatro psíquico

45. “Bem-estar psíquico, em
nosso entender, é,
simplesmente, a
liberdade que é deixada
ao desejo de cada um na
organização de sua vida”.
(Christophe Dejours)

46. O Modelo de Peter Warr
Influências ambientais na Saúde Mental
• Oportunidade de controle
• Oportunidade de usar as habilidades
• Metas geradas externamente
• Variedade ambiental
• Transparência organizacional
• Disponibilidade de dinheiro
• Segurança física
• Oportunidade de contato interpessoal
• Posição social valorizada

47. Gestão Humana
• Autonomia e trabalho criativo
• Relações humanas menos formais e baseadas na confiança;
• Promover um espaço público da fala;
• Gestão participativa;
• Promover a ressonância simbólica;
• Reconhecimento e Feedback;
• Estima e valorização pelo outro;
• Ética nas relações de trabalho;
• Trabalho que atenda às exigências intelectuais, motoras e psicossensoriais
“Repito à exaustão o quanto a questão da identidade, da
realização de si mesmo, é central na construção da saúde
mental”. (Dejours)

48. • Uma empresa ética precisa primeiro tratar
eticamente o seu público interno, seu
colaboradores, verdadeiros parceiros do
negócio.

49. Bibliografia Indicada
• CHAUÍ, M. Convite à Filosofia.São Paulo: Ática, 2003.
• BARBIERI, José Carlos; CAJAZEIRA, Jorge Emanuel Reis.
Responsabilidade Social Empresarial e Empresa
Sustentável - da Teoria à Prática - 2ª Ed. Saraiva, 2012..
• MORIHANASHIRO; TEIXEIRA; ZACCAR.. Saraiva, 2008.
Gestão do Fator Humano: uma Visão Baseado em
Stakeholders
• BASTOS; BORGES-ANDRADE; ZANELLI. Psicologia,
Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed,
2004.
• CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização:
Dimensões esquecidas. Vol. 1. São Paulo: Editora Atlas,
2009.