O documento fornece uma visão geral sobre design de experiência do usuário, enfatizando a importância de entender o usuário e suas necessidades emocionais. Destaca técnicas para melhorar a interação entre pessoas e máquinas, utilizando um conjunto de dados e empatia para otimizar a experiência. Além disso, discute a relevância de acessar conteúdo através de diferentes dispositivos e a importância de criar experiências contínuas e adaptáveis.

1. - st rсp ive b dсign

2. DESIGNER & DESENVOLVEDORA
D i Gu ato
Portfólio: popupdesign.com.br
Email: dani@popupdesign.com.br
Facebook: fb.com.br/daniguerrato

3. DESIGNER & DESENVOLVEDOR
Le dro L a
Portfólio: popupdesign.com.br
Email: leandro@popupdesign.com.br
Facebook: fb.com.br/leandro.goes.lima

4. Conjunto de técnicas para melhorar a experiência do usuário
independente da plataforma.
Dсign Rсp ivo

5. Novas e melhores formas das pessoas
interagirem com as máquinas.
Dсign de Intрfa

6. sр h o

7. Antс de p em с atégia,
p e no uário.

8. QUEM É O USUÁRIO?
POR QUE ELE ESTÁ ACESSANDO?
EM QUE MOMENTO?
O QUE ELE BUSCA?
QUAL É A RELAÇÃO EMOCIONAL COM O SEU
PRODUTO?
Dсcu a

9. Observação + dados + hipóteses + empatia
C u do p оа

10. São 273.6 milhões de celulares vs. 201 milhões de habitantes.
O Brа tem ma d p itiv móve que p oа

11. Esc ha = Objetivo + Cоt to

12. Objetivo do usuário!
- Precisa saber
- Precisa encontrar
- Precisa comprar
- Precisa ir
- Precisa resolver um problema
Mi o m t

13. mapa dos momentos
J nada

14. TEMPO
LUGAR
COMODISMO
ESTADO DE ESPÍRITO
Cоt to

15. PRODUTIVIDADE
SERIEDADE
REQUER TEMPO E FOCO
TRABALHO
C tad

16. RELAXAMENTO
LAZER
COMPRAS & VIAGEM
CASA
Tablet

17. PESSOAL
BUSCA & REDES SOCIAIS
PONTO DE PARTIDA
MAIS CASA DO QUE RUA
Sm t оe

18. CASA
NÃO SÃO O PONTO FOCAL
GATILHO PARA BUSCAS
Tлev ão

19. As p oа não ficam e, ла vivem e!

20. uso sequencial
78%
uso complementar
22%

21. Todos os pedaços de conteúdo
devem estar disponíveis, mesmo
que sejam acessados por
mecanismos diferentes.
P idade

22. Cada d p itivo é a j лa p a a b

23. + FÁCIL
+ RÁPIDO
+ ACESSÍVEL
+ LEGAL
Rep a tрação

24. Es atégia

25. - NÃO CORTE. ADAPTE!
- CRIE UMA EXPERIÊNCIA CONTINUA
- LEMBRE-SE DAS PESSOAS POR TRÁS
DAS MÁQUINAS!
Em rс o

26. MEU BLOG: blog.popupdesign.com.br
WINDOWS ON THE WEB: goo.gl/pSbAxO
MICROMOMENTS: goo.gl/rjIsbG
MULTISCREEN WORLD: goo.gl/FkJM8f
SMASHING BOOK 5: goo.gl/jXFLOa
Dicа de leit a