O documento fornece informações sobre como abrir e gerenciar com sucesso uma empresa de SEO no Brasil, discutindo tópicos como estruturação de equipes, vendas, casos de sucesso, redução de riscos e crescimento gradual da empresa.

1. Como abrir uma empresa de SEO
Por Diego Ivo, CEO da Conversion

2. A Conversion
Conversion é a maior empresa de SEO no Brasil
Número do que geramos Nossos números
Alguns clientes
40
colaboradores
3
anos
120
Milhões de visitas
$300
Milhões em busca orgânica

3. O SEO no Brasil

4. O SEO no Brasil
Todos os dados que você irá ver são de uma pesquisa exclusiva
de Conversion em parceria com o Search Masters Brasil.

5. Pesquisa O SEO no Brasil
91% acham que faculdades não preparam para trabalhar com SEO
300
250
200
150
100
50
0
Analista Diretor Estagiário Gerente Proprietário
Sim
Não

6. Pesquisa O SEO no Brasil
43% afirmam ser proprietários de empresa
Analista
30%
Diretor
4%
Estagiário
10%
Gerente
13%
Proprietário
43%

7. Pesquisa O SEO no Brasil
37% dos proprietários são jovens de 26 a 33 anos
18-25
18%
26-33
37%
42-49
11%
34-41
24%
50-57
6%
58 ou mais
4%

8. Pesquisa O SEO no Brasil
36% dos proprietários afirmam ganhar entre 2.896 e 5.792 reais;
10%, acima de 12.000 reais.
Acima de R$12.000,00 R$1.448,00 até R$2.896,00 R$2.896,00 até R$5.792,00 R$5.972,00 até R$11.944,00 R$724,00 até R$1.448,00
10%
16%
36%
20%
17%
1

9. Pesquisa O SEO no Brasil
31% dos analistas afirmam ganhar entre 2.896 e 5.792 reais (5% p.p.
a menos que os proprietários); e 39% entre 1.448 e 2.896 reais
1%
39%
31%
5%
26%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
1
Acima de R$12.000,00 R$1.448,00 até R$2.896,00 R$2.896,00 até R$5.792,00 R$5.972,00 até R$11.944,00 R$724,00 até R$1.448,00

10. Pesquisa O SEO no Brasil
33% dos proprietários afirmam ganhar de 724 a 1.448 reais; 27%
dos estagiários afirmam o mesmo
Analista
34%
Diretor
1%
Estagiário
27%
Proprietário
33%
Gerente
5%

11. Pesquisa O SEO no Brasil
61% dos que afirmam ganhar mais de R$12.000 se dizem
proprietários de empresas
Analista
2%
Diretor
18%
Estagiário
4%
Gerente
15%
Proprietário
61%

12. Pesquisa O SEO no Brasil
Existe idade para abrir um negócio?
Em geral, a partir dos 26 anos estão os mais bem-sucedidos
Proprietários que ganham R$5.972 ou mais
58 ou mais
18-25
8%
26-33
40%
34-41
26%
42-49
14%
50-57
8%
4%
Proprietários que ganham mais de R$12.000
18-25
11%
26-33
26%
58 ou mais
34-41
26%
42-49
22%
50-57
11%
4%

13. Pesquisa O SEO no Brasil
Algumas conclusões
- Há uma grande discrepância salarial;
- Embora quem afirme ganhar mais seja proprietário, há muitos proprietários ganhando tanto quanto um
estagiário;
- Hoje é mais fácil abrir empresa. Nem todas alcançam sucesso.
- Muitas vezes, é mais “lucrativo” ser funcionário.
- É preciso maturidade para abrir um negócio próprio.

14. Mitos e Oportunidades

15. A busca orgânica no Brasil
Busca orgânica é responsável por 32% das visitas a sites no Brasil
Afiliados
10%
Comparador
2%
Fonte: Pesquisa Conversion (2014)
Direct
17%
Display
2%
Email Marketing
4%
Organic Search
32%
Paid Search
24%
Referral
5%
Social
2%

16. As oportunidades
Há grandes oportunidades para empresas sérias
Relacionamento
Surpreender na
Entrega
Venda

17. Pesquisa O SEO no Brasil
Tipos de Contrato no Mercado de SEO (pequenas empresas)
Projeto
• A partir de R$5.000,00
• Vantagem: Maior
entrada em caixa
• Desvantagem: Não
“garante” o fluxo de
caixa
Fee Mensal
• A partir de R$1.500,00
• Teto médio de
R$5.000,00
• Vantagem: Estabilidade
financeira
• Desvantagem: é preciso
grande força-trabalho no
início
Performance (Mensal)
• A partir de R$1.000,00
• Teto médio de
R$10.000,00
• Vantagem: Possibilidade
de Crescer e Venda mais
Fácil
• Desvantagem: não há
controle sobre muitas
variáveis

18. Empresas de Sucesso Assumem Menos Riscos

19. Quebrando alguns mitos
O que as empresas de sucesso têm em comum, segundo o livro
Great by Choice (Jim Collins)
- Não se arriscam tanto;
- Pensam sempre no pior cenário;
- São pragmáticos e não são inovadoras;
- Pensam grande;

20. Processo de crescimento de uma empresa
Home
Office
Escritório
Efetivação
Ou Primeiro
Funcionário
Primeiro, os
Estagiários
Construção
de Cases de
Sucesso
Primeiras
Empresas
de Renome
Sucesso!
Cases de
Sucesso
Grandes
Marcas
Nunca dê um passo maior do que a perna: cresça com estabilidade e garantia!

21. Posicionamento de Mercado
Seja o melhor em alguma coisa
Melhor On-
Page
Seja lembrado pelo seu diferencial ;-)

22. Construindo uma empresa de SEO
Crescendo sendo especialista e tornando-se a maior
Aqui, nos
especializamos em SEO
Aqui, nos tornamos a
maior empresa do
segmento

23. Construindo uma empresa de SEO
Exemplificando na prática para uma empresa do SIMPLES
Margem, R$2,750
Custos gerais, R$500
Aluguel, R$3,000
Estagiários, R$2,000
Impostos, R$750
Retirada Sócio, R$6,000
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

24. Tarefas importantes
$
Atenção!
Separe totalmente o dinheiro do sócio e da empresa.

25. Construindo uma empresa de SEO
Cresça mantendo os custos fixos reduzidos
Premissas: 1 novo contrato por mês de R$1.000; Esses contratos dão um lucro de 25%; A empresa começou com um caixa de 20.000

26. Construindo uma empresa de SEO
A lógica de reduzir os riscos é....
• Mesmo que você perca alguns clientes, tem uma primeira garantia (faturamento mensal);
• Mesmo que você perca mais, tem uma reserva no caixa ;
• Empresas menos afeitas a risco sobrevivem mais;

27. Construindo uma empresa de SEO
Empresas de sucesso mantêm-se longe da “linha da morte”
Fonte: Great by Choice,
de Jim Collins

28. Construindo uma empresa de SEO
Decisões de acordo com riscos envolvidos
(‘10x companies’= empresas de maior sucesso)
Fonte: Great by Choice,
de Jim Collins

29. Os primeiros passos

30. Construindo uma empresa de SEO
Home Office é um bom começo
 Dê a impressão de ser uma empresa
estruturada
Dica: Ter escritório virtual em endereço nobre, com
secretária!
 Conquiste os Primeiros Clientes
Foque na parte em que você é melhor (On-Page ou
Conteúdo/Link Building)
 Ofereça um ou dois únicos serviços
 Seja uma empresa legalizada, emita NF
sempre!
 Você vai precisar vender!

31. Construindo uma empresa de SEO
Partindo para um Escritório
Tenha um faturamento mensal constante e que
pague o escritório
Ex.: R$6.000 de Retirada + R$6.250 de custos + R$2.750 de Gordura
= R$15.000,00
Tenha um caixa que pague 3 meses
Ex.: R$45.000,00
Gaste o mínimo possível
Ex.: Evite móveis caros, decoração da última moda, etc., exceto se
isso for parte fundamental da sua estratégia.

32. Construindo uma empresa de SEO
Primeiro os estagiários
O Primeiro
Deve ser um braço para ajudar a fazer no seu lugar,
proporcionando-lhe tempo para vender.
O Segundo
Deve ajudar naquilo que você é menos forte, mas
seja capaz de cobrar resultados e ensiná-lo.

33. Construindo uma empresa de SEO
3 lugares para encontrar estagiários

34. Construindo uma empresa de SEO
Não esconda o
jogo, dê
treinamentos
bons
Sim
18%
Não
82%
Sim Não
82% dos estagiários dizem que
faculdades não o preparam para
SEO e marketing digital!

35. Vendas & Cases de Sucesso

36. Construindo uma empresa de SEO
Maioria dos clientes contrata porque deu certo
para outros

37. Construindo uma empresa de SEO
Como Construir um Case de Sucesso
Qual o Problema?
Site não gerava negócios suficientemente, porque recebia poucas visitas.
Solução
Investir em SEO, com foco em trazer tráfego qualificado.
O que foi feito
Após um mês de diagnóstico e construção de estratégia, logo a partir do segundo mês o site passou a crescer
10% ao mês, de modo que ao final de seis meses ele já gerava 55% mais negócios. A empresa, por conta dos
resultados, triplicou seu investimento.

38. Construindo uma empresa de SEO
Números e estatísticas de caso concreto atestam
a capacidade de uma empresa

39. Construindo as Áreas

40. Construindo uma empresa de SEO
Com o crescimento, é preciso estruturar cada uma das áreas
Analistas e Planejamento
Responsável pela análise, construção de estratégia e planejamento de ações, bem como performance.
On-Page
Responsável pela qualidade técnica das páginas e implementação junto ao cliente.
Link Building
Responsável pela autoridade e reputação do domínio e páginas, construindo estratégias para conquista de links.
Conteúdo
Responsável pela criação de conteúdo interno e externo do cliente.
Comercial
Responsável pela conquista de novos clientes, fechando contratos que serão entregues com qualidade.
Atendimento
Responsável pelo relacionamento com o cliente, alinhamento de expectativas internas e externas.

41. Como está estruturada a Conversion
CEO
Gerência
Administrativa
Marketing
Editor
Conteúdo
Gerente
Redatores
PR
Assessores
Prospecção
Link Building
Performance
IT
Front-end
Consultores
On-Page
Gerências
Novos Negócios
Atendimento Planejamento
Business
Intelligence

42. Comercial
Processo do Comercial, desde o início até começar o trabalho internamente.
Lead
• Contato de alguma
empresa interessada no
serviço.
Qualificação do Lead
• Leads frios são
descartados.
Contas
• Uma conta é uma
empresa e seus
contatos, que podem
gerar negócios hoje ou
no futuro.
Reunião
•Apresentar empresa e
principalmente entender
necessidades do cliente.
Proposta Comercial
•Apresentação do Serviço que será
entregue, com valores e resultados
esperados.
Follow Up
• Acompanhamento da
Venda, mantendo
contato.
Fechamento
• O cliente fechou!
Contrato
• Operações cuidam do
contrato.
Briefing
• Atendimento faz o
briefing e apresenta o
cliente internamente.
Trabalho!

43. Estrutura de Atendimento
1. Cliente
Demandas e
Solicitações
Dados
Relevantes
Estratégia de
Negócios
2.
Atendimento
Conversion
3.
Planejamento
Conversion
PR & Link
Building

44. Nós unimos o planejamento de longo prazo e os princípios de Lean
Startup. Temos planejamento robusto e agilidade.
• Planejamento de Receita
Visão Macro ou Visitas para 12 Meses
• Metas mensais, posição de palavras-Visão
Médio Prazo chave, tráfego e receita.
• Acompanhamento diário das metas mais importantes,
Visão Micro como posicionamento, visitas e faturamento.
Planejamento

45. On-Page
On-Page da perspectiva dos mecanismos de busca.
Análise de Indexação Problemas Existentes Arquitetura da Informação
Performance Suporte ao Cliente Documentação

46. On-Page
On-Page da perspectiva do usuário – UX e Otimização de Conversão.
Diagnóstico de Usabilidade
Números que comprovem
necessidade de melhoria
Reestruturação, se
necessário
Testes A/B
Performance Suporte ao Cliente Documentação Análise de Resultados

47. Link Building
Equipe de Link Building deve trabalhar como uma Assessoria de Imprensa.
Pesquisa de Palavras
• Definimos as palavras-chave
a serem
otimizadas.
Reunião de Pautas
• Nosso time cria pautas
interessantes e quentes
para os mais diversos
nichos.
Mailing Qualificado
• Temos mailings
próprios com sites
qualificados.
Prospecção
•Estamos constantemente
localizando novos sites,
principalmente os de
nicho.
Apresentação de
Pauta
•Entramos em contato com os
editores dos sites selecionados e
apresentamos a pauta que
possuímos.
Conteúdo
• Nossa equipe de
redatores cria o melhor
conteúdo.
Curadoria do Conteúdo
• Nosso editor e equipe
validam e aprovam a
qualidade do conteúdo.
Envio e Follow Up
• Enviamos o conteúdo e
fazemos o follow up.
Clipping
• Nós verificamos a
publicação do conteúdo
e validamos como foi a
publicação do link.
Performance
• Nós melhoramos a
autoridade do site!

48. Conteúdo
Estratégia
Publicação e Divulgação
Criação de Pauta
Análise de Palavra-chave
Pesquisa de
Informações
Redação
Revisão gramatical e
editorial

49. Bônus

50. Tarefas importantes
Envie semanalmente um relatório de posição de palavras-chave.
Automatize isso!

51. Tarefas importantes
Faça um planejamento para 12 meses, considerando até 3
principais objetivos. Seja conservador.

52. As tarefas
Acompanhamento Diário de Performance
Sempre saiba o que está acontecendo e vá modificando o planejamento
nas semanas seguintes.

53. Alguns Resultados
KPIs
Número de Visitas
Domain & Page
Authority
Tamanho do Universo
Posição de Palavras-chave
Número de Links
Conversões

54. O que pode conter num relatório
Gráfico de Evolução Concorrentes
Métricas do Segmento
(Google Trends)
Expectativa de
Conversões nos
Próximos Meses
Comparar a Outras
Fontes de Tráfego
Analisar Cada
Departamento do Site

55. Obrigado!
Diego Ivo
CEO - Conversion
diego@conversion.com.br