Livro - Monitoramento e métricas de mídias sociais - FAAP - Metodologia SMC

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Apresentação feita no dia 22/11/2012 na FAAP sobre o livro "Monitoramento e métricas de mídias sociais: do estagiário ao CEO"

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Livro - Monitoramento e métricas de mídias sociais - FAAP - Metodologia SMC

  1. 1. Como empresas e profissionais podem usar as mídias sociais de forma estratégicaDiego Monteiro (Scup) - @diegomontEric Messa (FAAP) - @ericmessaRicardo Leite (Vivo) - @RicardoLeiteArmando Neto (DM9) - @aronnRicardo Azarite (Kekanto) @borbas
  2. 2. mídias sociais em 2004
  3. 3. mídias sociais hoje
  4. 4. viral bombar é fácil!
  5. 5. monitoramento de mídias sociais
  6. 6. Falaram mal...
  7. 7. como está o mercado de cerveja?
  8. 8. Como fazer ummonitoramento? Devo terceirizar? Qual métrica devo usar?
  9. 9. +30 profissionaismelhores práticas metodologia SMC
  10. 10. é possível nãomonitoraras mídiassociais?
  11. 11. mídias sociais: mídia ou conversação
  12. 12. SMC1 SMC2 SMC3 SRN 5
  13. 13. monitoramento éuma área isoladaou umacompetência?
  14. 14. SRN 1
  15. 15. como formar acompetência emmonitoramento e métricasde mídias sociais?
  16. 16. SRN 2
  17. 17. como monitoramento e métricas de mídias sociais pode impactar decisões estratégicas?
  18. 18. SRN 8
  19. 19. quais métricasdevemos usar nas mídias sociais?
  20. 20. SRN 20
  21. 21. como conseguir formação e direcionamento para o monitoramento?
  22. 22. SRN 11
  23. 23. SRN 12
  24. 24. Diego Monteiro diego@scup.comFacebook.com/diegomont @diegomont

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