Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
                            Pesquisa: Qualidade de
                     ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
             Quem somos nós




                 Somos uma consultoria e...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
         A Pesquisa
                      O Núcleo Maturi-Ecologia Socia...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
                           Perfil dos Respondentes

                    ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010

                Quantos Empregados                                     ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010

              Sexo                                           Área de Tr...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010

              Tempo de Empresa                                    Cargo...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010

      Qual a qualidade que você mais admira
      quando se lembra do s...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
         Qualidades (Resposta estimulada)                               ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
         Qualidades (Resposta não estimulada)                           ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Quais os piores aspectos negativos de um colega de trabalho que ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
         Qualidades apontadas para aqueles que estão muito satisfeitos c...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
       Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa

       Notamos que q...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa

     O Apoio, apesa...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pelo Sexo do respondente
                 ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do respo...
0
                               20
                                     40
                                           60
...
0
                              20
                                     40
                                          60
  ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
     Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do responde...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
         Qualidades comparadas pela Escolaridade do respondente

       ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pela Idade do respondente

      Para aque...
0
                              20
                                     40
                                           60
 ...
0
                              20
                                     40
                                           60
 ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
       Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente

      ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
      Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente

       ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
       Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente

   Os ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pelo Cargo do respondente

     Quanto men...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
       Qualidades comparadas pelo porte da empresa do respondente

     ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Qualidades comparadas pelo porte da empresa do respondente

    ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
        Quanto você está satisfeito em trabalhar em sua empresa atual? (...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010

       Quantas pessoas em sua empresa você
       qualificaria como um ...
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010




                        © Carvalho e Mello Consultores
             ...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Relatorio Qualidade De Colegas De Trabalho

4.676 visualizações

Publicada em

Resultados da Pesuqisa sobre Qualidades de Colegas de Trabalho conduzida pelo Núcleo Maturi e Carvalho e Mello Consultoria

Publicada em: Negócios
0 comentários
3 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
4.676
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
117
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
67
Comentários
0
Gostaram
3
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Relatorio Qualidade De Colegas De Trabalho

  1. 1. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Jean-François Millet The Gleaners, 1857 Carvalho e Mello Consultoria Núcleo maturi Ecologia Social carvalhoemello.com.br - Tel: (11) 5546-0760 maturi.org.br - maturi@maturi.org.br 1
  2. 2. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Quem somos nós Somos uma consultoria especializada em O "Núcleo Maturi - Ecologia Social", fundado em 1997, desenvolvimento de pessoas através de Pesquisas de é uma rede de profissionais, cujo trabalho se Clima Organizacional, Planos de Ação pós Pesquisa de fundamenta na Pedagogia Social de base Clima, Pesquisa de Cultura Organizacional, Avaliações Antroposófica, atuando no desenvolvimento do ser de Competências e treinamentos. humano e de suas organizações. Pela mobilização criativa das capacidades de cada um, propiciamos Nos destacamos pelo atendimento pessoal, pela diálogos e processos entre indivíduos e grupos para qualidade das coletas de informações, pela que possam assumir de forma sustentável a direção de objetividade e clareza dos relatórios, pela solidez seu desenvolvimento e do desenvolvimento de suas metodológica e pela intensa tecnologia aplicada nos organizações. Os membros consultores têm como trabalhos. clientes e parceiros empresas, órgãos públicos e ONGs. Formalmente fundada em 2005, mas com a equipe Outros atuam com vínculo permanente em trabalhando junta bem antes disso, queremos organizações ou são empreendedores de iniciativas compartilhar conhecimento e se possível, desenvolvê- sociais compartilhando com essas iniciativas a base lo junto com nossos clientes. conceitual e instrumental do Núcleo Maturi. Carvalho e Mello Consultoria Núcleo Maturi 11-5546-0760 111-5183-8869 galeria@carvalhoemello.com.br jos@maturi.org.br 2
  3. 3. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 A Pesquisa O Núcleo Maturi-Ecologia Social em parceria com Carvalho e Mello Consultoria, promoveram no Brasil a pesquisa internacional sobre qualidades de colegas de trabalho, uma iniciativa de membros da ASD (Association for Social Development - www.worldofasd.net) que reúne consultores de desenvolvimento humano e organizacional de todo o mundo. Muito se fala hoje em dia sobre qualidades de Liderança (Leadership), sem dúvida um aspecto fundamental ao desenvolvimento das organizações. Comparativamente, as qualidades de colegas de trabalho (Colleagueship) – outro aspecto fundamental – vem recebendo ainda pouca atenção. A presente pesquisa – realizada em âmbito internacional - visa levantar dados que possam nortear o desenvolvimento de pessoas e equipes frente às qualidades almejadas para os colegas de trabalho. Produtividade está fortemente correlacionada com o clima organizacional e o Bloco “Relacionamentos” tem um peso importante na construção do clima. Trazer informações e dados para entender este processo foi o objetivo deste trabalho. Caso você queira o banco de dados para fazer suas análises e cruzamentos, entre em contato conosco, que teremos um grande prazer em compartilhá-lo com você. Grande abraço! Alvaro Luiz Mello Jos Schoenmaker Carvalho e Mello Consultoria Núcleo Maturi 3
  4. 4. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Perfil dos Respondentes Idade Escolaridade Acima de 49 anos Mestrado 16,8% Até 21 anos Doutorado 5,4% 4,2% 1,9% Até Ensino Médio Completo 7,0% Pós- Graduação/MBA De 21 a 28 anos 38,7% Superior De 42 a 49 anos 20,3% Incompleto 19,3% 15,6% De 35 a 42 anos De 28 a 35 anos 17,5% 21,9% Superior Completo Escolaridade 31,5% Idade 4
  5. 5. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Quantos Empregados Setor da Empresa Governamental - Governamental - Administração Estatal Agronegócio Acima de 1000 Pública Direta 6,1% 0,9% 28,0% ONG - 9,8% (Organização não Governamental) 7,7% Até 50 34,8% Comércio - Iniciativa Privada 10,1% De 500 a 1000 8,2% Serviços - Iniciativa Privada De 200 a 500 Indústria - 50,1% 11,8% Iniciativa Privada 15,2% De 50 a 200 17,2% Quantos Empregados Setor da Empresa 5
  6. 6. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Sexo Área de Trabalho Ensino 11,7% Comercial/Marke ting Produção 12,1% 12,9% Atendimento Masculino 7,5% 37,6% Feminino 62,4% Administrativo 55,8% Sexo Área trabalha 6
  7. 7. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Tempo de Empresa Cargo Operacional 14,6% Presidência/Diret Acima de 7 anos oria 36,0% 11,3% Até 1 ano 18,8% Gerência 16,0% Analista/Técnico 31,9% De 1 a 3 anos 22,1% De 3 a 7 anos 23,0% Coordenação/Su pervisão Tempo de Empresa Cargo 26,3% 7
  8. 8. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qual a qualidade que você mais admira quando se lembra do seu melhor colega de trabalho? QUALIDADES RESPONDENTES Honestidade - (Integridade) 325 Profissionalismo - (Competência) 282 Comprometimento 197 Confiabilidade 184 Colaboração nos Trabalhos em Grupo 140 Senso de Humor 127 Sinceridade - (Autencidade) 125 Boa Comunicação 103 Flexibilidade - (Adaptabilidade) 91 Inteligência - (Clareza) 82 Abertura - (Mente Aberta) 75 Criatividade - (Inovação) 70 Capacidade de Gerenciar Conflitos 68 Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolvimento 53 Apoio 39 Tolerância 34 Ter valores e Objetivos em Comum Acordo 33 Generosidade - (Acolhimento) 31 Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 29 Encorajamento 16 8
  9. 9. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades (Resposta estimulada) (%) Podemos ver que mais de 76% dos Encorajamento 3,8 respondentes apontaram a Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 6,8 Honestidade como sendo uma qualidade da qual se lembram em Generosidade - (Acolhimento) 7,3 um bom colega de trabalho. Esta foi uma pergunta forçada, onde Ter valores e Objetivos em Comum Acordo 7,8 apresentamos 20 possíveis Tolerância 8,0 qualidades para que ele apontasse até 5. Apoio 9,2 A qualidade menos apontada foi “Encorajamento” Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolvimento 12,5 Honestidade, Profissionalismo, Capacidade de Gerenciar Conflitos 16,0 comprometimento, confiabilidade, trabalho em equipe, senso de Criatividade - (Inovação) 16,5 humor: está aqui a fórmula para a Abertura - (Mente Aberta) 17,6 convivência construtiva entre pessoas. Não dá para duvidar que Inteligência - (Clareza) 19,3 este seria o colega ideal para se trabalhar. Flexibilidade - (Adaptabilidade) 21,4 Boa Comunicação 24,2 Sinceridade - (Autencidade) 29,4 Senso de Humor 29,9 Colaboração nos Trabalhos em Grupo 32,9 Confiabilidade 43,3 Comprometimento 46,4 Profissionalismo - (Competência) 66,4 Honestidade - (Integridade) 76,5 0 20 40 60 80 100 9
  10. 10. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades (Resposta não estimulada) (Número de respondentes) Humildade 29,0 Quando deixamos aberto para que ele aponte a qualidade que mais Ética 31,0 apreciou em seu melhor colega de Criatividade 32,0 trabalho, o Bom Humor foi o mais apontado, em número de Atenciosidade 33,0 respondentes. Aqui não apontamos o percentual pois a variedade de Objetividade 33,0 aspectos registrados foi muito Iniciativa 34,0 grande e pequenas variações nas frases davam sentidos distintos Prestativo 36,0 àquela qualidade. O Bom humor, que estava em sexto Sinceridade 36,0 lugar na resposta estimulada, fica Trabalho em equipe 39,0 aqui em primeiro lugar. Podemos dizer que é a qualidade mais Lealdade 41,0 lembrada pelos respondentes, na tipificação de seu melhor colega. Disponibilidade 44,0 Somado a: Competência, Amizade 45,0 Honestidade, Comprometimento, juntas estas qualidades corroboram Confiabilidade 50,0 o resultado da questão estimulada. Companheirismo 52,0 Responsabilidade 56,0 Compromentimento 76,0 Inteligência 79,0 Honestidade 84,0 Competência profissional 96,0 Bom humor 120,0 0 20 40 60 80 100 120 140 10
  11. 11. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Quais os piores aspectos negativos de um colega de trabalho que você já teve? (Resposta não estimulada) (Número de respondentes) Inflexibilidade 17,0 Falsidade, sendo a antítese da Irresponsabilidade 18,0 Honestidade, que foi apontada como a principal qualidade na Não sabe trabalhar em equipe 18,0 pesquisa estimulada nos dá a dimensão da importância do tema Desorganização 19,0 na construção de um bom ambiente Imcompetência 19,0 de trabalho. A Arrogância + Fofoca + Mau Insegurança 20,0 Humor + Inveja fazem um “quarteto Pessimismo 20,0 do mal” facilmente identificado como potenciais desagregadores Intolerância 27,0 em qualquer equipe. individualismo 35,0 Mentira 37,0 Egoismo 44,0 Desonestidade 45,0 Preguiça 46,0 Grosseria 49,0 Descompromisso 49,0 Inveja 52,0 Mau humor 61,0 Fofoca 67,0 Arrogância 68,0 Falsidade 69,0 0 20 40 60 80 11
  12. 12. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades apontadas para aqueles que estão muito satisfeitos com a empresa onde trabalham. (%) Encorajamento 2,6 Generosidade - (Acolhimento) 6,4 Não se nota diferença até o 6º lugar entre as qualidades mais Ter valores e Objetivos em Comum Acordo 6,4 lembradas, quando comparamos os respondentes que apontaram que Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 7,7 estão muito satisfeitos com a Tolerância 9,0 empresa em que trabalham e o restante da amostra pesquisada. Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolvimento 9,0 Apoio 10,3 Abertura - (Mente Aberta) 12,8 Boa Comunicação 17,9 Capacidade de Gerenciar Conflitos 19,2 Flexibilidade - (Adaptabilidade) 20,5 Criatividade - (Inovação) 21,8 Sinceridade - (Autencidade) 25,6 Inteligência - (Clareza) 25,6 Senso de Humor 26,9 Colaboração nos Trabalhos em Grupo 32,1 Confiabilidade 43,6 Comprometimento 50,0 Profissionalismo - (Competência) 71,8 Honestidade - (Integridade) 75,6 0 20 40 60 80 100 12
  13. 13. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa Notamos que quanto maior o Honestidade - (Integridade) tempo de empresa, maior o 100 percentual de respondentes apontando Honestidade e 80 Confiabilidade como sendo uma qualidade de um ótimo colega de 60 trabalho. 85,7 75,5 73,1 40 63,8 20 0 Acima de De 1 a 3 De 3 a 7 Até 1 ano 7 anos anos anos Confiabilidade 100 80 60 40 53,2 39,8 38,7 33,8 20 0 Acima de De 1 a 3 De 3 a 7 Até 1 ano 7 anos anos anos 13
  14. 14. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa O Apoio, apesar de ter sido pouco Apoio apontado como sendo uma 100 qualidade lembrada em um grande colega, apresentou um decréscimo, 80 com o aumento do tempo de casa. Já a Competência Profissional, tem 60 grande importância e praticamente não varia com o passar do tempo 40 dentro da empresa. 11,3 10,8 20 8,2 7,8 0 Acima de De 1 a 3 De 3 a 7 Até 1 ano 7 anos anos anos Profissionalismo - (Competência) 100 80 60 40 66,7 66,3 66,3 66,2 20 0 Acima de De 1 a 3 De 3 a 7 Até 1 ano 7 anos anos anos 14
  15. 15. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Sexo do respondente Masculino Feminino As duas primeiras qualidades não Encorajamento 4,9 apresentam diferenciação na 1,9 Generosidade - (Acolhimento) 9,5 ordem, quando comparadas pelo 3,9 sexo do respondente. Já 7,2 Motivado por Valores Profundos ou Espirituais Comprometimento e Confiabilidade 6,5 trocam de posição na escala, sendo Ter valores e Objetivos em Comum Acordo 8,0 o Comprometimento mais 7,1 Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolvimento 14,1 valorizado pelas mulheres. 9,7 As maiores diferenças percentuais 8,7 Apoio entre gêneros estão em Trabalho 9,7 6,8 em Grupo e Sinceridade, que são Tolerância 10,3 mais lembradas pelas mulheres que 16,0 pelos homens. Capacidade de Gerenciar Conflitos 16,1 22,4 Flexibilidade - (Adaptabilidade) 19,4 26,2 Boa Comunicação 21,9 Criatividade - (Inovação) 12,9 22,6 Sinceridade - (Autencidade) 32,7 23,2 Abertura - (Mente Aberta) 14,1 23,2 Inteligência - (Clareza) 16,0 24,5 Colaboração nos Trabalhos em Grupo 36,5 27,7 30,8 Senso de Humor 29,7 49,0 Comprometimento 42,6 41,1 Confiabilidade 45,8 66,2 Profissionalismo - (Competência) 67,1 75,3 Honestidade - (Integridade) 79,4 0 20 40 60 80 100 15
  16. 16. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do respondente Apresentamos ao lado as cinco Serviços - Iniciativa Privada qualidades mais lembradas, 100 separadas pelo ramos de atividade 80 da empresa do respondente. Honestidade aparece em primeiro 60 lugar em todos os ramos 74,1 40 67,5 pesquisados, seguidos de 45,3 41,0 35,8 Profissionalismo, que no Comércio 20 é substituído por Confiabilidade e 0 no Agronegócio por Senso de Humor Confiabilidade Comprometimento (Integridade) Honestidade Profissionalismo (Competência) Comprometimento. Indústria - Iniciativa Privada 100 80 60 83,1 40 64,6 49,2 44,6 35,4 20 0 (Autencidade) Confiabilidade Comprometimento (Integridade) Sinceridade - Honestidade Profissionalismo (Competência) 16
  17. 17. 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Honestidade Honestidade 78,1 73,8 (Integridade) (Integridade) Profissionalismo 62,5 Confiabilidade 61,9 (Competência) Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Profissionalismo Comprometimento 50,0 59,5 (Competência) Colaboração nos Comércio - Iniciativa Privada Trabalhos em 37,5 Comprometimento 47,6 Grupo ONG - (Organização não Governamental) Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do respondente Colaboração nos Senso de Humor 31,3 Trabalhos em 38,1 Grupo 17
  18. 18. 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Honestidade Honestidade 69,2 82,9 (Integridade) (Integridade) Profissionalismo Profissionalismo 65,4 73,2 (Competência) (Competência) Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Comprometimento 50,0 Confiabilidade 51,2 Governamental - Estatal Confiabilidade 42,3 Comprometimento 46,3 Governamental - Administração Pública Direta Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do respondente Colaboração nos Sinceridade - trabalhos em 42,3 41,5 (Autencidade) grupo 18
  19. 19. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da empresa do respondente Agronegócio 100 80 60 75,0 75,0 40 50,0 50,0 50,0 20 0 Abertura - mente Comprometimento Boa Comunicação (Integridade) Honestidade Profissionalismo (Competência) aberta 19
  20. 20. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pela Escolaridade do respondente Quando comparadas pela Comprometimento escolaridade do respondente, 100 identificamos uma tendência de que 80 Comprometimento seja menos lembrado, quanto maior o nível 60 educacional. 40 O inverso ocorre com a qualidade 55,2 47,7 45,9 45,8 43,5 Ter valores e objetivos em comum, 20 25,0 que aumenta, quanto maior a escolaridade. 0 Graduação/MBA Médio Completo Incompleto Completo Mestrado Doutorado Superior Superior Até Ensino Pós- Ter valores e objetivos em comum acordo 100 80 60 40 12,9 10,8 20 6,0 4,6 0,0 0 Mestrado ou Graduação/MBA Médio Completo Incompleto Completo Superior Superior Até Ensino Acima Pós- 20
  21. 21. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pela Idade do respondente Para aqueles com até 21 anos, o Até 21 anos Profissionalismo supera 100 Honestidade, diferentemente de 80 todos os outros agrupamentos, que apontam também Profissionalismo 60 82,4 em segundo lugar. 76,5 40 58,8 47,1 47,1 20 0 (Integridade) Senso de Humor Honestidade Profissionalismo Comprometimento Boa Comunicação (Competência) De 21 a 28 anos 100 80 60 40 61,9 59,5 44,0 44,0 34,5 20 0 (Integridade) Honestidade Confiabilidade Profissionalismo Comprometimento Boa Comunicação (Competência) 21
  22. 22. 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Honestidade Honestidade 80,0 78,7 (Integridade) (Integridade) Profissionalismo Profissionalismo 61,3 64,9 Qualidades comparadas pela Idade do respondente (Competência) (Competência) Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Comprometimento 50,7 Comprometimento 46,8 De 35 a 42 anos De 28 a 35 anos Confiabilidade 44,0 Confiabilidade 39,4 Colaboração nos Colaboração nos trabalhos em 37,3 trabalhos em 36,2 grupo grupo 22
  23. 23. 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Honestidade Honestidade 83,3 79,3 (Integridade) (Integridade) Profissionalismo Profissionalismo 69,4 73,2 Qualidades comparadas pela Idade do respondente (Competência) (Competência) Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Confiabilidade 47,2 Comprometimento 51,2 De 42 a 49 anos Acima de 49 anos Colaboração nos Trabalhos em 41,7 Confiabilidade 46,3 Grupo Sinceridade Comprometimento 34,7 37,8 (Autencidade) 23
  24. 24. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente Senso de Humor é muito mais Senso de Humor apontado pelos que trabalham na 100 área de Marketing. 80 Nenhum respondente que trabalha na área de Atendimento apontou 60 Generosidade (Acolhimento) como sendo uma qualidade lembrada em 40 um ótimo colega. 47,1 41,9 20 28,0 24,0 Produção 20,0 0 Administrativo Atendimento Comercial / Ensino Marketing Generosidade (Acolhimento) 100 80 60 40 14,5 14,0 20 7,8 5,1 Atendimento 0,0 0 Administrativo Comercial / Produção Ensino Marketing 24
  25. 25. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente Criatividade teve sua maior Criatividade (Inovação) lembrança dentro do grupo dos 100 respondentes que trabalham em 80 Marketing. 60 25,5 40 17,4 16,1 10,9 10,0 20 0 Administrativo Atendimento Comercial / Produção Ensino Marketing Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 100 80 60 40 14,0 9,1 20 6,5 5,9 5,1 0 Administrativo Atendimento Comercial / Produção Ensino Marketing 25
  26. 26. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respondente Os respondentes que trabalham na Ter Valores e Objetivos em Comum Acordo área de ensino foram os que mais 100 lembraram da qualidade Ter 80 valores e Objetivos em Comum, apesar desta ter sido pouco 60 lembrada, no geral. 40 20,0 20 6,8 5,9 5,5 3,2 0 Administrativo Atendimento Comercial / Produção Ensino Marketing 26
  27. 27. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo Cargo do respondente Quanto menor o nível hierárquico Apoio do respondente, mais lembrado é o 100 Apoio, como uma qualidade de um 80 ótimo colega. Já o nível de Presidência e Diretoria 60 foi o que mais se lembrou dos Valores Espirituais. 40 14,8 11,9 9,0 20 5,4 4,3 0 Operacional Presidência Coordenação Analista Gerência Técnico Supervisão Diretoria Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 100 80 60 40 10,6 9,0 20 6,0 5,4 3,3 0 Operacional Presidência Coordenação Analista Gerência Técnico Supervisão Diretoria 27
  28. 28. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo porte da empresa do respondente Apoio foi mais lembrado por Apoio aqueles respondentes que 100 trabalham em empresas com mais de 1.000 colaboradores, e a 80 Competência Profissional, mais lembrada nas pequenas empresas. 60 40 11,9 20 8,9 6,9 0 Até 50 Acima de De 50 a 1000 1000 Profissionalismo (Competência) 100 80 60 40 72,2 65,2 60,2 20 0 Até 50 Acima de De 50 a 1000 1000 28
  29. 29. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Qualidades comparadas pelo porte da empresa do respondente Inteligência foi mais lembrada por Inteligência (Clareza) aqueles que trabalham em 100 pequenas empresas. 80 60 40 20 25,0 16,5 16,9 0 Até 50 Acima de De 50 a 1000 1000 29
  30. 30. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Quanto você está satisfeito em trabalhar em sua empresa atual? (%) Apenas 18,5% dos respondentes se declararam muito satisfeitos com a empresa em que atuam, se Muito levarmos em consideração os 18,5 Satisfeito Satisfeitos e Muito Satisfeitos para identificarmos os Favoráveis, teremos 64,5% de Favorabilidade, que não está muito próximo do observado no Mercado Geral, em nosso banco de Dados de pesquisas Satisfeito 46,0 de clima organizacional. Nem Satisfeito Nem Insatisfeito 19,5 Insatisfeito 10,6 Muito Insatisfeito 5,4 Geral 0 20 40 60 80 100 30
  31. 31. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 Quantas pessoas em sua empresa você qualificaria como um Ótimo Colega? Mais de 5 Nenhum 23,2% 4,5% 1 ou 2 38,2% 3a5 34,1% Ótimo Colega 31
  32. 32. Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010 © Carvalho e Mello Consultores www.carvalhoemello.com.br ® Núcleo Maturi 2010 www.maturi.org.br Coordenação de Pesquisa Alvaro L. Mello Martha M. H. Carvalho Mello Jos Schoenmaker Programação Luiz Claudio Leme da Silva Processamento de Dados Roniely Costa 32

×