Este livro apresenta uma metodologia para alinhamento organizacional e execução da estratégia baseada na integração do Balanced Scorecard e do Hoshin Kanri. A metodologia é documentada e fornece um guia prático para o sucesso organizacional. A aplicação prática da metodologia é demonstrada numa empresa de serviços de águas. O livro destina-se a gestores interessados em gestão estratégica.
1. Manuel Fernandes Thomaz
Alinhamento Organizacional
e Execução da Estratégia
Seleção de imagens disponível em www.lidel.pt
17cm x 24cm
Este livro oferece uma inestimável e fascinante viagem ao mundo da gestão
estratégica e do Lean Management, baseando-se na integração de duas me-
todologias de planeamento estratégico, o Balanced ScoreCard e o Hoshin
Kanri, que ajudam a lidar melhor com dois dos principais problemas da gestão
na atualidade: a capacidade de garantir alinhamento organizacional e de
executar eficazmente as estratégias definidas.
Encarando as complexas situações vividas atualmente pelos gestores, onde
técnica, experiência e emoções se misturam, este livro deixa de lado as
especulações e vai diretamente aos princípios fundamentais da gestão
estratégica, de forma objetiva e concisa, documentada com precisão e forne-
cendo um guião prático para se ter sucesso no alinhamento das organizações
e na execução das estratégias.
Os argumentos apresentados são consolidados por uma aplicação prática da
metodologia, numa empresa de prestação de serviços no setor de águas e
saneamento de águas residuais em Portugal.
Os fundamentos do modelo apresentado permitem deduzir que o mesmo
se pode aplicar com sucesso em empresas e organizações das mais variadas
tipologias e de diferentes setores de atividade, sejam elas privadas ou públi-
cas, de serviços ou industriais.
Assim, este livro destina-se essencialmente a administradores, gerentes,
gestores e diretores de empresas e/ou organizações privadas e/ou públicas.
Académicos, professores e estudantes, interessados nas temáticas do Lean
Management, planeamento e gestão estratégicos e gestão, em geral, poderão
também ser leitores interessados nesta obra.
ISBN 978-989-752-101-0
www.lidel.pt
9 789897 521010
17cm x 24cm
Balanced ScoreCard
e Hoshin Kanri
11mm
ManuelFernandesThomazManuelFernandesThomazBalancedScoreCardeHoshinKanri
Manuel Fernandes Thomaz
Licenciado em Engenharia Eletrónica e Telecomunicações, pela Universidade de Aveiro, e mestre em Engenharia e Gestão Industrial,
pela mesma Universidade, onde aprofundou as temáticas do Lean Management e do Hoshin Kanri. Presidente da ANJE – Associação
Nacional de Jovens Empresários, entre 1996 e 2003. Em 2010, assume a liderança de um projeto novo no setor das águas em Portugal:
a AdRA – Águas da Região de Aveiro, S.A., resultante da primeira parceria entre o Estado e as Autarquias para a gestão dos serviços
de água e de saneamento de águas residuais. É administrador e membro da Comissão Executiva do grupo empresarial AdP – Águas
de Portugal, SGPS, S.A. Ao longo dos últimos 11 anos, estudou, aprofundou, testou e aplicou as metodologias de planeamento
estratégico e Lean Management, que viriam a dar origem ao modelo de alinhamento organizacional e de execução da estratégia
apresentado neste livro.
UM MANANCIAL DE ENSINAMENTOS PARA LÍDERES PRESENTES E FUTUROS.
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