O documento discute como user stories podem ser usadas para criar soluções centradas no usuário, começando com a compreensão das necessidades e limitações dos usuários através de perguntas. User stories devem descrever brevemente quem é o usuário, o que ele precisa fazer e por que, ajudando a guiar o design e validar hipóteses.

1. Design para a UX &
User Stories
Como conversam?
@thiagoesser
UXNIVERS.COM

2. User Experience
Toda a interação que temos com um
produto, serviço ou marca.

3. Design Centrado no Usuário
É um processo de criação que se baseia
nas necessidades, desejos e limitações
das pessoas.

4. A idéia é que
devemos nos
voltar para fora:
outside-in ao
invés de inside-
out.
LIVRO: DESIGN RESEARCH

5. Pensem no trânsito
Quem são seus usuários?
O que eles precisam?
O que eles querem?
Até onde podem ir?
FOTO: EPSOS.DE (FLICKR)

6. Histórias são engajantes.
Fazem a gente se colocar
no lugar dos outros.

7. O quê?
Para quem?
Com que
finalidade?

8. "Qual é a missão?"
(Projeto, Funcionalidade, Tarefa...)
O que?
Para quem?
Com que finalidade?
+
Métricas para sabermos se estamos no
caminhos certo

9. UX enxuta
Validar pressupostos (o que normalmente
chamamos de requisitos).

10. Hipótese
Acreditamos que… [criando um
site/app/serviço] para... [moradores de
Porto Alegre] conseguiremos…
[resolver o problema de falta de
opções de tele-entrega de comida na
cidade].
REFERÊNCIA: LEAN UX

11. www.uxnivers.com
Participação no curso
Escrevendo User Stories