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Aumento de 10% na adoção de integrações no ciclo de vida do cliente

  • 1. Case de sucesso Impactando a experiência de clientes internos e externos
  • 2.
  • 4. Filipe Mateus do Nascimento Full Stack Developer Glauco Cardoso de Oliveira Product Designer
  • 5.
  • 6.
  • 7. Objetivo Aumentar lock-in com a funcionalidade de integrações Key result Aumentar adoção de integrações de entrada ou saída nos primeiros 2 meses do ciclo de vida do cliente em 10%
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 21. - Um time multidisciplinar recebeu um problema de negócio sem uma solução atrelada - Foram levantadas hipóteses conceituais, gargalos percebidos e apostas de solução - Começamos a nos movimentar com os primeiros experimentos - Priorizamos os experimentos que acreditávamos que seriam mais impactantes - Lançamos uma versão inicial em duas semanas e colhemos feedbacks que nortearam nossas próximas ações - Iteramos rapidamente e adicionamos melhorias de maneira contínua - Continuamos iterando a solução com base nos novos feedbacks - Fizemos uma entrega final lindona, que resolveu nosso problema de negócio - Secamos um barril de chopp em menos de 20 minutos!
  • 22. Conheça o blog do time de produto da Resultados Digitais http://shipit.resultadosdigitais.com.br/