Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos

Foco Comércio Eletrônico: Mercado, benefícios e riscos Prof. Msc. Marcelo Lau

Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Posicionamento do Mercado (Comércio Eletrônico) Mercado, benefícios e riscos

Acesso à Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Acesso à Internet ,[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Computador Residencial ,[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Uso de computadores e Internet EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br ,[object Object],[object Object],[object Object]

Pesquisa de preços pela Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Consumidores pela Internet ,[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Faturamento do comércio eletrônico EletrolarShow 2008 Fonte: e-Bit / e-commerce.org.br

O que mais se compra pela Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Potencial Rejeição ,[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Empresas no e-commerce ,[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008 Fonte: cetic.br

Benefícios na exposição de seu produto na Internet Mercado, benefícios e riscos

Benefícios às Empresas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Benefícios às Empresas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Benefícios às Empresas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Benefícios ao Cliente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Cases: Onofre em Casa EletrolarShow 2008

Cases: Americanas.com EletrolarShow 2008

Cases: Dell EletrolarShow 2008

Cases: Buscapé EletrolarShow 2008

Riscos no Comércio Eletrônico Mercado, benefícios e riscos

Riscos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Risco da Insatisfação Cliente EletrolarShow 2008 Empresa. Paguei mais do que valia... Recebi menos do que deveria...

Riscos Tributários ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Riscos Logísticos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Riscos Tecnológicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Riscos em Segurança da Informação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Etapa 1: Programas criminosos O criminoso produz programas espiões em seu computador O criminoso produz páginas falsas em seu computador EletrolarShow 2008

Etapa 2: Ameaças na Internet As páginas e programas espiões são colocados na Internet EletrolarShow 2008

Etapa 3: Ameaças e as vítimas E-mails são enviados com links às páginas e programas EletrolarShow 2008

Etapa 4: Vitimas se infectam Vítimas clicam em links nos e-mails que permitem acesso às páginas falsas e download dos programas espiões EletrolarShow 2008

Etapa 5: Dados roubados na fraude Conta Senha Cartao de crédito Frase secreta Dados são capturados pelo fraudador ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Etapa 6: Fruto da fraude Bens são adquiridos pelo fraudador que deixam rastros, possibilitando sua detenção. EletrolarShow 2008

Demais Riscos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Demais Riscos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Demais riscos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

Referências adicionais Mercado, benefícios e riscos

Camara e-net EletrolarShow 2008

Navegue Protegido EletrolarShow 2008

Data Security EletrolarShow 2008

Obrigado ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EletrolarShow 2008

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