Planejamento Estratégico para Empresas - APADi

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A APADi (Associação Paulista das Agências Digitais) apresenta uma metodologia de planejamento estratégico para agências com demonstração prática. http://www.apadi.com.br/

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Planejamento Estratégico para Empresas - APADi

  1. 1. Por que planejar? DIVISÃO DE OBJETIVOS
  2. 2. • Momento de vida dos sócios • Realização Pessoal • Investimento Profissional • Disposições e Necessidade Financeira • Disposição de Tempo/Dedicação • Capacitação Profissional • Área de Foco • Definição de Ciclo de Tempo
  3. 3. Você serve a empresa ou a empresa serve você?
  4. 4. Por que planejar? AS VANTAGENS
  5. 5. • Aumento e Garantia do Lucro• Implantação de Métricas, Capacidade de Avaliação e Monitoramento• Melhoria da Qualidade de Vida dos Sócios / Funcionários• Visão de Futuro• Definição de Metodologia• Diminuição dos Riscos• Sinergia entre a Equipe
  6. 6. Como planejar?CONTRUINDO UM MODELO DE GESTÃO E APLICANDO A METODOLOGIA
  7. 7. ANTES DE PLANEJAR É NECESSÁRIO RESPONDER AS PERGUNTAS?1. Quais são os objetivos? • O que sua agência quer ser? • Como ela quer ser percebida?2. Quais são os recursos disponíveis? • Humanos • Financeiros3. Quem será o comandante do projeto?
  8. 8. CONSTRUINDO O MODELO DE GESTÃO CONSIDERAR FATORES INTERNOS E NÃO VISÃO MARQUETEIRA Visão Missão Valores Mapa SWOT Estratégico Gestão Motivacional Orçamento das Pessoas Analise Projetos Competitiva Painéis Individuais Reunião Mensal Reunião de Avaliação de Resultados GenteModelo de BônusBonificação
  9. 9. CONSTRUINDO A MISSÃO É a tarefa a ser desempenhada para aproximar-se da Visão Tem uma extensão de três a cinco anos e representa o resumo da estratégia para esse período Tem queser Tem que ser desafiadora e desafiadora e inspiradora inspiradora
  10. 10. CONSTRUINDO OS VALORES A adesão aos mesmos é São princípios de conduta São a base da cultura parte relevante da avaliaçãoimutáveis ao logo do tempo de desempenho
  11. 11. SWOTVISÃO INTERNA Strenghts (Pontos Fortes) Weaknesses (Pontos Fracos) Visão interna das competências Visão interna das centrais da empresa, capital fraquezas, carências e desvantagens intelectual, ativos e talentos que a que dificultam ou impedem a diferenciam ou poderiam diferenciar empresa de aumentar seu valor dos concorrentes Opportunities (Oportunidades) Threats (Ameaças)VISÃO EXTERNA Visão externa das possibilidades que Visão externa das dificuldades e o mercado oferece corrente ou barreiras para o pleno potencialmente para aumentar o aproveitamento das oportunidades valor da empresa ALAVANCAR MITIGAR
  12. 12. É IMPORTANTE SEPARAR AS PERSPECTIVAS• Financeira• De mercado• De processo• De gente
  13. 13. AS PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS DO MAPA PARA CUMPRIR A MISSÃO ESTAMOS FALANDO DE QUE FICA NA PERSPECTIVA Que resultados financeiros devemos alcançar? •Receita, EBITDA, Lucro, ... FINANCEIRA Porquê os clientes vão nospreferir? Que proposta de valor •Preço, Qualidade, Produtos, Serviços, Imagem, Publicidade, ... DE MERCADO vamos oferecer ao cliente?Em que processos temos que ser excelentes? •Custo, estrutura, sistemas, equipamentos, tecnologia, comunicação, parcerias, ... DE PROCESSO O que precisamos fazer para desenvolver nosso capital •Desafios, treinamento, cultura, remuneração, modelo de gestão, ... DE GENTE humano e intelectual?
  14. 14. COMO CONSTRUIR A ESTRATÉGIA?• Intenção• Estratégia• Projeto• Atividade
  15. 15. EXEMPLO DE CONSTRUÇÃO DE ESTRATÉGIA Intenção Estratégia Projeto Atividade Obtenção de Certidões Negativas Preparar Revisão Contábil e Fiscal Administrativo para Ajustes e Recolhimentos Necessários atender demandas de editais Selecionar Advogado para apoio Conquistar duas 28/02 Revisão Societária contas públicas Adequação dos insumos estatutários e societárioscom pelo menos R$ 1MM de receita Estudar Editais em 2013 Realizar Mapeamento de Mercado Benchmarking de Contratação de Ferramenta de Busca mercado 23/03 Participar de uma Licitação Escolher Licitação como Teste Solicitar Cópias de todos os Documentos de todas as Licitantes
  16. 16. RELAÇÕES ENTRE ESTRATÉGIAS PARA ATINGIR UMA MISSÃO Crescimento Atingir R$ XX MM de EBITDA ProdutividadeFinanceira Aumentar o Aumentas a Melhorar a Expandir a valor para os utilização dos estrutura de receita clientes ativos custosMercado Expandir a Aumentar a Ofertar Excelência no base de penetração serviços atendimento clientes em clientes antecipando a atuais demandaProcessos Maximizar Capturar Ser benchmark Aumentas Fazer novas eficiência sinergias de em despesas escalabilidade aquisições operacional fusão administrativas Desenvolver Estruturar IncentivarGente Desenvolver cultura de relacionamento inovação talentos metas com investidores continua
  17. 17. EXERCÍCIOPós Implantação de MétricasCenário:• Salário Médio 3K• Regime CLT• Capacidade de Horas Faturadas 128h/mês pp• Gestores 50% das horas Faturadas Composição de Preço R$ 100 H/H Folha (Salários, Encargos e Benefícios) 36% Impostos 18% Estrutura 4% Comercial (Equipe, Comissão, Produção pré projeto, Reembolso, Despesas) 10% Áreas de Apoio (Diretoria*, Secretária, Administrativo) 6% Consultorias I Assessorias I Associações 1,7% Telefonia, Internet e Infra 2% Manutenção 0,7% TOTAL 78,4%“Margem” de 21,6%
  18. 18. EXERCÍCIOComposição de Preço R$ 100 H/H Unitário PP Unitário HH Equipe Ano R$ 12.800,00 R$ 243.200,00 R$ 2.918.400,00Folha (Salários, Encargos e Benefícios) 36% R$ 4.608,00 R$ 36,00 R$ 87.552,00 R$ 1.050.624,00Impostos 18% R$ 2.304,00 R$ 18,00 R$ 43.776,00 R$ 525.312,00Estrutura 4% R$ 512,00 R$ 4,00 R$ 9.728,00 R$ 116.736,00Comercial (Equipe, Comissão, Produção pré projeto, Reembolso, 10% R$ 1.280,00 R$ 10,00 R$ 24.320,00 R$ 291.840,00Áreas de Apoio (Diretoria*, Secretária, Administrativo) 6% R$ 768,00 R$ 6,00 R$ 14.592,00 R$ 175.104,00Consultorias I Assessorias I Associações 1,70% R$ 217,60 R$ 1,70 R$ 4.134,40 R$ 49.612,80Telefonia, Internet e Infra 2% R$ 256,00 R$ 2,00 R$ 4.864,00 R$ 58.368,00Manutenção 0,70% R$ 89,60 R$ 0,70 R$ 1.702,40 R$ 20.428,80TOTAL 78,40% R$ 10.035,20 R$ 78,40 R$ 190.668,80 R$ 2.288.025,60Margem 21,60% R$ 2.764,80 R$ 52.531,20 R$ 630.374,40 Recursos Horas FatuáveisApoio 6 0Gestores 2 128Equipe Faturável 18 2304Total 26 2432 *Os números acima são estimados. Servem apenas para exemplificar o conceito da composição de preço.

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