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CONTACTCOM

• A ContactCom foi criada em 2005 com o propósito de atuar como elo
 de ligação entre as empresas e seus mercados.

• Na busca de modelos vencedores desenvolveu táticas diferenciadas
 que facilitam a geração de oportunidades, maximizando os resultados
 de nossos clientes.

•Complementa suas operações com a oferta de serviços consultivos,
 mantendo a pesquisa e a reciclagem de seus executivos.
Equipe

                    Profissionais
                    qualificados

                                            Treinamentos
Pesquisa                                     e Palestras




  Organização         Gerenciamento        Design e Marketing
 de estratégias        de clientes




                  Apresentação Comercial
Nossa cesta de serviços de apoio comercial




                                             Consultoria
     Captura de                              Hunting e
     Oportunidades                           Treinamentos




     Eventos &                               Comunicação Dirigida
     Capacitação                             Marketing Estratégico
Captura de oportunidades

                      Indicação de negócios



Definição:
Pesquisa, mapeamento e envio de “informações privilegiadas” das
empresas com investimentos e necessidades, tais como nome, contato, telefone, e-
mail, endereço dos prospects.

Desenvolvimento:
Enviamos semanalmente uma planilha de relatório com as informações acima para
serem “distribuídas estrategicamente” entre os canais de venda em cada região.

Metas:
A média de 50 a 100 indicações de negócios/mês
Captura de oportunidades

                                 Retro vendas


Definição:
Captura de novas oportunidades de vendas em clientes inativos ou “adormecidos”.
Planejamento e ações de fidelização.

Desenvolvimento:
Utilizando a base de dados da própria empresa, faremos contatos sistemáticos para
reativação e solicitação de novos pedidos. Também podemos desenvolver e enviar
periódicos (mailmkt) informativos, cartões de aniversário, datas comemorativas, etc.

Metas:
•A média de 30% de aumento no faturamento anual da empresa
•Fidelização de 75% da carteira atual e de novos clientes
Captura de oportunidades

             Expansão de canais de vendas



Definição:
Mapeamento para expansão e qualificação da rede de Canais de Vendas em todo
território Nacional. * Planejamento de expansão internacional estratégica

Desenvolvimento:
Primeiramente fazemos uma consultoria para posicionamento de vendas x canais
atuantes. Logo após um levantamento por região. Definidas as
estratégias, agendaremos reuniões de negócios entre a empresa e seus Canais
potenciais.

Metas:
•Cobertura completa nas principais regiões do Brasil e no exterior
Captura de oportunidades

                        Agendas qualificadas


Definição:
Agendas qualificadas para as regiões prospects

Desenvolvimento:
Envio sistemático de oportunidades de negócios através de agendas qualificadas.
Encaminharemos diretamente aos profissionais comerciais da empresa.

Metas:
• 6 a 12 agendas qualificadas/mês
• mailing próprio e atualizado constantemente
• confirmação de reuniões
• Follow up para reforço nas negociações
Estratégias de marketing

                       Consultoria comercial



Definição:
Implementação de melhorias no setor comercial e marketing

Desenvolvimento:
Análise de material, ações de divulgação, desempenho de equipe, gerenciamento e
metas da empresa.

Metas:
•Melhoria de visibilidade da empresa
•Ampliação de pipe line ativo
•Aumento no desempenho comercial da equipe
•Novos clientes
Desenvolvimento


                       Fluxo de Captura de Oportunidades




  Definir          Criar          Validar      Ofertar      Agendar
               Peças Digitais
Mercado Alvo   Roteiros de      Capacitação
Benefícios     Abordagem        da equipe
                                                            Sucesso
                                               Operação    Parcerias e
Diferenciais   Databases        Pré Operação
Produto        Teasers          Acompanhar                 Vendas
Fluxo de trabalho



Semana 1      Semana 2   Semana 3   Semana 4   Semana 5   Semana 6   Semana 7   Semana 8

                                                                        Operação


                                       Pré Oferta


             Criação e Validação                    Adequação


Definições
Desenvolvimento ativo
    Visão operacional



       Contact-Com                         Cliente

          Geração de Mailing        Apresentação de Produtos

       Qualificação e agendamento    Fechamento de contratos


       Aproximação de Parceiras       Confecção de proposta

        Planejamento de vendas             Negociações

         Solicitação de pedidos     Agendamento de implantação

                Follow up                  Fechamento
Vantagens



 Custos competitivos
 Equipe qualificada
 Compromisso nos resultados
 Garantias em contrato
 Network
Projetos Contact-Com




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  • 1.
  • 2. CONTACTCOM • A ContactCom foi criada em 2005 com o propósito de atuar como elo de ligação entre as empresas e seus mercados. • Na busca de modelos vencedores desenvolveu táticas diferenciadas que facilitam a geração de oportunidades, maximizando os resultados de nossos clientes. •Complementa suas operações com a oferta de serviços consultivos, mantendo a pesquisa e a reciclagem de seus executivos.
  • 3. Equipe Profissionais qualificados Treinamentos Pesquisa e Palestras Organização Gerenciamento Design e Marketing de estratégias de clientes Apresentação Comercial
  • 4. Nossa cesta de serviços de apoio comercial Consultoria Captura de Hunting e Oportunidades Treinamentos Eventos & Comunicação Dirigida Capacitação Marketing Estratégico
  • 5. Captura de oportunidades Indicação de negócios Definição: Pesquisa, mapeamento e envio de “informações privilegiadas” das empresas com investimentos e necessidades, tais como nome, contato, telefone, e- mail, endereço dos prospects. Desenvolvimento: Enviamos semanalmente uma planilha de relatório com as informações acima para serem “distribuídas estrategicamente” entre os canais de venda em cada região. Metas: A média de 50 a 100 indicações de negócios/mês
  • 6. Captura de oportunidades Retro vendas Definição: Captura de novas oportunidades de vendas em clientes inativos ou “adormecidos”. Planejamento e ações de fidelização. Desenvolvimento: Utilizando a base de dados da própria empresa, faremos contatos sistemáticos para reativação e solicitação de novos pedidos. Também podemos desenvolver e enviar periódicos (mailmkt) informativos, cartões de aniversário, datas comemorativas, etc. Metas: •A média de 30% de aumento no faturamento anual da empresa •Fidelização de 75% da carteira atual e de novos clientes
  • 7. Captura de oportunidades Expansão de canais de vendas Definição: Mapeamento para expansão e qualificação da rede de Canais de Vendas em todo território Nacional. * Planejamento de expansão internacional estratégica Desenvolvimento: Primeiramente fazemos uma consultoria para posicionamento de vendas x canais atuantes. Logo após um levantamento por região. Definidas as estratégias, agendaremos reuniões de negócios entre a empresa e seus Canais potenciais. Metas: •Cobertura completa nas principais regiões do Brasil e no exterior
  • 8. Captura de oportunidades Agendas qualificadas Definição: Agendas qualificadas para as regiões prospects Desenvolvimento: Envio sistemático de oportunidades de negócios através de agendas qualificadas. Encaminharemos diretamente aos profissionais comerciais da empresa. Metas: • 6 a 12 agendas qualificadas/mês • mailing próprio e atualizado constantemente • confirmação de reuniões • Follow up para reforço nas negociações
  • 9. Estratégias de marketing Consultoria comercial Definição: Implementação de melhorias no setor comercial e marketing Desenvolvimento: Análise de material, ações de divulgação, desempenho de equipe, gerenciamento e metas da empresa. Metas: •Melhoria de visibilidade da empresa •Ampliação de pipe line ativo •Aumento no desempenho comercial da equipe •Novos clientes
  • 10. Desenvolvimento Fluxo de Captura de Oportunidades Definir Criar Validar Ofertar Agendar Peças Digitais Mercado Alvo Roteiros de Capacitação Benefícios Abordagem da equipe Sucesso Operação Parcerias e Diferenciais Databases Pré Operação Produto Teasers Acompanhar Vendas
  • 11. Fluxo de trabalho Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8 Operação Pré Oferta Criação e Validação Adequação Definições
  • 12. Desenvolvimento ativo Visão operacional Contact-Com Cliente Geração de Mailing Apresentação de Produtos Qualificação e agendamento Fechamento de contratos Aproximação de Parceiras Confecção de proposta Planejamento de vendas Negociações Solicitação de pedidos Agendamento de implantação Follow up Fechamento
  • 13. Vantagens  Custos competitivos  Equipe qualificada  Compromisso nos resultados  Garantias em contrato  Network
  • 14. Projetos Contact-Com Obrigado...