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CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br




CURSO B2B
29, 30 e 31 de outubro de 2012


 Laila Vanetti
 Conrado Adolpho



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METODOLOGIA
A ferramenta para alcançar mais rapidamente
resultados extraordinários na sua empresa




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                       TUDO COMEÇA
                       COM UMA META

O QUE VOCÊ QUER?                               EM QUANTO TEMPO?




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Ambiente                                                                                        Ambiente
Virtual                                                                                         Real




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8/5/12   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
                              8/5/12                            www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528

8/5/12   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
                         8/5/12




                    Pesquisador                                          Pesquisador
                                                                                                                          Comparador                 Comprador
                     Genérico                                             Específico




                                                                                                                                       www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528




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Micro e Pequena empresa (P)                               Média e Grande empresa (G)

Compra muito parecida com um                              Vários orçamentos. Processo
B2C.                                                      demorado.

Quem compra é o próprio dono da                           Quem compra é um colaborador
empresa.                                                  contratado somente para isso.

Compra + emocional                                        Compra + racional

Relacionamento mais automatizado                          Relacionamento mais customizado

Maior tolerância ao risco                                 Baixa tolerância ao risco

Não tem muita certeza do que                              Geralmente tem todas as
precisa                                                   especificações do que quer

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Por trás de todo
    CNPJ há
 diversos CPFs
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Publicação de                               Construção de                            Geração de
conteúdo útil e                              Reputação e                               Capital
  relevante                                 Capital Social                           Econômico




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                       Atração
Trabalho de divulgação no Google, Facebook e LinkedIn

                           Captura de contato
                         Landing page de captura

                              Relacionamento
                    E-mails (automatizados e pessoais)

                        Landing page de persuasão
                         Apresentação do produto
                         e persuasão para a venda

                                           Venda


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8/5/12   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
                              8/5/12                            www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528

8/5/12   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
                         8/5/12




                    Pesquisador                                          Pesquisador
                                                                                                                     Comparador                          Comprador
                     Genérico                                             Específico




                                                                                                                                           www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528




                                      Atrair	
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www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528                                                                        8/5/12                            www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528



                                                                             CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br




                                Pesquisador                                                                                                                                                    Pesquisador
                                 Genérico                                                                                                                                                       Específico



                                  Qual melhor                                                                                                                                                  ERP Totus
                                   ERP para                                                                                                                                                   empresa até
                                   pequena                                                                                                                                                        100
                                   empresa                                                                                                                                                    funcionários




                                                                             Atrair	
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com/print_strip.php?comic_id=2886528
                                                                          público-­‐alvo	
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                                                                                                       contato	
              valor	
                          contrato	
  
www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528                                                                        8/5/12                            www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528



                                                                             CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br




                                Pesquisador                                                                                                                                                    Pesquisador
                                 Genérico                                                                                                                                                       Específico



                                  Qual melhor                                                                                                                                                  ERP Totus
                                   ERP para                                                                                                                                                   empresa até
                                   pequena                                                                                                                                                        100
                                   empresa                                                                                                                                                    funcionários




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A ANÁLISE DO FUNIL DE VENDAS



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   VISÃO MACRO DE UMA AÇÃO DIGITAL
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                   CLIQUE                 no G o do site                                               Buscas
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                       dedo      r
                           r



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                                                                           ENGAJAMENTO




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                                                                                                               consumidor
                                                                                                               tem um
                                                                                                               Timing de
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               Atrair	
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4   +   2                                              Taxa conversão
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               Atrair	
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            público-­‐alvo	
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                   3                                              Taxa conversão
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                          Atrair	
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                   3                                              Taxa conversão
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                          Atrair	
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ATRAÇÃO
Atraindo o seu comprador para a sua zona de
engajamento




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8/5/12                            www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528




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                                         www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528                                                            1/1
   1ºP	
            2ºP	
       Atrair	
      3ºP	
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  em	
  
                                                                           4ºP	
                                Criação	
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                                                                                                             5ºP	
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Construindo um mundo melhor com internet

  • 1. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CURSO B2B 29, 30 e 31 de outubro de 2012 Laila Vanetti Conrado Adolpho Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 2. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br METODOLOGIA A ferramenta para alcançar mais rapidamente resultados extraordinários na sua empresa Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 3. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 4. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 5. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br TUDO COMEÇA COM UMA META O QUE VOCÊ QUER? EM QUANTO TEMPO? Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 6. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ambiente Ambiente Virtual Real Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 7. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 Pesquisador Pesquisador Comparador Comprador Genérico Específico www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 8. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Micro e Pequena empresa (P) Média e Grande empresa (G) Compra muito parecida com um Vários orçamentos. Processo B2C. demorado. Quem compra é o próprio dono da Quem compra é um colaborador empresa. contratado somente para isso. Compra + emocional Compra + racional Relacionamento mais automatizado Relacionamento mais customizado Maior tolerância ao risco Baixa tolerância ao risco Não tem muita certeza do que Geralmente tem todas as precisa especificações do que quer Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 9. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Por trás de todo CNPJ há diversos CPFs Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 10. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Publicação de Construção de Geração de conteúdo útil e Reputação e Capital relevante Capital Social Econômico Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 11. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atração Trabalho de divulgação no Google, Facebook e LinkedIn Captura de contato Landing page de captura Relacionamento E-mails (automatizados e pessoais) Landing page de persuasão Apresentação do produto e persuasão para a venda Venda Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 12. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 Pesquisador Pesquisador Comparador Comprador Genérico Específico www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 13. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 14. www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Pesquisador Pesquisador Genérico Específico Qual melhor ERP Totus ERP para empresa até pequena 100 empresa funcionários Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 com/print_strip.php?comic_id=2886528 público-­‐alvo   1/1 contato   valor   contrato  
  • 15. www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Pesquisador Pesquisador Genérico Específico Qual melhor ERP Totus ERP para empresa até pequena 100 empresa funcionários Busca por Busca por informação produto Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 com/print_strip.php?comic_id=2886528 público-­‐alvo   1/1 contato   valor   contrato  
  • 16. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 Pesquisador Pesquisador Comparador Comprador Genérico Específico 1ª conversão (e-mail) “Relacionamento” Landing page de 1ª conversão www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 17. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 18. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 19. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 20. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 21. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 22. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br A ANÁLISE DO FUNIL DE VENDAS Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 23. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 24. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br VISÃO MACRO DE UMA AÇÃO DIGITAL Posiç ã CLIQUE no G o do site Buscas o O que atrai o clique? Título ogle e da pá (TRÁFEGO) gina CONTATO Conte Somente O que converte? ú Visitas (%) Visualização gerad do impressões o (CONVERSÃO) e ven r de valo dedo r r Leads (%) Navegação Taxa de VENDA rejeição O que gera vendas? (RELACIONAMENTO) Lead CPA nur turin Clientes (%) g Quanto custa um cliente? Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 25. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site 20% Visitantes 20 visitantes no site - 50% Visitantes entram no funil de vendas 10 Microconversão 1 - 30% 7 - 57% Microconversão 2 * 3 Microconversão 3 - 33% 2 Taxa conversão Macroconversão 10% Atrair   Converter  em   Criação  de   (MISSÃO CRÍTICA) Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 26. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site 20% Visitantes 20 visitantes no site Visitantes - 50% entram no funil de vendas * 10 Microconversão 1 - 30% 7 Microconversão 2 - 14% 6 Microconversão 3 - 33% 4 Taxa conversão Macroconversão 20% Atrair   Converter  em   Criação  de   (MISSÃO CRÍTICA) Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 27. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site 4 Taxa conversão 20% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 28. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO 4 Taxa conversão 20% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 29. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site Re-Tráfego ZONA DE ENGAJAMENTO 4 Taxa conversão 20% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 30. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site Re-Tráfego ZONA DE ENGAJAMENTO Momento de decisão 4 Taxa conversão 20% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 31. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO NÃO-CLIENTES ZONA DE ENGAJAMENTO CLIENTES 4 + 1 Taxa conversão Atrair   Converter  em   20% 25% Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 32. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO Cada consumidor tem um Timing de conversão ZONA DE ENGAJAMENTO 4 + 1 2 Taxa conversão 25% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 33. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 4 + 1 2 Taxa conversão Atrair   Converter  em   25% 30% Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 34. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE Propagação ENGAJAMENTO 4 + 2 Taxa conversão 30% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 35. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE Propagação ENGAJAMENTO 4 + 2 Taxa conversão 30% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 36. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site Automatização do processo de mkt. ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 4 + 2 3 Taxa conversão 30% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 37. 100 pessoas UM MUNDO MELHORclicar no DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUINDO têm chance de POR MEIO link do site Automatização do processo de mkt. ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 4 + 2 3 Taxa conversão 30% 31,8% Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 38. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ATRAÇÃO Atraindo o seu comprador para a sua zona de engajamento Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 39. 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 1ºP   2ºP   Atrair   3ºP   Converter  em   4ºP   Criação  de   5ºP   6ºP   Converter  7ºP   em   8ºP   Pesquisa   público-­‐alvo   Planejamento   Produção   contato   Publicação   valor   Promoção   Propagação   contrato   Personalização   Precisão  
  • 40. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Pesquisa de palavras-chave ESQUEÇA DAS “PALAVRAS-CHAVE” INTERPRETE OS PENSAMENTOS TANGIBILIZADOS Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 41. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 42. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 43. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato   43  
  • 44. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Atrair   Converter  em   Criação  de   Converter  em   público-­‐alvo   contato   valor   contrato  
  • 45. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   Atrair   3ºP   Converter  em   4ºP   Criação  de   5ºP   6ºP   Converter  7ºP   em   8ºP   Pesquisa   público-­‐alvo   Planejamento   Produção   contato   Publicação   valor   Promoção   Propagação   contrato   Personalização   Precisão  
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